作为一名在维权路上苦苦跋涉了2141天的患者家属,我手中握着的一叠叠证据,不仅仅是冰冷的纸张,更是血淋淋的现实。最近,随着一份来自黄浦区卫健委的《答复信》浮出水面,我终于看清了一个令人不寒而栗的事实:上海九院之所以敢如此肆无忌惮地践踏法律、漠视生命,是因为在他们身后,站着一个公然为其违规行为背书、甚至充当“保护伞”的上级主管部门。荒谬的谎言:“无电子病历”竟是监管部门盖章认证的?事情的起因很简单:妻子李姗姗去世后,我前往上海九院要求打印她在该院治疗期间的电子病历,却遭到院方当场生硬拒绝。无奈之下,我向直接管辖九院的黄浦区卫健委提起投诉。谁在裸奔?从“违规医院”到“失职监管”愤怒的质问:这就是所谓的“为人民服务”?
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然而,等来的不是公正的调查,而是一封令人啼笑皆非的《答复信》。信中言之凿凿地宣称:“经查,李姗姗上述治疗期间其病历施行纸质病历管理,无电子病历。”
这句话,成了九院拒绝履行法定义务的“尚方宝剑”。但讽刺的是,为核实真相,我向上海市卫健委申请信息公开,官方材料明确载明:九院 2019 年已达电子病历四级标准,2020 年诊疗期间全程电子化、系统自动留存全部修改痕迹,完全具备导出完整电子病历的能力。
这就出现了一个巨大的逻辑黑洞:
事实层面: 市级系统里明明有数据,为什么区卫健委要说“没有”?
法律层面: 既然有电子病历,九院为何敢公然拒绝打印?
监管层面: 作为上级主管单位,黄浦区卫健委是在“睁眼说瞎话”,还是在刻意隐瞒真相?
如果仅仅是医院违规,那叫“个案”;但如果监管部门为了掩盖医院的错误,不惜编造谎言、出具虚假公文,那就是“系统性崩塌”。
在这起事件中,黄浦区卫健委的角色极其尴尬且危险。他们本应是医疗纠纷的裁判员,是患者权益的最后一道防线。但在我的遭遇中,他们却主动下场,变成了医院的“辩护律师”。
试想一下,如果不是我多跑了一趟市卫健委进行信息公开,这个“无电子病历”的谎言是不是就要成为既定事实?
对于九院来说: 有了区卫健委的这纸公文,他们就可以理直气壮地告诉患者:“你看,卫生局都说了没电子病历,不是我不给你,是真没有。”
对于患者来说: 这是一次降维打击。普通老百姓如何斗得过“医院+卫健委”的联手封杀?
这种行为,不仅仅是行政不作为,更是一种权力的滥用和对公信力的透支。他们试图用一纸公文,抹去医院信息化建设的痕迹,抹去患者查阅复制病历的法定权利,更试图抹去医院在诊疗过程中可能存在的过错证据。
看着手里这份盖着红章的《答复信》,我感到深深的寒意。
上海九院之所以敢在面对死者家属时如此傲慢,敢在明明有电子系统的情况下声称“无电子病历”,敢在卫健委调查时面不改色地撒谎,归根结底,是因为他们知道,无论怎么闹,都有人替他们“擦屁股”。
这种“底气”,比误诊本身更可怕。它意味着在这个闭环里,规则是可以被解释的,事实是可以被修饰的,而患者的知情权,是可以被随意牺牲的。
今天,我把这一切公之于众,不仅是为了给亡妻讨一个公道,更是为了撕开这层虚伪的遮羞布。 我要问一问黄浦区卫健委: 当你们写下“无电子病历”这几个字时,是否想过这是对上海市信息化建设成果的否定?是否想过这是对患者家属智商的侮辱?是否想过,一旦真相大白,你们失去的将不仅仅是一份文件的公信力,而是整个医疗卫生监管体系的尊严!
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