四川
朋友们好，我是小编。
在世界人工智能峰会现场，美妆巨头欧莱雅的展台前围满了人。
这家以化妆品起家的公司，正通过与英伟达、IBM、阿里云等科技企业的合作，展示 AI 技术如何从消费者体验到企业内部及行业生态的全流程应用。
从 1907 年发明全球第一支无毒染发膏，到如今成为《财富》欧洲最具创新力公司榜首，欧莱雅的创新基因从未改变，只是技术从化学转向了人工智能。面对没有标准答案的美学，欧莱雅的解决方案是将 AI 融入全链路。
比如选口红，过去需要翻无数帖子做功课，现在通过 3-4 亿参数的生成式美容顾问，只需输入肤色和质地偏好，就能获得专业建议。
这不仅改变了消费决策方式，更让品牌从卖产品转向懂用户。
AI 的价值不止于前端体验。
在研发端，欧莱雅建立头发 3D 模型库，用算法模拟发质，筛选速度提升 3 倍，虚拟分子筛选分辨率达传统技术的 100 倍；整合长寿 AI 云分析 260 个生物标志物，让衰老预防成为可能。
生产和供应链上，苏州智能运营中心用算法优化排产物流，营销端的 Korei Tech 实验室生成内容降低成本。欧莱雅的逻辑是用 AI 压缩重复工作，让员工专注创造。
十年前只能测试 100 种分子，现在提升到 10000 种。
公司通过培训让员工成为 AI 增强型专家，同时举办黑客松吸引年轻人才，去年冠军已成立初创公司。这些举措构建起 AI 生态，让技术真正服务业务。
即便 AI 盛行，欧莱雅坚持不用虚拟形象替代真实人体测试。
他们认为 AI 应服务于人、成就美，赋能而非取代。就像虚拟形象短片中说的，AI 是化妆刷，怎么画由人决定。
美不是模仿，而是每个人鲜活的表达。AI 的价值不是定义美，而是帮助人们看见自己的美。
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