医博生物牙膏消字幕口播夸大功效，罚款2000元仍不改？

消费日报网讯（记者 王琦琛 □ 王敏）短视频里，主播抛出“是修护！不是清洁”的口号，明星演员对着镜头称“但凡牙龈缩下去一点，我都不会拍这个视频”。《今朝新闻》注意到，部分字幕被消去，只剩语音，暗示着超过产品备案的功效宣传。

2026年7月，句容市市场监管局的一纸罚单揭开了冰山一角。虚假宣传、商业诋毁两项违法事实查实，最终罚款2000元。

罚单之下，疑问远未消散。被反复提及的“北大卢博士”究竟是研发人员还是出镜宣传人员？号称“源头工厂”“24年研发”的企业，为何成立不到十个月？当文字审核越收越紧、语音却成了盲区，这类“消字幕”的擦边球宣传，又该靠什么来堵住漏洞？

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医博生物涉虚假宣传被罚

2026年7月8日，句容市市场监督管理局对镇江医博生物科技有限公司作出行政处罚。处罚决定书显示，该公司在抖音平台和微信平台的短视频账号发布的内容中，存在虚假宣传及商业诋毁两项违法行为。

图源：企查查

根据处罚决定书，虚假宣传方面，当事人利用抖音平台的短视频账号，对其商品的性能、功能、价格作虚假宣传，使用无CMA检测标志的检测报告对外宣传，且部分检测报告仅可用于内部质量把控或科研教学，却被用于商业宣传。已查明的涉及虚假宣传商品性能、功能的视频播放量达到33468次，点赞量达到21115次，评论量达到226次，收藏量达到15242次，转发量达到2807次。

商业诋毁方面，当事人在微信平台的短视频账号及抖音平台的短视频账号，发布了2份商业诋毁视频，传播虚假信息、损害其他经营者的商业信誉、商品声誉。其中抖音平台的视频播放量为33468次，点赞量为67次，转发量为7次。

最终处罚结果为：对于商业诋毁行为，不予行政处罚；对于虚假宣传行为，罚款2000元。

《今朝新闻》发现，2025年11月医博生物官方旗舰店发布的短视频中，主播以员工家属案例为噱头，声称六十余岁老人“以前牙缝有点大，经常吃完饭就需要找牙签”，长期使用该品牌活性玻璃牙膏后，原本宽大的牙缝改善，全程隐去“牙龈萎缩修复”“牙缝修复”等平台关键词，仅依靠“这个地方的缝隙”等模糊话术搭配画面特写，向观众传递产品可修复牙龈问题、缩小牙缝的认知。

为进一步放大宣传效果、强化消费者信任，《今朝新闻》还看到，医博生物邀请演员于震、郑晓宁参与产品短视频宣传，两位艺人出镜口述“但凡我的牙龈缩下去一点，我都不会给卢博士拍这个视频”“但凡我吃东西有一点塞卡，我也不会给卢博士拍这个视频”，而且这段话是纯语音出现，消去了对应字幕。

图源：社交平台

卢博士在短视频中表示“我直播间没有违禁词”，标语为“是修护！不是清洁我就是有这个实力！！”宣传内容中还提及“备案编号2026000209”，并展示相关检测报告。视频上方提示称，“本视频仅为日常口腔护理分享 非医疗宣传 不涉及病理诊断使用效果因人而异研究人员非医疗”。

而国家药监局这一备案编号下的产品为医博生物抗敏修护牙膏，功能宣称为防龋、抗牙本质敏感、清洁，无法支撑和牙龈修复、改善牙龈萎缩相关的表述。

与此同时，国产牙膏备案信息中，与医博生物相关的产品有三种。除了抗敏修护牙膏之外，还有硅晶亮白牙膏和酵素亮白牙膏，前者的功效宣称仅为清洁，后者的功效宣称为防龋,清洁。

2021年正式实施的《化妆品监督管理条例》明确规定，牙膏参照普通化妆品管理，牙膏备案人按照国家标准、行业标准进行功效评价后，可以宣称牙膏具有防龋、抑牙菌斑、抗牙本质敏感、减轻牙龈问题等功效。

2023年施行的《牙膏监督管理办法》进一步要求，所有牙膏功效宣称必须具备充分科学依据，牙膏备案人应当在备案信息服务平台公布功效宣称所依据的文献资料、研究数据或者产品功效评价资料的摘要，接受社会监督。

从宣传细节不难看出，医博生物在制造视觉与话术的信息差：短视频画面展示的静态文字严格贴合产品备案合规表述，而主播口播、语音旁白则大幅延伸功效范围，传递备案之外的修护、修复类效果。

截至目前，医博生物官方抖音旗舰店、品牌直播间仍正常运营带货，涉事违规视频虽部分下架，但同类功效暗示的宣传话术仍延续。

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北大博士研发、源头工厂宣传引质疑

值得关注的是，企业精心打造的“北大卢博士”高端研发人设，也引发用户质疑。有用户在社交平台进一步指出，产品外包装明确标注“医博生物仅为注册商标，无其他含义”，从包装上无法看出与北京大学或医学博士的关联，无任何北京大学或权威医学机构的合作认证标识。

图源：社交平台

这背后，或许是品牌将个人学历背景与品牌产品功效绑定，误导消费者抬高产品可信度。

工商资料显示，镇江医博生物科技有限公司成立于2025年9月30日，曾用名为揭阳医博研创生物科技有限公司，截至处罚当日经营时长不足十个月。公司注册资本300万元，法定代表人及唯一股东均为周丹丹，持股比例100%。

图源：天眼查

周丹丹名下另有句容医博生物科技有限公司成立于2025年12月，其持股49%，逐步布局日化业务。

图源：天眼查

该企业注册地址位于江苏省句容市经济开发区琅琊人工智能创新港5号楼。其工商登记经营范围包含生物基材料技术研发、技术服务、日用百货及化妆品销售等类目，但未列入化妆品生产、加工相关项目。

企业名称带有“医博生物科技”字样，容易让公众误以为其具备医学背景与专业研发能力，但现有公开资质无法印证这一点。

商标信息显示，第21类“医博生物EBSW”商标由杭州做大做强文化科技有限公司于2025年6月申请，2026年1月完成注册，并非镇江医博生物自主持有。产品外包装已明确界定商标属性。

图源：商标信息

宣传中频繁出现的“北大卢博士”卢松鹤，被称作品牌核心研发人员。天眼查显示，卢松鹤未在两家公司持股。结合产品外包装标注及国家药监局备案公示等公开信息，该品牌牙膏产品的备案人与实际生产企业均为扬州倍加洁日化有限公司，生产地址位于扬州市广陵区杭集镇工业园。

扬州倍加洁日化隶属于上市企业倍加洁集团，主营口腔护理用品，具备完整生产研发能力，同时承接多品牌代加工业务。

据此可判断，镇江医博生物获得商标授权后，主要负责品牌运营、市场推广与渠道销售，产品生产、质量管控及备案等全流程工作均由扬州倍加洁日化完成，属于日化行业常见的OEM贴牌合作模式。本次行政处罚针对营销环节违规行为，处罚对象为镇江医博生物，也侧面反映出双方的业务分工差异。日化行业中，产品质量、成分、备案不符等问题一般追责实际生产企业，营销宣传违规则由负责推广销售的主体担责，两类问题的责任界定在监管落地中仍存在一定难度。

《今朝新闻》已向扬州倍加洁日化有限公司发送采访函求证其与医博生物牙膏的合作模式，截至发稿，尚未获得回复。

综合多项公开信息，镇江医博生物工商经营范围不含化妆品生产项目，亦未查询到其名下有效的化妆品生产资质，品牌全系列产品均标注由第三方企业生产。企业运营重心集中在短视频推广、直播带货、明星合作等市场营销板块，生产、仓储、物流等环节依托第三方机构。

该企业从注册、推出产品到搭建线上营销体系，全程用时不到一年，整体运作节奏较快。业内同类运营模式具备可复制性，不少经营主体在原有品牌出现问题后，会新注册公司、更换品牌与包装继续运营。

图源：社交平台

对外宣传短视频中，卢松鹤称企业为“源头工厂”，主打牙齿护理“已经做了24年”。但从公开资料来看，结合生产资质与产品委托加工信息，该品牌产品由外部工厂代工，与源头工厂的说法存在出入。此外，该企业成立时间较短，24年所指主体不明，存在宣传模糊性，消费者难以判断是指品牌历史、个人从业年限还是代工厂经验。

镇江医博生物的运营模式，也是当下功效型日化行业部分企业的真实写照。市场上不少牙膏、护肤产品习惯在名称中使用生物、科技、医学等词汇塑造专业形象，但企业实际资质与业务范围往往存在出入。

当前日化产品主要销售渠道为直播电商与短视频平台。平台审核多针对文字、画面，对直播间实时口播内容的筛查能力有限，叠加直播开播灵活、多账号矩阵运营等特点，进一步增加了违规行为的排查难度。近年来，多地多部门持续开展直播电商专项整治，但违规宣传形式不断翻新，行业规范与监管工作仍在持续推进。

在此提醒消费者，选购口腔护理产品时可主动查询产品备案、生产资质等公开信息，理性辨别营销话术。若存在口腔病症，建议前往正规医疗机构就诊。