辽宁
连日来，辽沈帮帮帮不断接到家住沈阳沈河区东陵街道水晶城小区居民的紧急求助。一场大雨过后，小区电梯大面积瘫痪，高层住户的日常生活被彻底打乱——买菜、就医、接送孩子、上班出行，全都成了“爬楼攻坚战”。高温酷暑下，光是从一楼走到家门口，就已经让人两腿发软、汗流浃背。
一场大雨，电梯停摆十余天
居民们回忆，十几天前雨水倒灌涌入小区设施，变电箱、配电室等关键设备泡水受潮，导致电梯集体“罢工”。起初，有外援电力队伍进场抽水、抢修临时供电，大家还以为很快就能恢复如常。可令人没想到的是，这一停就是十余天，电梯迟迟没有复工的迹象。
水晶城小区高层住宅多，没有电梯，生活几乎寸步难行。“家里老人腿脚不好，根本不敢下楼，十几天没出过门。”一位业主无奈地说，“我们年轻人爬几趟还行，可这大热天，老人、孩子上下一趟楼，心脏都突突，又怕中暑又怕摔倒，实在遭罪。”
楼道里，时不时能看见气喘吁吁的住户扶着扶手歇脚，有的老人手里拎着菜，上一层就得停下来缓一缓。不少居民为了减少爬楼次数，只能一次性囤好几天的生活物资，连扔垃圾都成了一种奢侈。
变电箱泡水，64部电梯仅几部能用
记者深入调查发现，此次电梯长时间停运的核心症结，在于小区变电箱进水受损。居民普遍反映，大雨来临前，物业未能提前做好防水、挡水、排水等防汛预案，设施防汛不到位，是导致雨水倒灌、设备泡水故障的主因。
据了解，水晶城一期全部楼栋与二期4栋住宅楼的地下室配电室相互连通，共用一期地下室配电设备为公共设施供电。设备一“泡汤”，后果极其严重——一期共60部电梯，仅靠临时车载供电恢复了6部，剩下54部无电可送；二期4栋楼配套的10部电梯，也因高压线路接入受损配电室而全部停运。也就是说，整个小区一度高达64部电梯同时瘫痪，高层居民仿佛一夜回到了“爬楼时代”。
街道办牵头，两套方案火速推进
面对居民的焦急呼声，7月24日，记者联系到沈河区东陵街道办事处。街道工作人员表示，正在积极协调相关部门对小区电梯进行抢修恢复，经过多部门沟通调度，已制定短期和长期两套方案同步推进。
短期方案是协调增设临时电，尽可能多地恢复电梯运行，先解决居民“下楼难”的燃眉之急。长期方案则是更换损毁的变压器。街道已召开专项调解会，明确损毁变压器产权归属全体业主，计划动用小区公共收益承担更换费用。接下来，相关部门将尽快对接具备电力施工资质的企业进场施工，待变压器更换、线路检修完成并验收合格后，便可恢复安全稳定的正式电供给电梯，从根本上消除隐患。
这些烦恼也在解决中
采访期间，还有居民反映电梯停运带来的连锁问题。比如，楼道卫生变差，垃圾堆积。对此，街道办工作人员解释，虽然电梯停运，但保洁人员一直按照排班正常上岗，小区垃圾箱可正常投放、统一清运，垃圾外运没有阻碍。只是部分高层业主因下楼不便，习惯将垃圾暂时堆放在家门口，导致楼道观感较差。街道已督促物业保洁常态化清扫楼道，维护公共环境。
另外，有业主反映楼道应急灯失灵。工作人员表示，目前临时电供电负荷有限，暂时无法保障楼道应急灯全区域供电，这一问题需要等正式供电全面恢复后才能彻底解决。
好消息：大部分电梯已暂时恢复
就在大家翘首以盼之际，好消息传来！
7月25日上午9时许，沈河区东陵街道办事处工作人员向记者反馈，从24日下午到25日凌晨，经过连夜奋战，水晶城一期停运的54部电梯已恢复运行45部，二期停运的10部电梯已恢复运行9部。剩余10部电梯需维保公司换件维修后供电。
7月26日，工作人员再次传来进展：经过电梯维保公司紧急维修，又恢复了5部电梯运行。截至目前，仅剩5部电梯正在进一步维修当中，距离全面恢复仅有一步之遥。
从“64部全停”到“大部分重启”，这场由雨水引发的电梯危机正在逐步化解。居民们终于等来了不用再“望楼兴叹”的日子。辽沈帮帮帮也将持续关注剩余电梯的维修进度，以及变压器更换等长期方案的落实情况。希望水晶城小区能尽快彻底走出“爬楼困境”，让老人和孩子的回家路不再那么艰难。
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