北京
为持续深化“高效办成一件事”政务改革，聚焦群众办理退休“多头跑、材料多、耗时长”急难愁盼，新疆生产建设兵团人社局牵头落实的高效办成退休“一件事”，通过打通卫健、公安、医保、人社、公积金等多个部门业务系统，实现数据互联互通、自动流转与共享，成功将退休需办理的职工正常退休申请等11个事项整合成“一件事”，办理环节从原先的9个缩减到1个，递交材料从以往的13份到如今的1份，实现了“一次告知、一表申请、一窗受理、一网通办”的政务服务新模式，切实提升退休群众获得感、幸福感。
近日，新疆生产建设兵团第一师七团社保所获群众点赞。刚办完退休的唐女士表示：“过去跑多个部门、交十几份材料、折腾大半月，现在只进一扇窗、交一套资料，多项业务同步办完，省心省力。”
七团社保所坚持线上线下全覆盖。线上依托兵团政务网小程序、掌上12333APP、兵团人社、兵团社保、一师社保等人社公众号，企业经办和灵活就业人员可在线申报、上传档案、查询进度，异地参保人全程网办退休审核及社保转移，真正“数据多跑路，群众少跑腿”。线下设专属窗口，专人引导填表、预审材料、答疑，并推行到龄提前预审，压缩审核时限；正常退休最快当日受理、限时办结，复杂情形提前核查缴费和档案，避免延误待遇。
自2025年7月以来，七团社保所线上线下办理退休预审及申请193人次，办理社保关系转入30余人次、断缴补缴59人次，切实保障群众权益。
下一步，七团社保所将以流程“减法”、服务“加法”、数字“乘法”持续优化退休“一件事”，加强退休政策宣讲、待遇资格认证、社保卡全周期服务，守护银发幸福生活。
（张亮 文/图）
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