北京
7月25日，市场监管总局公布重大处罚结果：携程因滥用在线酒店预订市场支配地位实施垄断，合计罚没51.79亿元。这也是在线旅游OTA行业标志性反垄断处罚，关系万千酒店商家与普通出行消费者。
早在2026年1月，监管部门正式对携程立案调查。经过现场取证、走访各大竞争平台、海量商家调研、大数据与算法解析，并充分听取携程诉求后，完整查清了携程持续多年的两类垄断操作。
第一种手段，依靠流量诱导搞“变相二选一”。携程主推“特牌酒店”政策，向优质酒店承诺更大流量扶持，但硬性要求酒店只能和携程合作，不能入驻其他竞品平台。一旦违规，就会遭遇流量削减、摘牌等惩罚。
第二种手段，强制要求酒店执行“全网最低价”。针对金牌、无牌酒店，携程利用调价助手、挂牌通等工具实时比价。只要酒店在其他平台定价更低，平台会直接私自调低携程端售价。酒店失去自主定价权，稍有不配合，还会被扣除订单储备金、限制曝光。
长久以来，这套规则让酒店进退两难：跨平台经营被限价，只做独家合作又丧失客源渠道。商家利润不断被挤压，行业陷入恶性内卷，长远来看，也不利于消费者拥有更多比价选择。
本次51.79亿元罚单由三部分组成：退还酒店被强制扣除的储备金1.22亿元；没收违法所得16.58亿元；按照2025年境内销售额7.5%处以35.21亿元罚款。监管同时要求携程立刻停止所有违规行为，全面公开整改方案，接受全社会监督。
此次重拳处罚释放清晰信号：互联网平台不能凭借市场优势制定霸王条款。未来酒店商家有望重新拿回经营与定价自主权，各大旅游平台公平竞争，消费者也能迎来更加透明、健康的酒店预订市场。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
