专访科赴中国总裁沈馥安：以常见轻微病症管理为抓手，让"科学守护每日健康"惠及千家万户

在7月24日"国际自我保健日"（International Self-Care Day）前夕，科赴中国总裁沈馥安（Gift Arpaporn Samabhandhu）接受媒体专访，分享了她对自我保健社会价值的思考，以及科赴以"常见轻微病症管理"为核心抓手、推动个人健康管理落地的战略与实践。

从"以治病为中心"到"以健康为中心"：自我保健的时代价值

根据世界卫生组织定义，自我保健指的是个人、家庭和社区促进和维护自身健康、预防疾病以及应对疾病的能力，无论是否有医务人员或照护人员的支持。在沈馥安看来，自我保健看似是个人的日常选择，实则蕴含着不容忽视的社会与经济价值。

她援引国际自我保健联盟（GSCF）的最新数据指出，自我保健每年为全球医疗体系节省约1,440亿美元开支，为医生节约22亿小时诊疗时间；如果没有个人健康管理，全球至少还需要增加80万名医生。

与此同时，自我保健每年为个人就医节省130亿小时的路程和等待时间，为全球增加436亿个可以正常工作、学习和生活的天数，并带来约19,740亿美元的社会福利增益。

"在中国，自我健康管理正得到越来越高的重视。”沈馥安表示，在"健康中国2030"战略指导下，中国正在从"以治病为中心"转向"以人民健康为中心"，致力于赋能每个人成为"自己健康的第一责任人"。

这与科赴的公司宗旨高度契合。"作为一家以守护消费者每日健康为宗旨的公司，赋能消费者的自我健康管理是我们一以贯之的使命。我们相信，在生活中看似微小的、基于科学的健康行为，经过长期积累，能够带来巨大的健康获益。"沈馥安表示。

她进而指出，“科赴在中国推动消费者自我健康管理的重要战略抓手，就是常见轻微病症管理。”

聚焦"常见轻微病症"：科赴推动自我保健的核心抓手

根据《常见轻微病症健康管理专家共识（2025版）》，常见轻微病症指一组发病率高、症状轻微、通常无需复杂治疗或专业医疗干预、病程持续时间较短的健康问题，例如普通感冒、头痛、足癣、消化不良、过敏性鼻炎等。

在众多健康议题中，为什么科赴选择将"常见轻微病症管理"作为战略突破口？沈馥安给出了清晰的答案。

“这些生活中的'小毛病'，恰恰是科赴旗下品牌多年来深耕的领域。"她介绍，在中国，科赴拥有美林、泰诺、雷诺考特、息斯敏、达克宁、吗丁啉、大宝、李施德林、艾惟诺、强生婴儿、邦廸等众多家喻户晓的品牌，覆盖感咳、发热、疼痛、过敏、真菌感染、消化健康、伤口护理、口腔健康、皮肤健康、婴幼儿护理等多个领域，与21种常见轻微病症高度重合。

消费者的需求也印证了这一选择。2025年科赴发布的全球首份消费者趋势报告中，59%的中国受访者认同自我健康管理的积极作用"高"，27%希望通过自我健康管理预防健康问题的发生。

而此前一项覆盖全国100多个城市、2000余人的家庭健康管理调研进一步揭示：超过70%的居民对掌握常见轻微病症的健康管理知识与技能有强烈需求，超过90%的居民愿意居家管理常见轻微病症，但不足20%的居民有信心居家管理自己的常见轻微疾病。

"这是一个需求巨大的领域。通过常见轻微病症管理，科赴能够发挥自身品牌和科学的最大优势。"沈馥安表示，围绕常见轻微病症管理，科赴构建了产品创新、健康科普、行业合作三大战略支柱，"这既是我们践行公司宗旨的方式，也是我们驱动业务增长的路径。"

产品创新：以消费者洞察和科研实力回应"小毛病"背后的真实需求

沈馥安介绍，2025至2026年，科赴基于消费者需求，围绕过敏、婴幼儿护理、真菌感染、儿童发热等多个领域推出了系列创新产品。

息斯敏盐酸西替利嗪片是其中的代表之一。"中国目前约有40%的人受到过敏问题的困扰，包括鼻部、眼部和皮肤过敏。患者需要快速起效的药物，来应对突如其来的过敏症状。"她介绍，息斯敏新品采用了前沿的配方和技术，能够在五分钟内实现有效成分100%溶出，帮助患者更快缓解症状。

艾惟诺新生儿特护滋润膏则将目光投向了新生儿群体。目前，1岁以内婴幼儿的特应性皮炎患病率超过30%，核心原因在于皮肤屏障受损。针对这一问题，科赴与国内专家团队合作，基于模拟新生儿皮肤生理状态的体外模型，证实了从出生第一天起使用含有燕麦成分的润肤剂，能够有效降低新生儿特应性皮炎的发生几率。

达克宁曲安奈德益康唑乳膏回应的则是被低估的真菌感染问题。"真菌感染非常普遍，目前中国人群的足癣发病率约23%，体股癣发病比例超过28%。"沈馥安介绍，新产品针对皮癣、股癣等身体各部位的真菌感染，与达克宁的其它乳膏、喷剂、散剂等产品一起，为消费者构建了覆盖全身皮肤的守护方案。

美林则围绕儿童退热场景延展了产品组合。"在OTC药物的基础上，美林还推出了物理降温的退热贴和清洗鼻腔的海盐水鼻喷，形成了多方位的儿童退热、缓解鼻塞解决方案。"

健康科普：从AI辅助诊疗到细分领域的公众教育

如果说产品创新解决的是"有没有"的问题，那么健康科普要回答的则是"会不会用"的问题。在这一方面，沈馥安分享了科赴与京东的合作案例。

2026年，科赴支持中国健康促进基金会主办的一项医学学术项目，基于权威的指南和共识，结合京东的医疗端AI技术，为医生提供专业的诊疗建议，进而提高消费者的健康素养。

沈馥安表示，除了与平台展开AI数字化驱动的健康科普，科赴也在多个健康领域持续推动消费者健康素养的提升，包括在过敏、儿童发热领域携手权威专家，传递国内外最新诊疗指南和专家共识，以及在口腔健康领域强化大众预防疾病的认知。

“单靠刷牙只能清洁约25%的口腔，就好像一个人在洗澡的时候只洗头却从不洗身体一样。”沈馥安指出，不彻底的口腔清洁留下的牙菌斑会导致龋病和牙周疾病，第四次全国口腔健康流行病学调查显示，中国35-44岁居民的牙龈出血检出率已接近90%，全国牙周病患者超过9亿。

为此，科赴不仅支持国内外口腔医学专家的学术交流，还支持多项口腔健康、牙周健康、以及漱口水相关的共识发布，并积极参与多个基金会和协会的科普行动，将健康科普与李施德林漱口水的产品体验相结合，提升公众使用漱口水的科学认知、改善大众的口腔健康习惯。

行业合作：携手连锁药店，共建"健康驿站"

"推动常见轻微病症管理，绝不是一家企业能够独立完成的事业。"谈及第三大支柱，沈馥安重点阐述了与零售药店的合作。

2025年，科赴与医药零售行业伙伴一起，支持中国医药商业协会发布了《零售药店常见轻微病症健康管理规范》，为行业提供了首个标准化的服务参考。

进入2026年，响应政府促进药品零售行业高质量发展的号召，科赴携手一心堂、国大药房、健之佳等连锁药店，共同为消费者打造"健康驿站"。沈馥安介绍了合作的三个层次：

推动标准化服务体系落地，扩大常见轻微病症管理的服务网络；在药店建立常见轻微病症专区，助力药店提升专业服务能力；持续扩大业内合作范围，将常见轻微病症管理打造成为药店向"健康驿站"转型升级的核心驱动力。

"我们希望通过与不同类型渠道伙伴的深入合作，让科学的健康产品和服务真正触达每一个消费者、每一个家庭。"沈馥安说。

呼吁与展望：让"科学守护每日健康"惠及更多人群

采访接近尾声，沈馥安总结，推动常见轻微病症管理，需要社会各方的紧密协同：

生产企业与研发机构应聚焦消费者未被满足的需求，加速产品创新，提供更安全、更有效、更优质的健康选择；

权威协会、专家学者和行业组织应持续推动指南、共识与行业规范的制定与更新，让科学知识更加可及、可用；

零售药店、O2O平台、电商平台等服务终端应加快向"健康驿站"的转型升级，让科学健康产品与服务真正触达每一个消费者、每一个家庭。

"同时，我们也期待OTC政策环境的持续优化，鼓励产品创新，为消费者提供更加多元化的OTC药物组合。科赴愿与社会各界携手并肩，共同推动常见轻微病症管理在中国的高质量发展，让'科学守护每日健康'的理念惠及更多家庭、更多人群，为建设健康中国贡献力量。"20260720 中兴通讯 10%公司信息流（原创）