北京
为持续夯实连队社保服务根基，推动基层服务平台高效落地，打通社保便民服务“最后一公里”。近日，新疆生产建设兵团第一师九团组织开展社会保险基层服务平台线上专题培训会，本次培训由兵团社保中心专业讲师授课，15名连队社保协办员线上参训。
基层社保服务平台是延伸社保经办窗口、实现群众就近办事的重要载体，可一站式办理社保缴费记录查询、参保登记、暂停参保、个人基础信息修改等21项高频基础业务，真正实现小事不出连队、业务就近办结，大幅减少居民群众往返团场大厅的办事成本。
培训采用线上直播授课、系统实操演示、云端实时答疑相结合的模式。授课讲师围绕平台登录权限、业务受理流程、材料上传规范、数据核对要点逐项拆解，结合基层日常经办高频问题梳理易错环节，同步讲解业务审核标准与风险防控要求。参训协办员全程在线认真记录操作要点，针对办理时遇到的系统操作难题实时提问，讲师逐一细致解答，线上交流氛围浓厚。
参训人员纷纷表示，此次线上培训不受地域限制，课程贴合连队实操需求，清晰地掌握了基层服务平台全流程操作，今后能更好地充当居民群众身边的社保“代办员”“宣传员”。
下一步，九团将以此次线上培训为抓手，持续常态化开展业务线下轮训，不断规范基层协办员经办流程，用好基层服务平台便民功能，把社保服务阵地前移至各连队，精准落实各项社保惠民政策，切实提升居民群众办事便捷度与民生获得感。（新疆生产建设兵团第一师九团社保所 何锦云 文/图）
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