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（来源：运城新闻网）
河津以“小切口”办好惠民实事
运城日报讯 “以前就是一片荒地，乱糟糟的没人来。现在公园建好了，绿树多、环境美，吃完饭散步、遛娃特别方便，日子越来越舒心了！”傍晚时分，家住河津市新耿南街的市民卫国宾在家门口的口袋公园悠闲散步，谈起城市的新变化连连称赞。
图片来源：河津融媒
今年以来，河津市聚焦群众身边的小事、难事、实事，切实用“小切口”解决一批“旧账”，用一件件看得见、摸得着的民生成果回应群众期盼。
畅通民意渠道，把“吐槽点”变成“突破点”。
为打通服务群众“最后一公里”，河津市全面畅通民意诉求渠道，依托12345政务服务便民热线、综治中心服务窗口等平台，常态化倾听民声、收集民意、解决民忧。今年以来，累计转办群众诉求6943件，办结率100%。该市系统梳理、精准敲定民生实事393件，清单化推进、项目化落实，让民生福祉精准直达群众身边。
深耕方寸之美，让“推窗见绿”融入群众日常。
针对城区闲置空地、零散边角地，河津市因地制宜打造口袋公园、小微绿地，补齐城市休闲配套短板，以“绣花功夫”推进城市精细化管理。目前，高山流水口袋公园已投用；阳光嘉苑口袋公园完成工程量90%；九龙大街小微绿地苗木栽植、健身步道全部完成并投用；新耿南街口袋公园已全部完工；合悦玺院口袋公园完成工程量40%，越来越多的“绿色客厅”正悄然改变城市面貌。
实施精准管护，把“照护负担”转变为“幸福托付”。
直面重度残疾人家庭“照护一人、拖累一家”的深层痛点，在做好全面摸排、科学评估的同时，建立起涵盖身体状况、康复需求、生活习惯的托养对象“一人一档”个性化服务档案，已为50名符合条件的智力、精神和重度肢体残疾人提供寄宿制托养服务，全方位满足托养对象日常生活需求，让照护更有温度、更显精度。
推行普法上门，让“坐等咨询”变为“供需同频”。
针对群众法律咨询“供需错位”顽疾，河津市健全法律援助服务体系，推行“赶集日值班+预约响应+上门服务”的弹性服务机制，面向全社会提供免费法律咨询及特殊群体法律援助服务。目前，全市累计完成免费法律咨询2650件，受理特殊群体法律援助案件59件，咨询评价满意率和案件办理满意率均达100%。
践行实干担当，让历史“旧账”成为民生“加分项”。
盘活“半闲置”体育馆。针对体育馆建成后长期开放不固定、群众健身无门的问题，河津市专题部署，明确固定开放时段，并配套热水供应和设施巡检，累计举办各类文体活动17场、接待群众12.7万人次，让闲置场馆变身城市活力新名片。打通城市“断头路”。针对耿都大道西段受地形阻隔、长期“断头”形成的城市交通“梗阻”，以及河津市委党校、龙门学校周边通勤和上下学交通压力大等问题，河津市下大力气填沟平地、攻坚清零，全力推进耿都大道西延道路工程；实施知行路、文通街新建项目，实现6月30日竣工通车，有效缓解高峰拥堵。
从方寸之间的口袋公园到畅通的城市动脉，河津市以为民办实事的情怀和“新官要理旧账”的担当，把一件件民生实事办到群众心坎上，让城市更有温度、让幸福更有质感。
（薛俊杰）
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