四川
夏日逐浪，童趣远航。围绕2026年客户服务节“中意相伴，共见成长”年度主题，7月26日，中意人寿四川省分公司在锦城湖公园举办2026客服节开幕式“城市航海家，一桨一征途”水上亲子活动。众多亲子家庭齐聚湖畔，以纸船寄寓心愿，以龙舟竞速逐浪，在沉浸式亲子互动中，感受中意人寿暖心的品牌陪伴与服务温度。
中意人寿四川省分公司总经理杨帆致辞
本次活动是中意人寿2026客服节系列特色活动之一。四川省分公司跳出传统金融服务形式，以户外亲子运动为载体，创新客户互动场景、丰富服务内容。活动贴合客服节成长陪伴的核心基调，立足本地客户需求打造特色体验，也进一步丰富了全国客服节的活动矩阵。
活动当天，锦城湖公园氛围温馨。上午9时许，活动正式开启，亲子家庭携手制作纸船，孩子写下成长心愿，家长寄予美好期许。一只只纸船承载着双向的美好期盼，呼应本次活动主题，象征着孩童在成长路上勇敢奔赴、不断前行。随后的纸船放流仪式，定格下治愈温暖的亲子画面。
纸船放流仪式结束后，精彩的亲子小龙舟竞速正式开启。碧波湖面之上，各组亲子家庭默契搭档、同心协作，跟随舵手与鼓手的节奏聚力挥桨、奋勇向前，在逐浪竞速中展现出满满的朝气与凝聚力。赛场之上，既有竞技角逐的热血活力，也有亲子同行的温情氛围，孩子们在协作运动中突破自我、收获成长，家长也在沉浸式陪伴中见证了孩子的蜕变与进步。竞速活动最终圆满落幕，现场为优胜家庭颁发了专属荣誉奖牌，为本次水上成长之旅画上圆满句号。
本次水上亲子活动以运动为纽带、以陪伴为内核，将趣味体验与温情服务深度结合，为客户家庭打造了温馨的亲子互动场景，让客户真切感受中意人寿贴心细致的服务温度，生动践行了“成为您的终身伙伴”的企业使命。
本次活动也是2026客服节“线上+线下”一体化服务体系的重要线下场景，与全国各类客服节活动形成品牌联动。本届客服节持续升级服务模式，线上依托掌上中意APP打造丰富数字化服务生态，上线签到积分、品牌点亮、权益兑换等趣味互动，搭配金融科普、线上健康咨询等便民内容，以数字化服务拉近与客户的距离；同时迭代升级客户星级服务体系，为不同层级客户定制专属增值权益，涵盖健康管理、贴心助医等全周期服务，全面提质客户服务体验。线下持续落地亲子互动、公益运动、财商课堂等多元特色活动，突破传统金融服务的单一模式，精准贴合广大家庭客户的多元化需求。
编辑/姜宇
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