江西
7月25日，泰国曼谷三洋商场GMMTV书展活动现场，一名中国女粉丝遭到现场工作人员暴力对待。据当事人在社交平台发文及相关网友转述，该女生当日清晨6时许到达现场，以雨伞及朋友协同的方式占位排队，快开始的时候被邻近泰国粉丝向工作人员举报“插队”；女生称持有完整排队凭证与占位照片，但工作人员未做相关核实就要求其离场并收缴周边物品。
现场视频及当事人陈述显示，多名GMM工作人员强行驱赶女生，有抢夺手机、按压脖颈、拉扯头发及拖拽抱摔等动作，女生吊带衣物被扯松、手链断裂，全程多人围堵。当事人称随后前往当地警局录口供，并计划联系中国驻泰使馆求助。
截至2026年7月26日上午，GMMTV官方微博及泰国公司账号均未发布调查说明、道歉声明或对涉事人员的处理决定。多方网友认为，活动方工作人员不具备执法主体资格，维持秩序应以语言劝导、引导离场为限，锁喉、抱摔、夺手机、限制人身自由明显超出合理限度。
7月26日晚，GMM发声明：
关于 2026 国际小说节粉丝集合活动现场事件的澄清声明
针对 2026 国际小说节粉丝集合活动现场发生的参与者与工作人员之间的事件，GMMTV 有限公司已对该事件进行初步核查，初步认为该工作人员在部分环节的处置，存在超出当时情况所需的用力行为。
本公司在任何情况下均不支持任何形式的暴力行为，并对此次事件及其对相关人员造成的影响表示遗憾。
该名工作人员系本公司聘请前来执行工作的外部人员，并非本公司正式员工。然而，本公司深知对受委派执行工作的人员负有管理与监督之责，目前已暂停聘用该名工作人员，直至事实调查得出最终结论。
关于有消息称本公司已对与该事件相关的人员提起诉讼一事，本公司特此澄清：该消息不属实，本公司并未对上述人员提起任何诉讼。
本公司谨此重申，本公司不存在任何基于种族或国籍歧视他人的政策或做法。此次事件属于个别的个人之间事件，并不代表本公司对任何特定国籍人士的态度或政策。
本公司将以此次事件为鉴，检讨并改进对工作人员的监督管理措施及各项活动的运营方式，以防止今后再次发生类似事件。
特此公告，敬请知悉。
GMMTV 有限公司
2026 年 7 月 26 日
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
