辽宁
□ 记者 王菲
以往市民购置新能源汽车后，需自行跑腿办理充电桩报装、接电手续，流程繁琐、等待周期较长。如今，这一民生痛点在我市得到有效破解。近日，国网晋中供电公司在比亚迪晋中中一4S店举办居民充电桩“无感办电”车网合作签约暨服务启动发布会，在全省率先推出车网联动“无感办电”便民举措，实现购车与充电桩报装“零时差”无缝衔接。
针对群众办理新能源汽车充电桩报装业务时普遍反映的跑腿次数多、资料提交繁琐、安装流程复杂等问题，国网晋中供电公司创新服务模式，将充电桩用电申报环节前置至购车流程，牵头组建“供电服务+销售服务”专属车网服务团队。通过常态化业务培训，规范4S店资料报送、政策解答、施工对接等标准，健全政企协同联动机制，同步推行“一证接电”“一小区一许可”便民服务模式，最大限度简化办电环节、压缩办理时限。
依托全新服务机制，市民在合作4S店完成购车手续后，即可授权销售人员推送相关资料。供电公司核验信息后，提前开展现场勘查、线路规划、方案设计和前期施工，全程实现群众零跑腿、一次办成，大幅提升群众办事便利度。
目前，全市已经有7家4S店落地“无感办电”服务。下一步，国网晋中供电公司将构建市、县、所三级联动服务体系，在全市范围内实现新能源销售车企“无感办电”合作全覆盖。通过常态化业务回访、流程督查和服务优化，持续完善车网联动服务体系，以优质电力便民服务护航全市绿色低碳产业高质量发展。
丨来源：晋中日报
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