为了不亏掉1.27亿美元的违约金,美国邮政宁可把本该走陆运的平信送上飞机。
一份刚刚公布的监察报告揭露了一个荒谬的怪圈:USPS签了一份与货运量下滑趋势完全脱节的空运合同,导致自己不得不把原本可以走陆运的普通信件塞进飞机,只为满足UPS合同约定的最低运量门槛。
省钱计划,变成了“强迫花钱”的死局。
一份自相矛盾的合同
2024年4月1日,USPS宣布将这份为期20年、年收入约15亿美元的FedEx空运合同转交给UPS。新合同于2024年9月30日正式生效,为期五年半,预计总价值超过100亿美元。
UPS的承诺很诱人:运价更低、条款更灵活、还能多用陆运少用飞机。USPS时任局长Louis DeJoy曾表示,用陆运取代昂贵的空运是“Delivering for America”十年改革计划的核心——通过拉长平信投递标准(从1-2天放宽到2-5天),让更多邮件改走卡车,每年省下11亿美元。
但合同里埋了一个钉子:最低运量保底条款。
UPS在合同中设置了运量保护条款,要求USPS保证每天最低的空运包裹数量。如果运量低于约定门槛,UPS将按更高费率计费——简单说,货太少反而要多付钱。
显微镜下的真相
美国邮政监察长办公室在2026年7月发布的审计报告中,戳破了这个省钱计划的泡沫:
第一,USPS没有正确预测包裹量的下降。在制定合同运量要求时,邮政管理层不仅没有预测到包裹量会继续下滑,反而预测日均空运量将增长2%。现实是,Priority Mail的包裹量在合同公布前已经下降了约54%,合同公布后又继续下降了约31%。一个错误的预测,把USPS锁死在了一个与市场现实完全脱节的合同里。
第二,为了避免更高的成本,USPS开始硬凑运量。UPS的运价结构是按立方英尺计算的阶梯定价,运量低于某条线就要支付更高的单价。为了不掉进高价区,USPS把原本可以走陆运的平信和营销邮件(传单、小册子、募捐信等)塞进了飞机。
数据触目惊心:
2024年10月合同全面生效时,走空运的3-5天平信比例仅为2%。
到2025年3月,这个数字飙升至50%。
就连历史上从未上过飞机的营销邮件,从2025年3月开始也被送上了天。
第三,空运成本不降反升。监察长估算,如果USPS不用邮件填补空运缺口,它将为未使用的空运能力额外支付1.27亿美元的违约金。而为了满足合同保底量而额外增加的航空货运支出,仅2025财年就造成约2亿美元的超预算支出。
另一个被掩盖的真相
在这个“被迫花钱”的故事之外,USPS的运营能力也在恶化。
审计报告还揭露了USPS与UPS合作中的一系列执行问题:
数据盲区:部分延误航班和周末配送被排除在绩效计算之外
危险品违规:仅一季度,UPS就截获了2411件未按规定标识的危险品,其中84件因未检出被直接空运——其中许多仍贴着FedEx旧标签
追踪系统失灵:在USPS的9个主要枢纽,97%的出站和93%的进站货物缺乏扫描数据
这些问题的根源,是合同设计本身与运量趋势和网络变化不匹配。一个写错了前提的合同,无论执行得多么努力,都会把系统推向错误的方向。
美国邮政的回应
USPS管理层对审计报告作出了正式回应。首席物流官Peter Routsolias在回应信中,对报告的部分结论提出了不同看法:
USPS管理层不同意将2亿美元的超预算支出归咎于将平信转由空运的说法。他们认为,运输成本的增加主要与地面网络和运费上涨有关,而非空运平信所致。
USPS不同意关于应重新进行成本效益分析并可能提前终止合同的建议。管理层认为,现有合同已提供足够的灵活性,无需重新评估。
USPS认为,将平信改为空运有助于管理空运网络成本,通过维持有利的定价层级,并改善平信的服务表现。同时,管理层警告,若将平信改回陆运,将同时增加地面和空运网络的成本并导致服务质量下降。
总的来说,USPS管理层坚持认为合同带来了“更低的运价、更大的灵活性和更强的服务绩效要求”,并强调已成功将运输成本降低了超过17亿美元,并坚信现有合同无需调整。
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