北京
上海市杨浦区五角场下沉式广场能增设残疾人通道吗？
近日，上海市杨浦区官方网站公布了“关于五角场下沉式广场增设多处残疾人通道”提案办理情况答复。在提案中，委员指出五角场下沉式广场及周边B1层连接地铁、商场区域存在无障碍通道布局不均、部分出入口缺失、设施不规范、标识不清晰、通行体验差等突出问题，并围绕通道增设、标准执行、设施配套、长效管理提出系统性建议。
对此，杨浦区建设和管理委员会答复称，依托杨浦区无障碍环境建设公益保护合作机制（区建管委+区检察院+区残联），多部门联合五角场街道，多次召开五角场地铁站至下沉式广场无障碍推进协调会等多场专题会议，压实商圈主体、物业管理、属地街道三方责任，实行“一点位一方案、一问题一闭环”推进整改，全力打通特殊群体出行“最后一公里”。
针对委员关于“增设残疾人通道的迫切需求”的建议，答复称，目前已实施分类整改、应改尽改、断点打通，包括：重点改造万达（2号出口）坡道，在保障安全的情况下将坡道尽量拉长，增设防滑面层、安全护栏等，坡度显著放缓；百联又一城（1号出口）不满足规范要求的无障碍坡道已拆除，新增无障碍升降机，残障人士可一键呼叫工作人员开启通道，实现轮椅直接通行；恢复苏宁（3号出口）的无障碍通道，并增设引导标识，引导居民通过无障碍电梯进入苏宁商场；打通地铁站-下沉广场-商场衔接通道，已推动悠迈生活广场、金岛大厦在停车场入口处新增无障碍通道闸机，无障碍电梯实现全连通，同步增设连续引导标识。
针对委员关于“完善配套设施与标识”的建议，答复称，将依托区残联、区检察院建立杨浦区无障碍环境建设公益保护合作机制，统筹部署、协调推进无障碍环境建设工作配套提升工作，包括：对五角场商圈无障碍电梯进行升级；为五角场下沉式广场增设标识，指明无障碍设施的走向及位置；区商务部门积极指导五角场商圈各商业综合体落实无障碍设施建设与改造责任，完善消费场所引导标识及母婴室、为老设施、无障碍设施，进一步提升便利度与使用安全性。
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