北京
“我们非常高兴地报告又一个强劲的季度。”温德姆酒店及度假村首席执行官吉奥夫·巴洛蒂在财报电话会上这样说道。该公司刚刚交出的第二季度成绩单显示，当季新开业客房数接近18000间，创下二季度历史纪录，较上年同期增长7%。同时，其开发储备管线已连续24个季度扩张，达到约261000间客房，覆盖超过60个国家。
在电话会议开始前，巴洛蒂特别感谢了那些在他多发性骨髓瘤治疗期间送来祝福的投资人和分析师。他表示自己正在积极接受治疗，同时保持着工作状态，对目前的治疗方案也抱持非常乐观的态度。这位CEO的公开表态，为投资者理解公司管理层稳定性提供了直接注解。
从财务数据看，温德姆的账面表现同样稳健。公司可比调整后EBITDA及每股收益均实现3%的增长。基于第二季度的业务进展，管理层上调了全年业绩指引中的部分指标。巴洛蒂还强调，目前的储备管线所对应的每间可售房收入表现，比温德姆现有的国内外系统高出了约30%。
在美国本土市场，需求的修复信号正在变强。数据显示，第二季度美国市场每间可售房收入增长2%，超出公司内部预期120个基点。与今年第一季度相比，这一指标加速超过200个基点。从驱动因素看，日均房价贡献了160个基点的增量，入住需求提升了60个基点。德州、加州、佛罗里达，以及工业中西部地区的需求改善，为整体数据提供了支撑。
不过，国际业务的恢复节奏并不统一。同期国际市场的每间可售房收入下滑达6%。管理层将此归因于中东地区、德国及墨西哥市场的疲软表现。这一内热外冷的格局，让温德姆更加依仗国内业务的增长来平衡海外波动。
未来增长的引擎并未单纯押注在客房价格上。温德姆正在将更多筹码放到会员体系、技术工具以及规模扩张上。公司官方披露，旗下温德姆奖赏计划的会员人数已突破1.26亿。并且，该计划即将增设第四个奖赏权益层级，试图进一步拉高用户粘性。
在技术端，名为Wyndham Connect和Wyndham AI Concierge的人工智能工具正在向更多旗下酒店铺开。从第二季度的描述看，这些新平台的扩张，配合创纪录的储备房间规模，构成了管理层眼中“忠诚度、AI和开发”三大增长飞轮的雏形。为了支撑规模扩张，公司在本季度还继续从零开始进行着新酒店的签约储备。
值得注意的是，公司整体提及的各种增收线索正变得愈加多元，辅助性收入的上升也是本季度被正面讨论的要点之一。这与客房增量、房价修复一起，共同构成了当季业绩提升的几根支柱。在电话会上，没有人回避国际市场当前的逆风，但更多的讨论集中在国内需求连续向上的轨迹，以及那储备在60多个国家的大量未开业房间上。
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