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网友在上海一餐饮店就餐时,被商家“反向抹零”多收了0.2元,不满……

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近日,有网友发帖称,其在上海静安区一餐饮店就餐时,商家以“收银机自动取整”为由多收了0.2元。该消费者据理力争后,店家退了0.2元的现金。


7月24日,辖区市监所一工作人员表示,已经接到了相关投诉,后续会前往涉事门店调查取证。九派新闻尝试联系涉事门店,截至发稿,暂未获得有效回复。


上海一消费者称遭遇商家“反向抹零”多收0.2元。图/受访者提供

7月24日,当事人谢女士向九派新闻回忆,7月21日晚上,他在公司附近的“印麦咖喱”点了一份原价28元的咖喱饭,“这家店晚餐时段打八五折,我应该付23.8元,结果付完款后发现自己被收了24元。”谢女士表示,他当时感觉折后不应该是一个整数,仔细算了一下才发现商家多收了0.2元。

谢女士随即询问店员多收原因,对方解释称:“收银机是自动取整的。”谢女士反驳:“机器不可能不能调整,那你们多收了多少人的钱?”在谢女士的再三追问下,店员打电话给了老板,并向谢女士退了0.2元的现金。

谢女士强调,店员在结账前并未主动告知收银机会向上抹零凑整,“在我结完账反应过来后,那个店员笑了一下,打算糊弄过去,当时我非常气愤,觉得自己一定要讨个公道。”

24日,九派新闻尝试联系涉事门店,电话号码显示为空号。同日,上海市静安区市场监督管理局市北高新园区市场监督管理所一名接线人员说:“目前我们已经接到了相关投诉,后续会前往涉事门店调查取证,至于商家是否违规,要等调查后才有结论。”

来源:九派新闻

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