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豆包收费背后:AI超级应用如何自证付费价值?

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“豆包收费背后,是大厂必须直面的一个现实问题:AI原生服务,怎么自证核心价值?”

撰文|路雨晴

编辑|翟文婷

祁萱是近4亿豆包月活里,第一批付费的用户。

6月24日,豆包专业版刚一上线,她就开通了68元包月套餐。作为一名自媒体博主,她的一项例行工作是,每两周复盘一遍对标账号发布的文章,汇总后写出分析报告和优化建议。

AI普及之前,手动完成这项工作至少消耗大半天。豆包、元宝等面世之后,能帮助她提高效率,但是AI抓取的文章数量有时会出错,给出的分析也「浮于表面,不太有参考价值」。所以豆包推出专业版,祁萱决定掏钱试一下。

惊喜之处在于,最基础的文章抓取,免费版和专业版都会先定位账号,再获取文章列表。只不过,前者所用的时间是后者的数倍。一旦出现高峰期卡顿或中断的情况,免费版只会不停地重试,反复刷新文章列表,专业版的处理方式更加高效智能,会通过多个渠道并行检索,交叉抓取不同平台的所有文章和完整版标题。而且她每次手动检查,没有发现错误或疏漏。

但有一点让祁萱不满。标准版办公任务的额度消耗得太快,「当前时段的额度只够做几个表格,用完后得等好几个小时才能恢复。」她在犹豫,是否要升级加强版或高级版套餐。

5月,豆包收费的消息一经传出,市场反馈褒贬不一。

当月,月活用户数罕见下滑610万。不过,据QuestMobile数据,到6月,豆包月活用户不仅重新回升,还创下历史新高,同比增长172.1%,达到3.82亿。这个数字,比第二名千问(1.67亿)和第三名DeepSeek(1.29亿)加起来的总和还多。



目前来看,商业化试水并未对豆包的用户规模造成影响,只是收费能否解决这款AI原生应用面临的问题?

01 第一批付费用户

我们所接触的一些付费用户,分属不同行业,对价格表现出不同的敏感和接受度,核心决定因素是,产出价值能否量化。

谢小树是一所私立高中的化学老师,过去用豆包减负已经是他工作的常态,比如生成课件、做PPT、批改作业、整理会议内容,甚至让豆包生成安抚家长的话术。

7月初,他开始订阅豆包专业版。他的感受是,两者在基础场景的体验并没有太大差异,核心差距主要在高阶功能额度、复杂办公任务处理等方面。

以复杂实验教学为例。这是传统化学课堂的一大难点,讲得太抽象,学生很难理解,线下实操展示又比较费力。谢小树说,「豆包专业版的专家模式能帮我设计全套虚拟实验流程,把那些复杂的抽象反应拆解得生动形象。这一点,免费版无法办到。」

但是他也坦言,自己收入不高,所以哪怕只订阅每月68元的最低档套餐,「也会心疼」。

电商从业者小雅没有价格方面的顾虑。她告诉新莓,目前开通的是200元每月的加强版套餐,「这非常划算,因为至少能帮我创造超过十倍的价值。」按她现在的产出,每月至少能额外增加2000元收入。

除了本职工作,她有一个新品测评的副业,每周都要测试很多新产品。忙不过来时,她会在测试后把产品资料和使用体验发给豆包,让它来整理测评框架、写测评稿等,自己只需要做最后的把关工作,「能省不少力」。

天使投资人、资深人工智能专家郭涛,在接受《中国经营报》采访时表达了对豆包付费策略的认可。

「免费版本承接大量低频的普通需求,承担流量沉淀、模型迭代和品牌推广作用,付费版本聚焦高阶创作、高级推理、无限制算力等深度需求,两类人群的需求层级清晰。」同时,他也点出一项短板,「国内用户付费上限有限,增长需要长期的产品升级和用户教育,且容易陷入会员价格竞争。」

据豆包官方信息,专业版主要面向专业人群的复杂办公和生产力需求,提供如软件开发、数据分析、专业设计、流程自动化等专业服务。不过,目前尚未披露付费用户规模及收入。

根据第三方机构摩根士丹利的估计,假设豆包付费转化率在0.3%到3.0%之间,月活用户在3.45亿到5.25亿之间,那么年化订阅收入会在1.01亿到15亿美元之间。



事实上,豆包并非国内首个试水C端付费的AI产品。

早在2023年11月,百度就率先上线文心一言专业版,主要用于解锁文心大模型4.0能力及高阶图片生成,单月购买定价为59.9元/月,连续包月优惠价49.9元/月。不过,2025年4月,百度又下线了文心一言的付费入口,转为全面免费。

2024年9月,智谱宣布清言全新大会员体系上线,包含清影AI生视频、视频通话、AI绘画等多项权益,最低19元/月。截至目前,智谱并未披露清言具体付费用户数,但根据该公司2024年12月公开的数据,自上线付费功能以来,年度经常性收入超过千万元。

2025年9月,Kimi上线会员制度,设置四档阶梯套餐。入门版49元/月,扩容智能体与代码使用限额;效率版99元/月,解锁优先算力使用权;专业版199元/月,开放深度研究与全代码使用权限;尊享版699元/月,解锁全功能不限次使用权益及专属定制服务。

值得一提的是,几天前,月之暗面发布说明,面临始料未及的算力挑战,决定即日起暂停C端新用户订阅,将已有算力全部投入于服务已订阅用户。

除此之外,豆包同类产品DeepSeek、千问和元宝还没有向C端用户收费的迹象。

02 豆包收费背后

除了推出专业版订阅,豆包这几个月商业化动作频繁。

今年3月,豆包正式打通抖音电商,支持在对话中直接推荐商品,并完成App内下单支付闭环。

6月22日,豆包在北京、杭州灰度测试打车功能,由曹操出行提供运力支持。四天后,又与豆包AI手机联动,宣布向用户免费赠送豆包专业版会员使用额度,可以用到年底。6月30日,豆包用户服务协议新增云存储空间扩容条款,此前近乎无限容量的云存储上限被限定在5TB以内,超出需付费购买。

这一系列行为让外界判断,作为国内用户体量最大的Chatbot,豆包成本压力过大。

截至2026年3月,豆包大模型日均Token使用量已突破120万亿,三个月前,这个数字还只是现在的二分之一。相比2024年5月,现在消耗量更是暴增了1000倍。

如果是在移动互联网时代,产品的用户规模越大,边际成本就越低。AI时代恰恰相反——用户每多使用一次豆包,就会多消耗一笔算力费用。哪怕只是简单地聊几句天,或是随手点一下豆包自带的预设问题。

所以,随着豆包用户规模的不断扩大,消耗的成本也与日俱增。

今年5月,晚点曾对豆包的成本进行过大致估算:每天至少消耗数千万元,这还不算为训练豆包模型搭建的算力中心成本。

同期,有媒体报道,字节计划将2026年的AI资本开支上调至2000亿人民币,相当于2025年利润的六成。

问题是,豆包过往产生的收入又非常有限。

它很难像抖音那样靠传统广告变现,所以在付费模式推出前,主要靠接入抖音电商来赚取佣金。用户在对话中明确表达购买需求时,豆包会推荐相关商品,用户可直接在APP内下单和支付,无需跳转抖音。但如果用户的购买需求不够明显,比如只是咨询问题或方案,它不会推荐商品。根据晚点数据,在这种情况下,「豆包每天收入不足百万元」。



字节向财新否认了豆包收费是「成本侧倒逼」的说法。而接近字节的人士则进一步解释,付费功能将主要专注在复杂任务和生产力场景,如PPT生成、数据分析、影视制作等。随着模型能力持续升级,产品已经能满足越来越多的复杂高价值任务。但此类任务需消耗更多算力与推理时间,因此豆包计划上线付费服务,满足这部分复杂场景需求。

除了豆包,在C端商业化方面,国内同类产品,比如DeepSeek、千问、元宝等,至今均保持完全免费开放,并未在用户侧形成稳定收入,整体处于高投入、低营收阶段。千问团队甚至在2025年底的一次采访中公开表示,「希望千问App可以随时用、免费用。目前完全不考虑收费的事,专心做好产品」。

至于和豆包同样推出C端付费订阅套餐的Kimi。据该公司披露的一组数据,截至2026年6月中旬,年度经常性收入突破3亿美元。不过,根据上海证券报和财联社的多方信源确认,Kimi的3亿ARR里,七成以上来自API开发者调用,剩下的才由C端订阅和企业服务收入构成。

海外最受欢迎的AI助手ChatGPT,是当前全球少数以个人C端付费订阅为第一大收入支柱的AI产品。

ChatGPT的付费套餐(Go/plus/Pro/Business/Enterprise)均明确面向生产力与专业工作场景。OpenAI在今年2月公布,ChatGPT的周活跃用户为9亿,其中付费订阅用户超过5000万。据外界估算,截至今年年初,ChatGPT的订阅年化收入规模约达400亿美元,占据整个营收的七成。

另外,2026年1月,OpenAI又推出了包含情境广告的ChatGPT Go,第一次在ChatGPT里加入广告。

03 从娱乐到生产力有多远?

收费能否解决豆包们面临的问题,还未可知。最基本的问题,国内用户十几年来被免费互联网产品培育出的使用习惯,是第一道阻碍。

移动互联网时代,大部分APP零门槛开放,用户早已形成数字内容及服务理应免费的认知。即便那些坐拥海量版权的长视频网站、音乐APP等,付费转化率也不算高。

QuestMobile数据显示,中国长视频市场处于领先地位的腾讯视频,月活用户在2025年7月达到3.65亿,但付费会员数只有1.1亿,付费渗透率约30%。根据芒果超媒数据,2025年末,芒果TV的有效会员数达到7560万,同比增长3.1%,但全年会员业务收入为46.5亿元,同比下降9.8%。

腾讯音乐旗下拥有QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐等多个主流音乐平台,2026年,付费用户数量合计占整个国内付费用户群体的67%,但只有1.38亿,会员订阅收入达45.7亿元,单个付费用户月均收入为12元。

激烈的大模型竞争,让C端AI付费订阅变得更加困难。

比如,免费、开源的DeepSeek,已经在很多任务场景下表现优异,千问、元宝等也都有各自的功能特色和忠实用户群体。在这个背景下,想让用户为AI付费,必须有一个不得不掏钱的理由。《晚点LatePost》就曾在一篇文章里精准点出C端AI付费面临的挑战:「如何在一个被免费喂大的市场,让人重新习惯付费获得服务。」

所以过去一段时间,字节并未将所有希望都寄托于C端订阅,而是在不断加强其他商业化的动作。

根据《智能涌现》的报道,豆包强化商业化能力,以「生产力」为重点场景,是2026年字节AI四个重要命题之一。

同时,据36氪消息,6月下旬,豆包正式上线付费内容后,如果进展顺利,将于三季度进一步结合电商功能更新完善付费场景,并通过补贴为抖音商城进行引流,四季度进入运行期。此外,受到海外模型商业模式的启发,豆包还计划推出企业版,与企业内部的系统打通。

但在当下,豆包却面临一个核心问题:这种大规模toC的AI原生服务,怎么在未来证明自己的价值?

一般来说,C端应用解决的问题有两类,一类是能够「杀时间」的娱乐内容产品,以抖音、快手等短视频平台为代表。

QuestMobile数据显示,截至2026年3月,全网用户规模达12.76亿,月人均使用时长达192.2小时,移动视频已成为「用户注意力」的首要赛道,用户时长占比超四成,其中短视频占主导,在线视频稳居第二,内容消费重心持续向视频迁移。具体到短视频平台,抖音、快手保持领先地位,用户日均使用时长远超1.5小时。



另一类是生活解决方案型产品,包括覆盖衣食住行刚需的淘宝、美团、滴滴等应用,以及已经成为大众生活基础设施一部分的微信、支付宝等国民应用。

反观豆包、元宝这类C端AI应用,却卡在这两类产品之间。

根据QuestMobile数据,2026年6月,豆包月人均使用次数为76.7次,月人均使用时长143.7分钟,单次使用时长在3分钟以内的占比高达40.6%,显示出碎片化、高频应用的特点,不属于「杀时间」应用。

而基于现实中「办事能力」的探索,阿里千问给出的预期是,AI生活服务场景有望承接10%至20%的用户需求。这个占比也是有限的。

最重要的是,AI从业者也有一个普遍共识,豆包用户规模的爆发式增长,主要是通过抖音创作者带来的自然流量实现。

换句话说,许多用户是在抖音的推荐下,才了解到豆包。在大多数用户心智里,一开始就把豆包视作一种免费的娱乐方式,比如豆包带娃、豆包穿搭,而非专业的效率提升工具。

即便字节在持续强化豆包的「生产力」标签,想短时间扭转大众固有认知,也存在一定挑战。晚点描述中,豆包早期设计并没有遵循ChatGPT的工具型路线,而是围绕拟人化、陪伴、离用户近、多 bot 和日常互动展开。

或许,要想说服更多用户付费,前提是让他们相信,用68元甚至500元买到的,不是一个只会聊天的AI对话助手,而是一个真正能帮用户干活的生产力工具。

如果是这样,用户为什么不直奔AI办公应用?

(应访谈对象要求,文中祁萱、谢小树、小雅为化名。)

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