商家程大叔前前后后折腾了这么久,等来的不是当事人自己的道歉,而是她父亲出面。事情走到这一步,真让人感慨万千。
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客服联系买家,想核对一下开箱视频或者退货退款,结果对方直接翻脸,骂完客服就拉黑。平台那边五分钟就把190块钱退给了买家。换作别人,190块钱可能就认栽了。但程大叔偏不,他说钱不多,但这口气咽不下。4月28日下午,他从河南濮阳出发,单程375公里奔赴山东德州。
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程大叔委托律师去法院调取信息才找到真实户籍地址。他先把村子四周的垃圾桶翻了个遍,在闷热的天气里徒手翻了三个多小时,终于找到了自家发货的冷链包装袋,冰袋都还没完全化,但榴莲果肉连影子都没有。
4月29日晚,程大叔敲开买家大门,想看看“变质的榴莲”。对方说已经扔了,而且果肉和包装袋是分开扔在不同地方的——正常买到坏水果的人,谁会这么处理?沟通过程中,女子情绪激动,冲进屋里拿刀出来威胁。
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程大叔当时就跑了,视频里原话是:“他去拿家伙刀,兄弟们,我们开车跑了!”女子还在电话里叫嚣:“有种就来弄死我,要不然直接让公安把我抓走!”
5月6日,程大叔第二次赶赴德州报警。5月7日,庆云县公安局徐园子派出所正式立案。警方查明,袁某某虚构榴莲发霉事实骗取退款,涉嫌诈骗,被依法行政拘留7日。为了这190块钱,程大叔前后花了5000多块钱,跑了1600多公里。
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事情真正让人跌破眼镜的,是村支书的那句话。程大叔第二次去的时候找到村支书请求调解,本以为村干部会护着自己人,没想到村支书直接爆了猛料。他说这姑娘在村里早就出名了,是个“白嫖惯犯”——网上买几块钱的零食、上百块的衣服,都用各种理由恶意退款,只退款不退货。
之前不少商家嫌麻烦没追究,她才一直逍遥。村干部也劝过她,根本不听。程大叔在垃圾桶里翻出的不止自家包装袋,还有其他生鲜店的快递外包装。
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更让人唏嘘的是,商家上门对质时,她父亲就在旁边看着,全程袖手旁观。民警上门调查的时候,她父亲甚至骑着电动车路过,假装没看见。有网友评论说,把不要脸当饭吃,在这家人身上已经成了“家族传统”和“全村共识”。
村支书曾劝她把190块钱还了息事宁人,结果女子表示自己不怕,无所谓走法律程序。这下她在村里彻底出名了,适婚年龄的姑娘,以后在村里走路都抬不起头。为了190块钱的小便宜,最后在全村人面前社会性死亡,这代价真不是一般的大。
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5月15日,袁某某拘留期满释放。本以为事情到此结束,罚款也罚了、人也关了、钱也追回来了。可程大叔等了一个多星期,愣是没等来一句道歉。
更奇怪的是,从5月16日开始,他的网店和社交账号突然被一群陌生小号盯上,又是疯狂下单后投诉虚假发货刷恶评,又是对客服冷嘲热讽。这些小号的注册时间全集中在袁某某出狱后的那一周。
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5月22日,程大叔正式向法院递交起诉状,要求赔偿190元货款、停业损失和5000元路费。他明确表示,所有追回来的钱一分不要,全捐公益。
5月下旬开始,程大叔的淘宝后台、抖音私信接连收到杀气腾腾的恐吓私信。5月27日凌晨,一个归属地辽宁的电话打来,对方自称是袁某某的哥哥:“抖音、淘宝都是我骂的。
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我在山西,离你河南很近。你敢立案那女孩,我立刻去河南,灭你全家。”程大叔当即报警,5月28日警方告知已刑事立案,案由是人身威胁恐吓。从190元榴莲,到垃圾堆里找包装,从行政拘留7天,到死亡威胁刑事立案——一个好说好商量、只想听句对不起的事,硬是被作成了刑事大案。
程大叔说:“只要她态度端正,真心认错,我会原谅。”可袁某某家属一直没公开道歉。直到6月10日,经法院调解,袁某的父亲才代表全家向商家正式道歉,并赔偿1000元。程大叔表示,希望借这件事鼓励更多商家勇敢维权。
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其实“白嫖榴莲”这种事不是个例。就在2026年6月,安徽淮北一名24岁男子张某某,多次通过网络平台购买榴莲,以“水果质量有问题”等虚假理由发起“仅退款”申请,然后把榴莲线下销售牟利。有约70个榴莲商家称被同一个人用这种手法“白嫖”,总金额接近10万元。
粉丝超70万的“娇姐辉展高端进口水果”称,自己被同一个手机号码“白嫖”了1万多元的榴莲。目前张某某已被依法采取刑事强制措施。
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国家市监总局网监司主动联系过程大叔,说商家碰到同类恶意侵权,可以直接向属地监管部门举报,不用再只靠平台内部走程序。
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一场由190元榴莲引发的风波,从普通网购纠纷演变成跨省维权、行政拘留、死亡威胁、刑事立案、法院调解道歉的连续剧。
程大叔用5000块钱和1600公里的奔波告诉所有人:别把耍无赖当本事,法律不会纵容恶意欺诈。贪小便宜,终究要吃大亏。
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