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中国女粉丝在泰国被锁喉抱摔,涉事公司甩锅“临时工”,中使馆凌晨表态

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7月25日,泰国曼谷三洋商场GMMTV书展活动现场,一名中国女粉丝遭到现场工作人员暴力对待-。现场视频显示,多名工作人员对身着吊带衣服的女生实施按压脖颈、拖拽抱摔等动作。

事发后,涉事泰国娱乐公司GMMTV发布声明,称涉事人员系“外部人员”、非正式员工,已暂停聘用。声明通篇未出现“道歉”二字。

7月27日,中国驻泰国大使馆发文回应:敦促相关方面尽快查明真相,妥善处理此事



清晨6点排队,被举报“插队”后遭暴力对待

据当事女生在社交平台发文及网友转述,7月25日清晨6时许,这名中国女粉丝到达活动现场,以雨伞及朋友协同的方式占位排队。活动快开始时,她被邻近的泰国粉丝向工作人员举报“插队”。

女生称自己持有完整排队凭证与占位照片,但工作人员未做相关核实,就要求其离场并收缴周边物品。

现场视频及当事人陈述显示,多名GMM工作人员强行驱赶女生,实施抢夺手机、按压脖颈、拉扯头发及拖拽抱摔等动作。女生吊带衣物被扯松、手链断裂,全程多人围堵。

当事人称随后前往当地警局录口供,并计划联系中国驻泰使馆求助。



GMM声明:甩锅“非正式员工”,全文无“道歉”

7月26日晚,泰国娱乐公司GMMTV在微博发布声明。

声明称,初步认为该工作人员在部分环节的处置,存在“超出当时情况所需的用力行为”。公司表示“不支持任何形式的暴力行为”,并对事件“表示遗憾”。

关键信息是:该名工作人员系外部人员,并非本公司正式员工。公司称已暂停聘用该名工作人员,直至调查得出最终结论。

声明还澄清,网传“公司已对相关人员提起诉讼”的消息不属实。公司重申“不存在任何基于种族或国籍歧视他人的政策或做法”。

但不少网友对这份声明表达了质疑和不满。批评集中在三点:通篇没有“道歉”二字,用“表示遗憾”轻描淡写;反复强调涉事员工是“非正式员工”,被指“拿临时工当遮羞布”;声明与当事人说法存在矛盾。









中使馆凌晨表态:敦促查明真相

7月27日,中国驻泰国大使馆发文回应。

使馆表示,已收到该公民反映的情况,也注意到活动主办方发布声明,主办方承认“超出当时情况所需的用力行为”。

中国驻泰国使馆敦促相关方面尽快查明真相,妥善处理此事。使馆将在职责范围内为中国公民提供必要协助,维护其合法权益

同类事件不止一起:另一中国女生也被污蔑插队

据潇湘晨报报道,7月26日,另一位参加活动的中国女生也向记者讲述了类似遭遇。

她和妈妈合规排队,工作人员数到她们时确认是150号,但到上面却发现多出一个人,随即用泰语指责她们插队,只允许一人进入。她索要监控证据,被告知“没有监控”并被要求离队。最后靠一位泰国女生提供照片证据,工作人员才查出是另一队的人混入。从头到尾,工作人员没有一句道歉

GMMTV书展是泰国GMMTV每年在曼谷举办3至4次的粉丝线下盛会。值得注意的是,GMMTV Fan Fest将于8月8日在中国澳门举办,门票售价588-2080元,目前均已售罄。演出是否会受影响,截至发稿大麦客服称“暂未收到变动通知”。

粉丝顶着酷暑、怀揣真心奔赴活动现场,换来的却是粗暴对待。正如有评论所言:“所谓'无国籍、种族歧视制度',不该只停留在纸面声明上,更要落实在每一次现场服务、每一次问题处置中。”

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