岐山县蔡家坡镇：“三微三治”打通基层治理“最后一公里”

近年来，岐山县蔡家坡镇坚持党建统领基层治理主线，探索“三微三治”工作法，推动治理资源下沉、服务触角延伸、群众自治激活，打通基层治理和为民服务“最后一公里”，走出一条贴合蔡家坡城乡实际，可复制、有温度的精细化治理新路径。

织密“微网格”，全域联动凝聚多元治理合力。以管理顺畅、运行流畅为原则，蔡家坡镇构建“镇党委—村（社区）党组织—网格党小组—党员中心户”的共建共治格局，细化一级网格719个、二级网格1382个、三级网格2440个，充分调动党员力量参与网格治理，实施“党建+网格”、“网格+基层治理”、“网格+综治调解”等联合工作机制，实现基层治理的协同增效，形成“1+1>2”的工作新格局。建强网格骨干队伍，通过择优吸纳村社干部、退休老党员、退役军人组成4500余名网格员队伍，落实每日入户走访、全域巡查制度，当好政策宣传员、民情收集员、隐患排查员、矛盾调解员。依托微网格阵地整合物业、新时代文明实践队伍、平安志愿者等共治力量，形成党员带头、群众参与、多方协同的共治格局。今年以来，全镇网格员累计更新人口信息1.5万余条，排查整治消防、道路交通等安全隐患200余处，从源头化解风险隐患，牢牢守住平安稳定底线。

做实“微服务”，精准暖心持续增强治理动力。聚焦群众细碎诉求、急难愁盼，蔡家坡镇以微网格为服务载体，深耕精准化、常态化“微服务”，变“群众上门办事”为“干部下沉送服务”。推行网格“敲门行动”，建立特殊群体动态台账，对独居老人、留守儿童等特殊群体实行常态化走访帮扶。依托各村社新时代文明实践站，定期开展爱心理发、健康义诊、防电诈微课堂、青少年公益托管等暖心活动，丰富文明实践微服务供给。建立“诉求收集—分级处置—办结反馈”闭环服务机制，线上依托网格微信群接收群众诉求，线下通过网格员入户收集民情，所有民生小事登记造册、销号管理，做到群众诉求件件有回音、事事有着落，以看得见、摸得着的民生实效，不断提升群众获得感、幸福感。

搭建“微协商”，群众议事全面提升治理效能。蔡家坡镇搭建分层分类微协商议事平台，把议事阵地设在群众家门口，让群众从治理“旁观者”变为自治“主人翁”，以多元协商化解矛盾、凝聚共识，大幅提升基层治理效能。构建“镇综治中心+村社议事厅+网格流动议事桌”三级协商阵地网络。镇级依托一站式综治中心，针对土地纠纷、突发事件、跨村复杂事项开展联合协商；各村、社区固定设立民情议事室，定期开展议事会；各微网格推行“板凳议事会”，在小区楼下、村组巷道开设流动调解桌，邻里小事就地协商、就地化解。每场议事会邀请网格员、党员代表、村民居民代表共同参与，围绕群众关切议题，充分听取各方意见，形成统一解决方案。今年全镇通过微协商化解邻里、土地、物业类矛盾纠纷90余起，矛盾化解率超96%。

小小网格兜起万家事，细微服务温暖百姓心，基层协商凝聚邻里情。下一步，蔡家坡镇将持续深化“三微”基层治理模式，持续推动党建引领、多元共治、精细服务深度融合，以更扎实的基层治理成效，为全镇经济社会高质量发展筑牢平安和谐根基。（曹会娣）

责任编辑：任行 审核：杨勇

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