河北
来源：市场资讯
（来源：门源政务）
7月23日下午，一面印着“深耕一线排解民忧 情暖基层担当为民”的锦旗送到了仙米乡党委书记的手中，送锦旗的正是仙米乡讨拉村的三位村民，这份谢意，源于此前一个看似简单的草原补偿矛盾纠纷。2026年初，讨拉村马某某、吉某某等三名群众到乡政府反映，在仙米乡境内实施的高速公路项目占用了群众的夏季草场牧道，导致群众日常放牧、物资运输通行受阻，同时对夏季大规模牲畜转场带来极大不便，车辆通行难、出行安全风险高成为最大难点，与此同时，牧道占用补偿款未能落实，进一步激化了群众与项目部施工方之间的矛盾纠纷。
为彻底化解该起矛盾纠纷，妥善处置群众诉求，仙米乡党委、政府坚持从源头排查整治问题隐患，健全矛盾调解长效机制，全力保障群众合法权益，切实维护辖区和谐稳定的社会局面。
紧抓“公正”二字，在“摸实情”上下功夫。为真正掌握具体情况，摸清矛盾纠纷来龙去脉，及时组建由乡党委书记为组长，乡党政有关领导、讨拉村“两委”为成员的专项工作小组，以“上门摸排实情+现场开会协调”的方式，乡党政主要负责同志多次深入讨拉村北坡核实具体情况，与讨拉村“两委”、高速公路项目办部和相关群众“现场议事”“现场办事”，了解掌握矛盾纠纷的起因、诉求及处置难点，逐项制定化解方案，依法依规妥善处置，切实做到“把矛盾化解在基层、把风险处置在前端”，实现小事不出村、大事不出乡。
紧抓“高效”二字，在“止纷争”上下功夫。在明确该起矛盾纠纷的起因、诉求及处置难点后，乡党委政府坚持以人民为中心的发展思想，一方面，积极邀请三名群众到乡政府综治中心，耐心倾听诉求，讲解相关法律政策，用心抚平群众的情绪阴霾；另一方面，主动与高速公路项目部相关人员对接，逐一梳理矛盾焦点与问题症结，始终坚持法理情相结合的原则，引导双方换位思考、理性协商。最终，经过多轮协商，双方摒弃对立情绪、坦诚沟通交流，就草原补偿、施工影响、后续保障等争议问题达成统一共识，在乡党政主要负责同志的见证下，牧道占用补偿款4.5万元现金（每户1.5万元）被逐一发放至三名群众手中，该起矛盾纠纷被成功化解。
紧抓“便民”二字，在“暖民心”上下功夫。乡党委政府坚持举一反三，对辖区内同类潜在风险开展拉网式排查，7 月22日，成功调解了一起牛羊因误食商砼而死亡的矛盾纠纷，协调项目施工方赔偿群众牛羊死亡1.12万元。调解过程中，工作人员耐心倾听双方诉求，结合现场情况与相关规定反复沟通劝导，最终促成双方达成一致协议，该事件被快速妥善处置。同时，乡党委政府及时督促施工方强化现场管理，设置警示围挡，从源头防范同类意外再次发生。
下一步，仙米乡将不断完善矛盾纠纷受理、研判、调处、回访全流程工作制度，把矛盾化解在基层、问题解决在萌芽，常态化推进一线调解与普法宣传，不断提升基层治理效能，以扎实细致的服务守护民生福祉，护航乡村平安和谐发展。
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