净水行业存量破局 安吉尔依托用户资产打造可持续增长曲线

2026年以来，国内净水行业步入存量调整的深水区。国补政策退坡叠加产品参数趋同，价格战持续蔓延，不少品牌陷入“以价换量、利润收窄”的负向循环。

在全行业摸索破局路径的节点，安吉尔将合作伙伴峰会落地中国革命的摇篮井冈山。7月20日，以“星火燎原・让世界爱上安吉尔”为主题的安吉尔合作伙伴峰会将正式启幕，大会以“深信任・强连接・自裂变”为核心经营纲领，集结全国合作伙伴共探存量时代的长效增长路径。

“此次井冈山会师，本身就是一次变革的庄严宣告。”孔那指出，“过去，我们以单一产品线覆盖尽可能广泛的用户群体；但在消费需求日益细分、市场增速趋于平缓的当下，大量差异化的用户需求尚未得到有效满足。高速增长阶段，简洁模式即可实现规模扩张；而当前，唯有精细化的用户运营，方能在细分市场中挖掘新的增长空间。”

本次峰会发布安吉尔全新运营与全套落地赋能方案，不仅凝聚品牌与合作伙伴经营理念升级共识，还对外发布“10＋增加引擎”落地方案，消费者、商用双端业务发展路径，跳出行业短期冲量思维，携手全国合作伙伴共同探索可持续发展路径。

净水下半场，十大增长引擎打开长期发展空间

净水下半场，企业的下一个增长引擎在哪里？

本次峰会上，安吉尔发布了“10＋增长引擎”落地路径，并宣布在线下业务、商用业务两大板块同步发力，规划多维度落地增长路径，持续挖掘净水市场潜力。

据悉，这十大增长引擎横向延伸新品类、深化渠道合作、拓展多场景，纵向打通渠道壁垒，以精细化服务激活存量用户，持续挖掘复购与口碑裂变价值，同时配套品牌内容精准触达核心人群，形成多点支撑、协同发力的增长矩阵。

从经营视角看，多引擎布局的意义在于分散单一业务的波动风险，通过收入结构的多元化提升抗周期能力，为年度增长目标提供体系化保障。更关键的是，其始终锚定用户价值展开，本质是将用户信任转化为可复用的经营资产，长期价值显著。

从消费端来看，安吉尔以空间大师热销抢占行业市场份额的同时，持续优化渠道布局与门店管理，持续巩固线下业务基本盘。下半年，安吉尔将以“强渠道渗透、强零售运营”为核心策略，通过打磨标准化零售动作、差异化新品上市、精细化用户运营等多项举措，坚定年度双位数增长目标。

当前净水行业公域获客成本持续走高，单纯依赖广告、低价促销拉新的模式边际效益递减，在拓新的同时深挖存量用户价值成为更优选择。一方面通过渠道扩张和空白市场渗透寻找增量空间，另一方面深耕存量用户，延长用户生命周期，释放潜在价值。两者叠加，才能在不依赖价格战的前提下支撑起更为长远的增长目标。

从商用端来看，商用业务是净水行业当下最具弹性的增长曲线。据行业测算，2025年国内商用净水市场规模已达580亿元，预计2030年将突破1100亿元，年均复合增速保持在13％以上，增量空间明确。同时，商用项目合作周期长、服务粘性高，能带来更稳定的现金流与持续性服务收入，可有效对冲行业周期波动，优化整体收入结构。

目前安吉尔已落地300万＋商用服务案例，覆盖餐饮连锁、政企单位、校园教育、工业医疗等全场景，上半年商用板块大幅跑赢行业大盘。下半年，安吉尔将集中发力渠道下沉、区域餐饮、校园场景、食堂改造四大战略，同时全面启动商用全球化征程，依托已有布局持续开拓海外商用市场。

聚焦用户价值，重构净水行业核心壁垒

如今，用户价值在家电行业中的权重正逐步上升。奥维云网近期发布的《2026中国高端家电价值增长白皮书》指出，传统的竞争维度正在被重新定义，品牌与用户之间不再是简单的交易关系，而是一种全维价值共生的伙伴关系。

在本次合作伙伴峰会上，安吉尔集团首席运营官危智分享了安吉尔的用户战略规划和实战成效。危智表示，每一位用户都值得被看见，安吉尔持续深挖人心红利，将用户价值打造为难以复制的核心壁垒。

上半年，通过构建与用户零距离沟通的场域，安吉尔打破壁垒，重构了品牌与用户的连接方式——从过去被动响应的单次交易关系，转向可持续对话、主动关怀的长期用户管家模式，为后续用户精细化运营打下了坚实基础。危智表示，“经营好每一位用户，就是为品牌积淀一份长期的信任资产。”

下半年，安吉尔将持续深化用户价值战略，把用户经营升级为系统性能力，完成从“把货卖给需要的人”到“在不同圈层看需求”的转变。基于家庭用水需求、消费能力、生活场景划分不同圈层，再针对不同圈层群体相应匹配差异化解决方案，这本质上是存量市场下的一种精细化用户资产管理，发展潜力相当可观。

除此之外，不同圈层反馈的真实用水需求，也能反哺企业研发端，让产品创新更贴合市场真实购买力，形成需求、产品、服务、复购互相驱动的良性经营循环。若体系完满建成，安吉尔在净水行业的竞争维度会从产品参数的比拼切换到用户资产的运营效率上。对低频消费、高频使用的品类来说，这种切换往往能成为品牌拉开身位的关键节点。

当前，安吉尔围绕用户价值打造的高品质体验，已逐渐沉淀为用户心中的信任，转化为亮眼的市场数据。根据奥维云网数据，2025年1月至2026年5月，安吉尔在中国线下中央净水、软水机品类合计零售额占比达68.55％；2017年至2025年，其在中国线下净水器市场已连续9年销额位居行业前茅。这也为整个净水行业指明方向：用户全周期价值，将是存量市场下品牌站稳脚跟的核心竞争壁垒。

行业启示：长期主义是穿越周期的底层逻辑

站在行业转型的节点，安吉尔在本次峰会上展现的战略框架，为行业提供了一个可参考的范例。

过去行业比拼的是产能爬坡速度、渠道网点数量、营销投放力度，皆属于可快速复制的重投入竞争，很容易使行业陷入内卷消耗。与之对比，安吉尔此次提出的一系列战略举措正在释放出更高的回报效率。在组织层面，以“10＋增长引擎”形成多点支撑、协同发力的增长矩阵；在消费者端，以“强渠道渗透、强零售运营”巩固基本盘，同时深耕用户价值；在商用端，则捕捉抓住商用净水市场的结构性增长机会，以全球化布局打开全新增长曲线。

具体来看，净水是典型的长周期品类，产品交付只是用户关系的起点，后续数年的滤芯更换、设备维保构成了极长的、接触用户的链路，品牌之间的差距便会显现。可以预见，在净水行业，参数和价格的低维度比拼空间将越来越小，品牌需要在产品力、渠道力、服务力多个维度同时发力，方能赢得用户的信任与青睐。

而一个产品、渠道、服务、数据相互咬合的运营体系，需要组织能力、数字化底座、长期投入意愿的多重支撑，无法靠短期突击完成。一旦形成，便会成为品牌难以逾越的护城河。毕竟，产品可以被模仿，但完善体系为用户带来的确定感和安心感，需要靠时间和稳定的交付来换取。

展望未来，净水行业的竞争格局将加速分化。企业需要以用户长期价值为原点，重构涵盖产品、服务、数据、内容的全链路用户运营体系。能够同时在产品创新、渠道渗透、用户运营、商用拓展等多个维度形成协同能力的企业，将在存量市场中占据更主动的位置，以长期主义实践推动行业整体向更高质量的发展阶段迈进。（推广）