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【附PPT】王骞:破旧局、立新势——东风日产的转型向上之路

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  2026年7月21日-23日,2026中国汽车论坛在上海嘉定举办。本届论坛由中国汽车工业协会主办,以“新开局,新机遇,新征程——共绘汽车产业高质量发展新蓝图”为主题,由“1场闭门峰会、1个大会论坛、1场技术领袖峰会、13个主题专题论坛、N场行业发布”等16场会议和若干配套活动构成,各场会议围绕汽车行业热点重点话题,探索方向,引领未来。其中,在7月22日下午举办的“【主题论坛一】新合资时代的品牌破局之道”上,东风日产汽车销售有限公司副总经理王骞发表精彩演讲。以下内容为现场发言实录:


  尊敬的各位嘉宾、媒体朋友们:

  ⼤家下午好!我是东风日产王骞。



  中国汽车论坛品牌专题论坛⾛到第七年,专门给合资品牌开专场,是头⼀回。更巧的是,我是合资专场第⼀个上台的⼈。

  这感觉特别像毕业⼗⼏年的同学聚会:以前班里稳坐前排的优等⽣,这次主动坐到了靠边的位置,还第⼀个站起来发⾔——不是来分享成功经验,是先掏掏家底,跟⼤家说说我们的真实处境。

  2026 年的中国车市,合资品牌的难,已经不是“⽉底⼿头紧”的小难处,是打开⼿机银⾏看半年流水,发现原来的稳定进项少了⼀⼤截,得赶紧琢磨新营⽣的真难处。

  当年⾏业说“得中级车者得天下”,合资品牌是绝对主⻆,发布会的闪光灯追着跑;现在不少媒体写⾏业稿,都懒得把合资单独列一行,存在感确实弱了。

  中汽协刚发布的数据,6⽉份合资加外资品牌的市场占比只剩24.5%。四分之⼀的份额,放在三年前没⼈敢信,今天就实实在在摆在眼前。

  但我始终觉得,合资品牌面临的从来不是市场份额的缩水,而是竞争逻辑的彻底重构。旧合资的底层公式―“外⽅出技术、中⽅出渠道、成本优势换规模”―已经被中国新能源市场彻底冲垮:技术迭代从五年⼀代变成两年⼀代,用户需求从“够用就好”变成“既要⼜要还要”,竞争从单点产品力变成全链路体系比拼。

  旧公式算不出新答案,旧地图找不到新大陆。破局的前提,是先把“旧局”看透,再谈“新势”怎么⽴。过去三年,东风日产没观望、没等待,硬⽣⽣蹚出了⼀条路。下面,我就用实打实的数据和实战,跟⼤家聊聊这条路上的核心解法。


  ⼀、转型答卷:用速度跑出新能源加速度

  先给⼤家上⼀组上半年的硬数据:

  N序列新能源突破10万台

  新能源占⽐从年初6.6%拉升⾄30%,N序列同⽐增⻓192%

  NX8累计交付超1万台,站稳15-20万级家用SUV舒适智能价值标杆


  这份成绩,核心是我们打破传统合资旧逻辑,打造了Global标准+本⼟主导深度融合的GLOCAL模式。

  新能源赛道,慢就是出局,速度就是⽣命线。传统合资决策等半年、技术等导⼊、节奏等全球; GLOCAL反过来——中国团队直接拍板决策,核心技术中国团队主导⾃研,产品节奏跟着中国市场的迭代速度⾛。⼀年内N7、N6、NX8三款新车接连落地,纯电、插混、增程三条路线同步铺开,这个速度放在以前根本不敢想。

  就在上个⽉,我们达成了新的⾥程碑:东风日产N序列新能源销量突破10万台,成为最快达成这⼀成绩的央企合资品牌。同时我们的NPS跻⾝⾏业前⼗,用户认可度持续⾛⾼。新能源时代,用户的认可,才是最保值的硬通货。


  ⼆、破局内核:转动“造好车、卖好车、服务好客户”的价值⻜轮

  ⽅向看准了,接下来就是怎么⼲。商业⾥的⻜轮效应⼤家都懂:企业从优秀到卓越,靠的不是单点爆发,⽽是各个环节咬合联动、持续转动。东风日产的转型向上,核心就是转好三个齿轮,形成⾃我驱动的价值闭环。



  第⼀个齿轮:造好车——从对标竞品到洞察用户,把技术命脉握在⼿⾥

  造好车的第⼀步,是先搞懂“为谁造车”。

  以前天籁时代,我们是典型的对标逻辑:凯美瑞有⼏个配置级别,天籁就对应做⼏个级别,参数对⻬、价格卡位,本质是跟着对⼿的节奏⾛,眼睛盯着竞品,⽽不是盯着用户。

  到了N7、到了N序列,我们彻底换成了本⼟客户洞察驱动的用户思维。基于对中国家庭用户的深度调研,我们把⼆⼗多年刻在品牌⾥的舒适⻓板拉到极致,同时用最快速度补⻬智能化短板,最终锚定了 “智能舒适就选东风日产”的清晰心智标签。

  这份坚持也拿到了市场的正向反馈。今年上半年杰兰路⾏业调研显⽰,东风日产的品牌舒适印象因⼦位列⾏业第⼆,和理想⼀起稳居Top2。舒适从来不是我们的⾃说⾃话,是用户用脚投票投出来的⼝碑。

  ⽽⽀撑这份极致体验的底⽓,是把技术发展的命脉牢牢握在⾃⼰⼿⾥。

  依托GLOCAL模式,我们搭起了持续迭代的全域⾃研能⼒,落地天演架构2.0,在动⼒、电⼦电⽓架构、空间、安全四个维度全面进阶。这⾥我想分享⼀个判断:合资品牌的技术焦虑,本质从来不是 “有没有技术”,⽽是“技术谁说了算”。天演架构是我们⾃主定义、⾃主迭代的核心平台,下⼀代产品什么时候出、往哪个⽅向迭代,我们⾃⼰说了算。这,就是合资转型最硬的底⽓。


  第⼆个齿轮:卖好车——⻓板做⻓短板补,心智招牌打透彻

  ⼆⼗多年沉淀的“靠谱品质”是我们的品牌底⾊,“⼤沙发”的舒适⼝碑是我们的王牌优势,智能化是我们全⼒补⻬的能⼒短板。我们不追风⼝、不蹭热点,不是什么⽕就做什么,⽽是把⻓板做⻓、把短板补⻬,牢牢守住“智能舒适就选东风日产”的用户心智。

  产品端我们坚持油电共进:新能源赛道,纯电、插混、增程全覆盖,是最快建成全动⼒、全品类新能源矩阵的合资品牌;燃油赛道也不躺平,天籁・鸿蒙座舱、⼗五代轩逸陆续上市,用“油电同智”重新定义燃油车标准。我们从来不把燃油和新能源对⽴——用户需要什么,我们就造什么;用户想要的舒适和智能,我们都给到位。这才是真的以用户为中心。

  产品、渠道、营销⼀体化发⼒,让用户想到舒适智能的家用车,第⼀个就想到东风日产,这就是“卖好车”的核心。


  第三个齿轮:服务好客户——带领经销商⼀起转型,把安心感做实做透

  ⾏业都在说用百⽶冲刺的速度跑⻓跑,但抢先机、拼速度是本能,把服务做⻓久、做到体系⾥,才是真本事。

  服务转型从来不是⼚家单⽅面的事,⽽是带领整个经销商体系⼀起转⾝。过去我们的模式很简单:把车批发给经销商,到店就算完成任务;现在我们和经销商站在同⼀战线,从“做批发⽣意”转向“做用户全⽣命周期服务”,⽬标从“把车卖给经销商”变成“和经销商⼀起服务好每⼀位用户”。

  我们调研了10万位新能源车主,⼤家最在意的就是买车后的安心感。所以我们推出⾏业覆盖最⼴的 “三⽆忧”服务,⼩修⼚家兜底、三电终⾝质保,所有政策⼚家托底、终端统⼀落地,不让经销商担风险,不让用户碰套路。不玩虚的、不设⻔槛,实实在在给用户底⽓,给经销商信心。

  造好车是卖好车的前提,卖好车是服务用户的⼊⼝,服务好用户⼜会反过来指导我们造更好的车、做更好的服务。三个齿轮环环相扣、互为驱动,⻜轮⼀旦转起来,转型就有了源源不断的内⽣动⼒,不用靠外⼒推着⾛。



  三、结尾共勉:下场才能在场,在⼀起才是中国合资新能源

  最后,跟⼤家说⼏句心⾥话。

  上个⽉看到别克官宣品牌代⾔的消息,我在微博上发了⼀段感慨。有朋友开玩笑问我,同赛道对⼿有了⼤动作,你不想着怎么拉开差距,怎么还站出来替同⾏叫好?

  其实道理很简单:今天的合资阵营,早就不是零和博弈的对⼿。我们面对的是同⼀场⼤考——产品已经完成本⼟深度迭代,但用户对合资的刻板印象,还停留在⼗年前。有⼈用技术硬刚开路,有⼈用情感共鸣破圈,路径不同,但⽬标完全⼀致:撕掉旧标签,让用户重新认识合资新能源。⼀个品牌的声⾳掀不起波澜,⼀群⼈同向发⼒,才能真正打破认知壁垒。

  今天这个合资专场本⾝就是⼀个强烈的信号。我始终相信:下场才能在场,发声才能被听⻅。合资品牌不能等用户重新发现我们,要主动站出来,亮出新产品、讲出新故事、拿出新姿态。观望换不来市场,躬⾝⼊局才有出路。

  合资只是资本属性,从来不是能⼒的边界。旧合资的底层公式失灵了,但⼏⼗年沉淀的体系能⼒、品控标准、供应链韧性,依然是⾏业⾥的稀缺资产。关键就在于,你愿不愿意把这些⽼家底,放到新的市场逻辑⾥去重构、去激活。

  有⼈说合资的窗⼝关了,我始终不这么看。窗⼝从来没关,只是从“全球引进”那扇,换到了“本⼟创造”这扇。我们没等、没靠,主动⾛过去,亲⼿把它推开了。

  中国汽车市场⾜够⼤,容得下所有认真造车的玩家;合资新能源的未来,也从来不是靠⼀家单打独⽃就能闯出来。过去⼏年我们⼀直在主动联动同⾏伙伴,在技术传播、用户心智上共同造势,就是坚信⼀件事:同⾏共振,才能把蛋糕做⼤;携⼿共进,才能把路⾛宽。

  合资突围,没有捷径,只有路径。

  在⼀起,才是中国合资新能源!路在脚下,我们⼀起拼。

  感谢中汽协,也感谢所有同仁。未来,值得我们共同期待。

  谢谢⼤家!

  (注:本文根据现场速记整理,未经演讲嘉宾审阅)


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