湖北
极目新闻通讯员 刘瑜 瞿小艳
“照片一拍就糊”“随意转发证件怕泄露隐私”，面对老年人的数字困扰，7月22日，“朝夕相伴”智慧助老志愿服务活动走进恩施咸丰县乐山社区。志愿者采用“集中授课＋入户帮扶”模式，把拍照教学、反诈科普、健康检测和居家隐患排查等送进老人家中。
志愿者入户陪伴老人教学手机使用并做好反诈隐私防护
活动由湖北省老龄问题研究中心联合湖北恩施学院筑梦志愿服务队开展。入户前，志愿者先组织简短集中教学，讲解手机防抖对焦、隐私防护等操作要点，协助老人安装激活国家反诈中心APP。现场同步设置义诊和拍照服务点，免费测量血压血糖、拍摄照片，为入户帮扶预热。
避开正午高温时段，志愿者于下午逐户上门。在82岁的王爷爷家中，志愿者杨映詹手把手教老人对焦和相册裁剪，并把他拍摄的花卉照片打印出来。“点一下屏幕，对焦框变绿再按快门就不糊了。”王爷爷照着操作，终于拍出清晰照片，“以前发给孙子的照片老是模糊，今天可算学会了。”
在独居的李奶奶家里，志愿者贾晓彤耐心地向她讲解了顺光取景的技巧。掌握要领后，李奶奶对着窗外独立完成拍摄，看着清晰画面高兴不已。在教学间隙，志愿者李雅琪再次提醒照片隐私防护注意事项，主动清理老人手机相册里误存的含个人信息照片，逐一检查反诈APP运行状态。
入户过程中志愿者们同步为老人测血压
入户过程中，志愿者还同步为老人测量血压，结合用药情况科普养生知识、设置分段服药闹钟；仔细排查居家安全隐患，为王爷爷登记老化插线板报修情况，提醒李奶奶铺设卫生间防滑垫。拍照教学之余，志愿者围坐老人身边闲话家常，听长辈讲述老照片背后的岁月故事，屋内暖意融融。
据悉，在省民政厅、省老龄办指导下，省老龄问题研究中心常态化开展“朝夕相伴”智慧助老行动，融合数字教学与上门关怀。今年4月至今，全省已开展活动200余场，服务超万人次，老年人线上办事、反诈辨识能力显著提升。
（来源：极目新闻）
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