湖南
指导老师：毛太田通讯员：高小涵
为践行青年志愿服务精神，聚焦老年群体生活与安全需求，深化社会实践育人成效,7月11日，湘潭大学公共管理学院赴湖南省湘潭市社会服务践行团走进湘潭市雨湖区社会福利和养老服务中心，开展“暖心陪护+反诈科普”双线并行的三下乡志愿服务活动，用青春力量守护老年群体幸福晚年。
活动当日上午，调研团队提前筹备新鲜水果、松软面包等适配老年饮食的物资，有序抵达养老服务中心。在工作人员的引导下，团队成员分组开展探望陪护工作，全程秉持耐心、细心的服务态度，与老人们亲切交谈。团队成员主动倾听老人的日常生活趣事与内心诉求，细致询问老人的身体状况、饮食起居情况，陪伴老人散步闲谈、舒缓身心。针对独居、高龄老人，团队成员重点开展陪伴关怀，缓解老人的孤独感，温馨的互动场景让养老中心暖意融融。简单的陪伴与真诚的问候，让老人们切实感受到了青年学子的温暖与善意。
图为团队成员与老人沟通交流
老人进行午休后，调研团队延续志愿服务工作，持续开展探望走访活动，并结合当下养老诈骗高发的社会痛点，创新开展落地式反诈科普服务。不同于传统集中宣讲模式，团队成员向每位老人发放定制化反诈宣传传单。传单内容摒弃晦涩专业术语，简化诈骗案例、提炼防骗要点，贴合老年人认知习惯。
图为团队成员向老人分发宣传单
走访过程中，团队成员结合传单内容，用通俗易懂的方言和口语，向老人讲解保健品诈骗、虚假投资理财、冒充亲属借钱等常见养老骗局的套路特征，手把手教老人辨别可疑信息、拒绝陌生转账。同时，团队成员提醒老人遇到可疑情况及时联系工作人员和家属，筑牢晚年安全防护墙。这种入户式精准科普，有效规避了集体宣讲老人注意力不集中、接收效果不均的问题，实现科普服务全覆盖。
本次志愿服务打破单一公益帮扶的传统模式，将温情人文陪护与安全科普服务深度融合，兼顾老年群体的精神需求与财产安全需求，志愿服务形式更具针对性、创新性。养老服务中心工作人员表示，团队的暖心服务贴合老人实际需求，精细化的反诈科普切实解决了老年人防骗知识匮乏的难题，极具现实意义。之后，调研团队将持续聚焦老年群体需求，持续优化志愿服务形式，以专业所长赋能基层养老服务，用青春行动彰显新时代青年的责任与担当。
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