上海
以专业素养践行法治初心、以公益之心守护邻里和谐，在周家桥街道天山河畔花园居民眼中，公益律师阎向阳是大家身边信得过、靠得住的“法律明白人”。
日常生活中，社区居民的法律需求多种多样，十分考验公益律师的专业素养和细心程度。阎向阳时刻提醒自己，这是一份沉甸甸的责任和信任，多做一点、做深一步，不能辜负居民的期许。
把居民需求放在首位，阎向阳除了定期接待居民外，线上线下的答疑解惑也从不间断，努力做到有问必答、有难必帮、有诉必应。
很多时候，面对老年居民、困难家庭等特殊群体，他都会主动降低服务门槛，帮助他们代写文书、协助维权等，累计接待服务超百余人次，让法治温暖直达群众心坎。
“社区无小事，法律暖人心，让每位居民懂法用法、遇事不慌，是我最大的心愿。”阎向阳如是说。
当居民的法律顾问时要贴心，做社区“老娘舅”巧妙化解相邻矛盾纠纷时，阎向阳要求自己除了贴心还要做到用心用情。
天山河畔花园居民区人员结构多元，邻里纠纷、物业矛盾、家庭财产等问题时有发生。遇到事情，居民们总会第一时间想到让阎向阳来评评理。
此前，两户居民因生活噪音声、作息差异产生过摩擦，后来，小矛盾逐渐升级为持续投诉，导致对立情绪严重，邻里关系僵化。
为彻底化解矛盾，阎向阳主动介入调解工作，首先厘清纠纷核心症结，从民法典相邻关系、邻里权益保护等相关法条出发，向双方清晰讲解邻里相处的法律义务、侵权责任及违规后果，让双方明晰法律边界、知晓行为利弊。同时，他摒弃生硬普法调解模式，立足邻里情谊耐心疏导，劝说双方换位思考、相互包容，兼顾彼此生活习惯与居住权益。
经过多轮细致沟通、双向调解疏导，有效消解双方多年积怨，促成双方达成和解约定，自觉规范日常行为、互相体谅包容，彻底化解长期噪声纠纷，成功修复邻里关系，为社区和谐稳定筑牢法治根基。
阎向阳认为，化解矛盾纠纷，落脚点在于讲情评理，更要靠法、讲法。面对邻里漏水、装修扰民、遗产继承等矛盾，他有效运用“法、理、情”相融的调解思路，不偏不倚、耐心疏导，化解调解成功率达98%以上，有力筑牢社区平安稳定防线。
“普法是基层治理的基础工程。”阎向阳表示，越是深扎基层，越能体会到懂法用法的重要性。
为了进一步扩大普法的影响力和覆盖面，阎向阳当好基层法治宣传员，普法的脚步从未停止。一方面，他结合社区实际，常态化开展法治讲座、普法沙龙、案例宣讲等活动，聚焦民法典、老年人权益保障、未成年人保护、反诈防骗等居民关切内容，用通俗易懂的语言解读法条，用身边案例讲清法理，让法律知识从“书本”走进“生活”；另一方面，他还主动参与社区法治宣传栏更新、普法手册发放、线上普法推送等工作，引导居民树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治理念，推动法治意识深入人心。
社区是基层治理的最小单元，法治善治离不开日复一日的法律滋养。
为推动社区治理法治化、规范化，身为“法律明白人”的阎向阳主动参与其中，社区议事协商、民主决策、矛盾排查等工作总是能看到他的身影，为社区治理提供专业法律意见，协助规范居民公约、议事流程、自治项目，贡献着自己的力量。
用坚守诠释公益精神、用行动践行法治使命。多年来，阎向阳坚守公益法律服务一线，把法律知识送到家门口、把矛盾纠纷化解在萌芽，让居民在家门口享受到暖心、便捷、专业的公益法律服务，用实际行动诠释基层法治工作者的责任与担当。
图片来源于区司法局
记者：闫 漫
编辑：陈 莎
责编：颜文彬
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