“不论什么困难都要克服”

人民网记者 程浩

云南省曲靖市师宗县竹基镇，有两副楹联与之血脉相连。

一副，在千里之外的岳阳楼。清代文学家窦垿写下的102字长联，与范仲淹的《岳阳楼记》交相辉映，被后人称为“另一篇岳阳楼记”。

派出所门上张贴的楹联。人民网记者 程浩摄

另一副，张贴在竹基派出所大门两侧。“丹心道义，文脉流芳歌世泰；赤胆忠诚，警徽焕彩保民安。”这副由群众赠送的楹联，四十四载春来秋去，红纸黑字年年换新，却字字如初。

竹基镇是窦垿故里，因文脉深厚，素有“楹联之乡”美誉。窦氏家风中“尊祖敬宗、读书端向、思义存仁”的教诲，如春风化雨，浸润着这方水土。

近年来，师宗县公安局竹基派出所将这份厚重的文化家底，转化为基层治理的“活水源泉”。以家风润民风，以文脉赋警魂，新时代“枫桥经验”在这里扎下深根。

一双“铁脚板”，蹚出鱼水情

“不论什么困难都要克服。”这是竹基派出所传承了44年的“死理”，更是刻在每一代民警骨子里的“铁律”。

这话，得从首任公安特派员陈守猷说起。

1978年，陈守猷调入公安系统。他常说：“穿上这身警服，就得做群众信得过的人。”

那时山高路远，出警靠走。1988年首次换发居民身份证，群众以为是“收粮收款”，见警察就躲。

陈守猷不硬闯。他蹲田埂帮老乡薅秧，坐门槛帮大娘喂鸡。嘴皮子磨破了，心贴上了，隔阂也就化解了。

民警在街头宣传防电诈知识。曲靖市公安局供图

陈守猷的精神，在竹基派出所一代代传承下来。

竹基镇地势特殊，竹基、龙甸两大坝子被群山隔开。派出所驻竹基坝子，近一半群众住在10多公里外的龙甸坝子。

“办个证，来回大半天。”腿脚不便的老人，把这几十里山路叫“天堑”。

群众的“不方便”，就是民警的“心头事”。今年4月，警务室前移到龙甸村委会，24小时驻守，周四赶集日集中办证。

民警主动上门，帮助辖区生病居民拍摄证件照。曲靖市公安局供图

警务室刚成立，民警得知一位久病老人急需身份证办医保。天黑路滑，民警背起设备，踩着泥泞进了山。

当民警温热的双手帮老人整理好衣领、按下快门时，老人忍不住用长满老茧的手抹去眼泪。

“主动克服‘不方便’，才能换来群众的‘信得过’。”竹基派出所所长龚燕祥说。

两张“药方”，推倒一堵“心墙”

淑基社区居委会右转，一间屋子挂着“兰泉调解室”的牌子。

“兰泉”，是窦垿的号。2024年，竹基派出所借先贤之名，在这里搭起了化解矛盾的“连心桥”。

兰泉调解室。人民网记者 程浩摄

“社区771户人家，七成姓窦。矛盾纠纷少，靠的是传了上百年的家规祖训。”所长龚燕祥说。但锅碗瓢盆难免磕碰，矛盾总有冒头的时候。

民警们调解，手里常备两张“药方”。一张“家风方”，讲乡里人认的老理；一张“法治方”，讲老百姓听得懂的法。

今年4月，居民刘某和嫂子闹翻了。哥嫂离婚后，嫂子不让婆婆继续住原来的房子。刘某急了，一锤子把嫂子家墙敲出个窟窿，想帮母亲拿东西。嫂子报警，要求严惩。

民警上门，没急着断是非。先翻开窦氏家规，指着“睦族和邻”四个字。转头对嫂子讲理：“他要拿东西，你堵着不让，矛盾激化了，你也得担责。”

又对刘某普法：“墙是你砸的，违法了。补好墙，道个歉，不然依法处理。”

德治的“柔”，法治的“刚”，揉在一起。墙补上了，心结也解开了。

“老祖宗的规矩，现在用，照样管用。”当事双方事后都这么说。

深挖传统文化，巧解基层难题。竹基派出所连续18年保持“一级派出所”称号，队伍44年“零违纪”。

一双“慧眼”，守住平安底

“不要在水库边逗留!”

龚燕祥掏出手机，点开语音对讲，对着东风水库喊话。画面里，三个孩子听到喊声，乖乖退了回去。

辖区水库、坝塘多，防溺水曾是“老大难”。2024年，派出所联合通讯商，在32处水域装上AI语音播报监控。

有人靠近，自动喊话；不听劝阻，人工对讲，通知管理员现场劝离。人防加技防，2024年以来，辖区零溺亡。

查看水库实时监控。曲靖市公安局供图

守林，林区制高点架起热成像探头；守路，村主干道装上视频监控；守人，三轮摩托车建起“户籍档案”，不戴头盔，AI自动喊话提醒。

从“铁脚板”到“大数据”，工具变了，但“不论什么困难都要克服”的誓言，刻进了每一寸山水。

24岁的王志明去年入警。听老前辈讲完各自经历，他总结出六个字：耐心、细心、责任心。

“还有，不管科技多发达，得把群众当自己人。”龚燕祥笑着补了一句，“收到，所长!”王志明嘿嘿一笑，眼神亮了。

暮色四合，派出所大门两侧的楹联在路灯下愈发鲜红。

44年，字不换。

44年，初心不变。

这副长联，挂在门上，更刻在每名竹基派出所民辅警的心里。

【记者手记】

基层是国家治理的最末端，也是服务群众的最前沿。如何把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态？竹基派出所给出了生动答案：将新时代“枫桥经验”与本土优秀传统文化深度融合，以德治滋养法治，以文脉润泽警务。

从“两张药方”化开一堵墙，到“一双铁脚”蹚出鱼水情，再到“一双慧眼”守住平安底色，竹基派出所将厚重的文化家底融进基层治理的血脉，让传统文化在新时代焕发善治光芒。

这启示我们，坚持和发展新时代“枫桥经验”，既要靠科技的“硬支撑”，也要靠文化的“软实力”；既要有破题的“铁脚板”，更要有为民的“真感情”。只有把群众的“心头事”当成“自家事”，才能蹚出一条共建共治共享的基层治理新路子。