内蒙古
大河网讯“阿姨你好，请问卫生间在哪儿？”7月25日上午，雨后的郑州火车站西广场热浪蒸腾，一位旅客急匆匆走向学雷锋志愿服务站。一位志愿者侧过身，抬手指向广场一侧的指示牌，“从这边过去沿着指示牌指示走就能找到。”
这支由退休老人组成的志愿服务队，平均年龄超过六十岁，常年驻守在这座城市重要的交通窗口，为南来北往的旅客提供路线指引、行李帮扶、临时休息和应急救助。可盛夏遇上雨后蒸晒，广场上毫无遮挡，地表湿气裹着高温蒸腾而上，体感温度很高，防暑药品成了志愿服务队在这个桑拿天里最迫切的需求。
“前几天有位旅客中暑找我们求助，我打开药箱一看，就剩最后几支藿香正气水了。”郑州市老年雷锋团团长姚淑英告诉记者，当时心里就犯了愁，“想着天气这么热，中暑的药物可不能少，就说到‘志愿河南’平台上问问，看能不能想想办法。”
了解到这一实际需求后，大河网迅速跟进牵线，张仲景大药房第一时间响应。今天上午，一场简短却暖意十足的捐赠仪式在郑州火车站西广场悄然开展——没有横幅标语，只有一箱箱码放整齐的藿香正气合剂、人丹、金银花露等防暑药品被送到志愿者手中。
“这些药来得太及时了！”姚淑英接过药箱，有些激动。她告诉记者，三伏天叠加雨后高温，是团队服务压力最大的时候，加上队员们年纪偏大，长时间在湿热环境下走动经常有人闷热不适，“这批物资不光能保障咱们自己应急，遇到有旅客中暑，也能第一时间伸出援手，把这份爱心传递出去。”
活动现场，张仲景大药房的工作人员细心地向几位银发志愿者讲解服用禁忌：“藿香正气水含有酒精，藿香正气合剂不含酒精，这两个要区分开；人丹含薄荷冰，孕妇和婴幼儿要慎用……”老人们听得认真，不时点头，还有人拿出手机认真记录。
一箱箱防暑药品消解的是夏日湿热的黏腻，折射的是一座城市的文明底色。企业担当、平台聚力、银发坚守，三股暖流在蒸腾的夏日交融，一箱箱药品、一次次指引，为这座城市写下最朴素的温情注脚。正如姚淑英所说：“虽然我们都是该被人照顾的岁数，可爱心这事儿不分年龄——这活儿，干得值！”（孟媛杜泽昊）
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