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宣城:把企业的“烦心事”当作政府的“心上事”

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“从签约到开工,事事有人管,这种被捧在‘手心’的服务,别的地方还真找不到!”

这可不是客套话。让众多企业家纷纷点赞的,正是宣城无微不至、主动靠前的优质服务,哪怕是一件“芝麻”大的小事,都有人比你急,全程抢着办。

服务口碑为何这么好?根本在于宣城一直以来都把企业的“烦心事”当作政府的“心上事”,牢固树立和践行正确政绩观,对各类诉求事事“马上办”,人人“钉钉子”。今年,更是把访企入村活动作为助企纾困、赋能民营经济发展的重要举措,全市1987名党员干部上门问需,跑遍4218家“四上”企业和科技型中小企业,累计收办诉求1280个。

办得质量到底怎么样?仲夏时节,让我们走进车间厂房、田间地头,一起听听“当事人”怎么说……

“3天搞定”的宿舍楼

新项目即将投产、订单排满、设备调试完毕、岗位全部配齐,对任何企业而言,这都是毫无争议的大喜事。但面对这样的“喜事临门”,宁国市保隆(安徽)汽车配件有限公司的负责人陈旭琳却有点“发愁”。

愁啥?“愁的是员工住宿,公司6月底要增加300名员工,厂区宿舍容量不足。”陈旭琳解释,员工留不住、产能肯定受影响。

企有所呼,我有所应。6月1日,了解情况的当天,宁国经开区管委会立刻派人上门全面摸清企业新增用工规模、住宿标准、区位要求等需求。

第二天,管委会组织南山街道、经开控股等单位和保隆汽配负责人进行专题会商,结合企业需求定向推荐南山街道万福村闲置办公楼,该房源紧邻厂区,步行十分钟即可到岗。

6月3日,保隆汽配现场查看后十分满意,当场拍板:租赁办公楼当宿舍!

从企业开口到敲定房源,满打满算,就3天!

紧接着,万福村委会立即启动标准化翻新改造,配齐家具、水电等生活配套。6月30日实现交房,让保隆员工到岗即安居,落脚即安家。7月10日,企业首批新到岗职工已顺利入住。

“说实话,我们自己都觉得时间太紧、难度太大,没想到政府替我们想在了前头、办在了前头。”陈旭琳高兴地表示,在宣城办企业,政府和企业之间没有“你等我催”,只有“你呼我应”的默契,企业只管放手去拼,背后总有人替你兜着底。

“50天破冰”的2.9亩地

全国订单纷至沓来,但安徽泾县其华涌溪火青茶叶股份有限公司却眼巴巴看着订单接不下来。

公司负责人石其华告诉记者:公司生产能力无法满足市场需求,只能新建2.9亩的标准化厂房扩大产量,但企业周边没有可以直接使用的国有建设用地。

找地,成了这家茶企最大的“心病”。

企业的发展瓶颈,就是部门攻坚的方向。4月14日,泾县榔桥镇政府了解到这一情况后,第一时间下沉企业厂区、深入周边村组实地踏勘,现场看地块、找思路。

“该企业拟扩建地块归属黄田村集体所有,涉及多种权属协调等问题,流程复杂、时间长。”榔桥镇自然资源规划所所长杨荣介绍,当时大家直接决定创新探索出“村企联营”的新路,跳出传统供地思维,就地盘活乡村闲置资源。

说白了就是:村集体以土地经营权入股,企业按年收益的6%给村里分红,设三年试运行期,引入第三方审计监督。企业拿到了地,村集体有了稳定分红,双赢。

但这个方案的关键一步,是让村民点头。

接下来一周,镇村干部扎进了黄田村。村民代表大会上,问题一个接一个抛出来:“分红能不能按时给?”“企业万一亏了怎么办?”农业、司法等部门工作人员拿着政策文件,一条一条算细账、一项一项作解释,直到村民们从最开始的“不放心”变成了“这个方案好,能致富增收!”。

4月23日,村企双方正式签约。6月3日,地块顺利通过县产业项目用地组委会审批。按照“村企联营”模式,黄田村村集体年收入预计新增4万元以上。

从企业开口到土地获批,只用了50天。

“按照传统流程,这个周期至少要一年。因为镇村干部往前多走了一步,既解决了我们的用地难,又让村里有了稳定收入,这件事办到了我们心坎上。”石其华说。

“当日达”的许可证

今年4月17日上午,郎溪县市场监管局在访企入村时,收集到安徽今朝新材料有限公司的负责人的烦恼。

今年,今朝产能快速壮大、员工队伍持续扩充,企业根据需求开办了食堂。因相关证件办理问题,虽然食堂建好了,但还没能及时投入使用。

“我们200多号人等吃饭……”企业相关负责人罗庆话还没落音,郎溪县市场监管局工作人员邓丽昌便赶紧走进食堂。从功能区域划分到食材仓储布局,逐项指导、一次性告知全部材料清单,手把手帮企业一次性补齐所有材料。

更让企业没想到的是,该局告别“按部就班”的审批流程,开启极速服务模式,将核查、受理、审批、发证全流程并联提速。原本需要10个工作日才能办完的食品经营许可证,当天核查、当天审批、当天拿证。

“部门比我们还着急!这速度我连想都不敢想,服务暖心更暖胃。”罗庆表示,正是这种“双向奔赴”的“甜蜜”,让企业扎根宣城发展的信心更足。

从一间房、一块地到一张证,故事不同,底色相同——“企业有呼,我必所应”。近年来,宣城市持续优化营商环境,把一件件企业“烦心事”办成了发展“顺心事”,让越来越多市场主体选择宣城、扎根宣城、深耕宣城,为全市高质量发展积蓄起源源不断的澎湃动能。

“抢着办”三个字,既是承诺,更成为常态。(宣城日报 全媒体记者 刘畅 余结红 谭艺莹 徐文宣)

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