北京
7月中旬大连入伏，气温明显升高，老年乘客乘车时易出现身体不适情况。近日，大连公交集团汽车五分公司525路救助一位七旬老人，用温情善举为酷暑夏日增添暖心底色。
7月16日下午5点40分左右，525路驾驶员林刚驾驶车辆行驶至迎春街站点时，一名七十多岁老人独自上车，交谈间驾驶员发现其有点迷糊，行驶中便格外关注。车辆到达终点站后，老人表示自己想不起来家在哪了，林刚先是安抚她，表示自己会帮助其找到家的，接着询问其是否有家属联系方式，老人表示没有。林刚果断拨打110报警求助。
为保障老人安全，避免高温天气下独自滞留户外发生意外，等待民警期间，他全程耐心陪伴老人，还专门为老人购买矿泉水。二十分钟后，辖区民警抵达现场开展核查工作，随后民警迅速联系上老人儿子，老人儿子随后至派出所领老人回家。
据了解，大连公交集团汽车五分公司常态化开展服务培训与安全演练，重点强调夏季高温特殊天气服务准则，要求全体驾驶员密切关注老、弱、病、残、孕等五类等特殊乘客，行车途中多观察神态、多留心细节，坚持能帮尽帮、主动拉一把、扶一下、问一句，用细心、耐心、责任心，为特殊乘客保驾护航，让小小公交车厢成为温暖暖心的“移动港湾”。
公交汽车五分公司也借此提醒广大市民：三伏天高温炎热，尽量不要让高龄老人独自外出、独自乘车，老人外出务必有人陪同，建议随身携带家属联系卡片，最大限度避免走失意外，守护老人平安度夏。
半岛晨报、39度视频记者齐芳芳
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