【CNMO科技消息】近日,据英国《金融时报》报道,人工智能在重塑白领工作的同时,也引发了越来越多从业者对“AI出现前工作状态”的怀念。多项调查显示,不少白领认为,生成式AI并未完全减轻工作负担,反而带来了创造力下降、事实核查成本增加以及工作节奏加快等新问题。
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OpenAI
六成五怀念旧日工作,近半受访者称核查负担加重
咨询公司Adaptavist发布的一项调查揭示了职场中普遍存在的AI倦怠情绪。数据显示,65%的白领员工经常怀念AI普及前的工作方式。与此同时,约三分之一的受访者认为生成式AI会抑制创造力,另有相近比例的人担忧AI被滥用。
值得注意的是,AI减少重复劳动的预期与现实存在明显反差。报道指出,近一半受访者表示,核查AI生成内容的真实性反而增加了工作负担。一些员工反映,AI虽然能够快速生成报告和文本,但后续仍需投入大量时间进行事实核查、修改冗余内容和纠正错误,整体效率提升并没有想象中明显。
招聘与效率:算法削弱人性交流,纠错成本抵消AI速度
在招聘领域,越来越多求职者认为,招聘流程中的算法筛选和AI面试削弱了人与人之间的交流。而在日常工作中,AI生成内容的速度优势,正被后期的“人工纠偏”成本所抵消。
创造力悖论:AI提升质量却削弱多样性
围绕AI对创造力的影响,多项研究得出了相似结论。研究发现,生成式AI虽然能够帮助用户获得更多创意和情节设计,但最终产出的内容更趋同质化,创意多样性有所下降。美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的一项研究同样指出,AI能够提升想法质量,但会削弱创新的多样性。研究人员明确提醒,如果长期将ChatGPT作为唯一的创意助手,最终获得的想法可能越来越相似。
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AI手机
企业政策转向:从鼓励“用AI”到限制“用AI”
报道还指出,企业对AI的管理策略正在发生显著转变。此前,员工被鼓励广泛使用AI自动化工作,然而随着AI服务逐步采用按Token计费的收费模式,一些企业开始重新限制员工使用AI以控制成本。这种突如其来的政策紧缩,也让部分员工感到无所适从。
社会争议:从施密特演讲遭嘘到历史镜鉴
除了工作流程的变动,AI还引发了关于岗位安全、伦理和环境影响的持续讨论。今年5月,前谷歌CEO埃里克·施密特(音译)在亚利桑那大学毕业典礼上呼吁毕业生积极拥抱AI,并将其比作“一艘已经起飞的火箭”,但这一表态遭到部分学生现场嘘声回应,折射出公众对AI扩张的警惕。
《Blood in the Machine》作者布莱恩·默钱特对此评论认为,如今围绕AI的质疑,与18世纪卢德派反对机械化的争议存在相似之处。但他强调,这些声音并非完全拒绝技术,而是希望讨论AI应当如何被使用。
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