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《中餐厅10》 同样营业翻车!为啥林大厨失误被心疼,换姜妍早被骂上热搜?

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追完《中餐厅10》第六期,看完全新上线的主厨餐桌模式,我心里真的五味杂陈。这一期是节目第一次尝试大厨现场做菜,客人围观做菜的全新玩法,节目组和林大厨本人都格外看重这次创新,可整场营业下来状况百出:上菜慢,菜品不合泰国食客胃口,客人等得太久不耐烦,林大厨焦虑到沉默收工,明明出现了不小的经营失误,全网评论却几乎没有指责,全是心疼和包容。

我当时心里冒出一个特别直观的对比:如果这次主厨的人换成姜妍或者其他常驻嘉宾,评论区绝对是铺天盖地的吐槽,可放到林大厨身上,所有人都主动体谅他的难处,甚至不少网友直呼看得心酸。



今天就来聊聊,为什么同样是营业翻车,只有林大厨能收获观众的宽容,这期主厨餐桌问题又出在哪。

为了打造沉浸式主厨餐桌体验,林大厨定下规矩:所有食材全部现切现做,粥、包子从头熬制、现场包制,坚决不用提前预制半成品,只为让客人吃到最新鲜的中餐融合料理。

光是菜单他就筹备了十几道硬菜,从高端海参、精致杨枝甘露,到海鲜粥、冬阴功包子一应俱全,想拿五星级酒店宴席标准招待泰国本地客人,把地道中华美食展示出去。



可他完全忽略了泰国本地人的饮食习惯,出现了严重的口味预判偏差。泰国食客偏爱重辣,重酸甜,口味清淡,口感绵密的海参完全戳不中他们喜好,端上桌大多浅尝一口就放下;精心熬制的杨枝甘露甜度、稠度不符合当地口味,客人品尝后也很少续杯。

反观简单接地气的海鲜粥和现蒸包子,反而收获了一致好评,可林大厨前期花大量时间钻研高端海鲜菜式,浪费了大半精力,还拉长了整体出餐时间。

整场用餐从晚上七点持续到十一点,整整四个小时,林大厨一个人守在灶台前颠勺,备料,分餐,几乎没有休息时间,其他合伙人在前厅接待,后厨没人能搭手分担。



营业结束后他坦言,这是自己从业五年来最疲惫,压力最大的一次工作,忙到身心俱疲,最后还没能收获客人满意的反馈,心里满是委屈和失落。

客观来讲,这次主厨餐桌翻车,林大厨自身确实存在规划失误。典型的完美主义思维,凡事追求极致新鲜,极致完美,不懂适度取舍,没有提前批量备菜简化流程,十几道菜全部现场现做,自然造成严重上菜积压。

如果他提前预处理食材、精简复杂高端菜品,贴合本地口味调整菜单,完全不用让客人久坐等待,自己也不用陷入高强度内耗。整场宴席节奏崩盘,他的前期规划问题占很大一部分,可观众偏偏舍不得苛责,核心原因一共有三点。



第一点,观众看到了他毫无保留的付出,所有失误都源于太过用心,而非敷衍划水。

很多嘉宾翻车,根源是偷懒不上心,本职工作摆烂;但林大厨所有问题,都是“用力过猛”导致的。为了这场主厨餐桌,他采购全店最高品质食材,通宵打磨菜单,兼顾中式特色与融合创意,哪怕知道工序繁琐,也不愿降低菜品标准。

整场四个小时,他没有偷懒休息一分钟,全程站在灶台前不停操作,客人等待的时候,他始终在不停出菜,没有一刻松懈。



客人只是单纯等候枯燥,可林大厨是实打实高强度劳作,十几道菜一道接一道手工制作,没有一道是敷衍糊弄。复盘环节他主动正视所有问题,坦言自己错估当地口味、菜品设计过于繁杂,主动揽下全部责任,没有找任何借口推脱。

观众分得清“摆烂犯错”和“好心办坏事”,前者让人反感,后者只会让人惋惜,大家清楚他所有出发点都是想做好,自然不忍心指责。

第二点,他是《中餐厅》厨房的定海神针,过往靠谱的表现积攒了足够路人好感,容错率远高于新人嘉宾。



十季中餐厅走下来,林大厨一直是后厨不可替代的核心扛把子,日常营业里,后厨大小难题全靠他兜底,不管客流量多大,订单多密集,他总能稳定输出稳定口味的菜品,无数次靠厨艺救场,帮团队化解食材短缺,口味翻车等各类危机。长久以来,他早已在观众心中立下“踏实靠谱”的标签,大家默认他专业能力过硬,这次失误只是首次尝试新模式,缺乏经验导致的偶然状况。

加上主厨餐桌是《中餐厅》开播以来第一次创新模式,所有人都在摸索阶段,没有成熟流程可以参考,初次踩坑在观众眼里属于情理之中,包容度自然大幅拉高。



同时整场不止后厨出问题,前厅服务同样漏洞百出,不能把所有锅扣在林大厨一人身上。店长黄晓明负责统筹全场,接待客人时流程松散,店内闷热没有提前做好通风安排,客人等候期间缺少趣味互动,长时间干坐加剧烦躁情绪。

前厅没有提前安抚食客,及时同步上菜进度,才放大了等待带来的糟糕体验。整场混乱是前后场配合失衡导致,不能单一归责后厨主厨,自然不会只针对林大厨挑错。

第三点,他的失误本质是文化认知偏差,出发点是传递中餐诚意,没有任何私心。



林大厨用五星级主厨的标准要求自己,采购高端食材,精心摆盘,细致把控每一道菜的口感,初衷是拿出最高规格招待外国客人,让泰国本地人感受中国饮食文化的魅力。他错在默认高端精致宴席更受欢迎,却忽略当地饮食偏好,单纯是信息差造成的预判失误,不存在消极工作,敷衍待客的心态。

泰国食客想要的从来不是繁复昂贵的海鲜大菜,一碗热粥、一笼包子、一份辣味小炒就能收获满足,林大厨用力踩错了方向,但这份真诚所有人都能看见。哪怕菜品不合口味,每一道成品都做工精美,用料实在,光是这份对待食客的诚意,就足以抵消大半观众的不满。



整场宴席也没有出现大规模菜品翻车,只是部分菜式不符合本地口味,基础小吃收获好评,已经算是初次尝试里不错的结果。

现实里很多人都能从他身上看到自己的影子:凡事追求尽善尽美,不懂变通取舍,事事亲力亲为,不肯简化流程,最后累垮自己还达不到预期效果,这种完美主义带来的无力感,很容易戳中屏幕前观众的内心。



整场营业结束后的复盘会议,更能看出林大厨值得大家包容的原因。所有人围坐总结问题,黄晓明主动反思前厅统筹不到位,王俊凯提出优化接待流程的办法,而林大厨率先开口自我检讨,主动承认备菜规划和口味预判三方面疏漏,有担当,肯反思,光是这份认错态度,就和遇事沉默回避的嘉宾拉开巨大差距。

《中餐厅》是一档经营综艺,观众评判嘉宾从来不是一刀切,愿意踏实付出,遇事主动担,怀揣诚意做事的人,永远能收获大家的体谅;反之一味追求镜头表现,不愿踏实干活,出错只会逃避的人,再多次出镜也很难扭转口碑。

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