先用后付让你0元下单，它赌的就是你会忘，而且它算得很准

前阵子帮我妈整理手机，点开她常用的购物APP一看，我都惊了，待扣款栏里躺了8笔待付款，从老花镜到厨房抹布，加起来小两千。我妈凑过来瞅半天，一脸懵说我没输过密码啊，怎么就欠钱了？说清原委才知道，这就是如今火得很的先用后付，0元下单收到货再自动扣款，我妈还以为是平台的试用活动，不好不用给钱，哪想到根本不是这么回事。

好多人其实都和我妈想法差不多，看着0元下单满意再付钱，感觉平台挺良心，还给你先验货再掏钱的机会。可你静下心掰扯掰扯，电商平台什么时候做过赔本赚吆喝的买卖。这哪里是福利，明明是把人性摸得门儿清的心理战。

咱们平时买东西，最犹豫的就是付钱那一下。输密码刷脸那半秒的停顿，其实就是冲动消费的刹车，多少纠结要不要买的东西，这半秒一想算了直接就退出来了。先用后付最鸡贼的地方，直接把这个刹车给你拆了。

下单的时候一分钱不花，东西拿到手爽完了，根本没有掏钱的肉痛感。等十几天之后自动扣款，多半早就忘了这笔消费，余额少个几十几百，很多人连账单明细都不会翻。这种无感扣款，悄咪咪就把钱划走了，感觉就像这钱从来没在自己口袋待过一样。

平台不是瞎试这套模式，人家实打实测过数据，用了先用后付，转化率直接涨20%到30%，客单价还跟着往上飘。道理太简单，没花钱的感觉，下手就是比付钱的时候松。

本来犹豫半天买不买的卫衣，一看0元下单，想着先拿回来试试呗，反正又不亏。就这一念之差，购物车清空速度都能快一倍。更别说人家在界面上花的小心思，处处都是算计。

你随便打开个电商结算页看看，0元下单的按钮又大又亮，暖橙色晃眼睛，占了小半个屏幕。旁边老老实实的“立即支付”，灰扑扑缩在角落，字都小一圈，存在感低得不行。

这哪里是产品经理随手画的，我认识个做UI的朋友说，这种按钮的尺寸、颜色、位置，都是一轮轮AB测试测出来的，每个像素都在使劲，就等你下意识点下去。更绝的是默认勾选，你顺着页面往下滑点结算，连协议内容都不用看，不知不觉就把服务开了。

不想用？得手动滑到页面最底部，找那个不仔细看根本找不到的小方框，点一下才能取消勾选。就多这么一步，十个人里九个嫌麻烦，直接就点确定过去了。等东西寄到家里，真正的套路才开始生效。

试穿的衣服不合身，买的小玩意儿不实用，换作平时当场就申请退货了。可用了先用后付，总觉得退货门槛突然变高了，找包装盒，联系快递，填退货单，折腾一趟小二十分钟没了。多数人心里一盘算，算了算了，反正没感觉到花钱，留着就留着吧。

这就是人之常情，拿到手的东西，总会不自觉高估它的价值，再加上天生的惰性，能省事就省事。平台算得门儿清，你嫌麻烦不想退的那几分钟，就是他们实打实赚的销量。

要是只到这里，顶多就是利用人性做营销，也没啥大问题。最该让人警惕的是，这玩意儿看着是个支付工具，骨子里就是消费信贷换了个马甲。

真到扣款那天，你卡里余额不够咋办？页面立马弹出来分期选项，三期免息，六期手续费才几块钱，看着压力贼小，你点一下确认，顺理成章就从先用后付滑进消费贷的圈子了。更狠的是它还和平台信用分绑定，晚还几天扣几分。

看着不痛不痒，真到你要借钱租房子，甚至骑共享单车想免押金，才知道这点分数影响多大。从下单到分期，一环扣一环，给你安排得明明白白。

有人可能会问，就不怕有人赖账吗？人家当然怕，但根本不在乎。业内数据我见过，这种模式的坏账率也就2%到5%，一百个人里也就三五个不还钱的。可换来的是转化率涨20%到30%，客单价还往上走。

这点坏账损失，和多出来的营收比，根本就是毛毛雨。平台早就留好后手了，绝大多数人多花的钱，早就把坏账的窟窿填得满满当当，还能赚一大笔，这笔账人家算得比谁都精。

这套玩法坑最多的，还是对手机操作不熟悉的老年人。之前就有哈尔滨的王先生反映，自己父亲稀里糊涂点了先用后付，收了一大堆快递，老人还以为是平台送的试用装，根本不知道要还钱。

上海消保委都专门发过消费提示，说不少老年消费者手滑就下单，买了一堆用不着的东西，回头想关这个功能，翻遍APP都找不到入口。真不是老人眼神不好，人家就是故意藏的。

开通的时候三步就搞定，想关掉？不翻个五六层菜单根本找不到。就说某头部电商吧，得先进“我的”页面，找右上角小小的设置图标，再点进支付设置，一路滑到最底部才能找到先用后付的入口，再点进去关闭授权。

藏得比你家藏备用钥匙的地方还深，年轻人都得找半天，更别说眼神不好、操作慢的长辈了。其实支付工具本身就是中性的，没啥绝对的好坏。

真要是月底没发工资，手头临时周转不开，用先用后付救个急，确实挺方便的。问题是，平台从一开始就没把它当成便民工具做。

从生下来开始，它的目标就是拉动下单、冲平台业绩。默认勾选的引导，无感扣款的设计，绑定信用的约束，每一步都在利用人性的弱点，健忘，惰性，爱冲动消费的本能。

它赌你会忘了这笔消费，赌你嫌麻烦懒得退货，赌你看见0元就忍不住下手，从目前的数据来看，人家赌赢了。中国政法大学的朱巍老师说过，按《消费者权益保护法》，用什么支付方式，本来就该消费者自己说了算。

推广这种功能之前，得给用户做二次确认，明明白白说清规则是什么，后果是什么，退货怎么弄。啥都不说，偷偷摸摸默认开通，本身就是侵害消费者权益。

话是这么说，可架不住平台打擦边球啊。它没逼你用，就是把开通按钮做得特别大，把关闭入口藏得特别深，顺着你的操作习惯悄悄就给你开了。你说它违法吧，好像没踩红线，你说它合理吧，全身上下都是算计。这种软套路，才是最膈应人的。

其实要不要用这个功能，全看你自己的消费习惯。你平时花钱有规划，买啥都列清单，很少冲动消费，偶尔用用缓解现金流压力，没啥问题。

但要是你看见促销就走不动道，购物车永远塞得满满当当，买完回头就后悔，听我一句劝，赶紧去找找把这个功能关了。它就是冲动消费的催化剂，能把你的购买欲放大好几倍，等你反应过来看账单，早就堆成山了。

真要是碰到莫名其妙被扣费，想关还找不到入口关不了，别吃哑巴亏。先找平台客服沟通，解决不了就打12315，或者找当地消协投诉，该维护的权益得自己争取。

最后说句实在话，网购这么多年，我们也该明白这个理，商业世界里，从来就没有无缘无故的福利。那些看起来越贴心越省事的功能，背地里往往藏着越多的算计。

下次再看见屏幕上亮闪闪的0元下单，别急着点。先问问自己，是真的需要这件东西，还是不小心掉进了别人精心设计的圈套。毕竟，免费的东西，往往才是最贵的。

参考资料：

光明网 明明没付款但商品到家了？来看“先用后付”的千层套路

新华社新媒体 “先用后付”套路多 擦亮双眼巧避坑

太原日报 “先用后付”捣鬼 突收扣款通知