北京
（来源：嘉兴日报）
转自：嘉兴日报
■记者 戴瑞雪 通讯员 戴恩瑜
本报讯 “家里门锁坏了，我来借把螺丝刀。”中午时分，在秀洲区新城街道殷秀社区暖心驿站内，居民王阿姨从邻里互助共享工具墙上取下工具，笑着向身旁的工作人员说道。“师傅，天热喝口水歇歇脚！”工作人员看见外卖小哥李师傅带着一身暑气走进来，热情地招呼道。李师傅一边道谢，一边接了一杯凉水，又用微波炉热了热自带的饭菜。
今年初以来，殷秀社区聚焦群众关心的身边小事、民生实事，扎实推进“三微工程”与全省文明创建“五小惠民”行动，对社区暖心驿站进行了重新装修设计，将这处边角空间打造成了家门口的“幸福阵地”。
聚焦物理空间的细节更新，驿站通过“微改造”实现了功能再造。走进焕然一新的驿站，室内整洁明亮，微波炉、应急医药箱、爱心雨伞等设施和便民物品整齐摆放。这里精准对接了环卫工人、快递外卖员等户外劳动者及社区居民的现实需求，成为一个“累了能歇脚、渴了能喝水、饿了能热饭、应急有药品”的能量补给站，在城市街角提供便利、传递温情。
除了基础便民功能，驿站更注重空间功能的精细优化与资源共享。一面邻里互助共享工具墙格外引人注目，上面整齐挂着救生衣、救生绳索、锯子、钳子等各类应急物品和维修工具。“这些都是居民和辖区单位捐出来的，平时谁家需要维修，或户外作业缺装备，登记一下就能借用。”正在整理工具的驿站“主理人”陈金贤告诉记者。作为“幸福来敲门”志愿服务队负责人，他每天在此值守，除了打理日常事务，还会细心收集居民在“金点子”专属墙上的留言建议。一旁的活动风采展示区记录着社区的美好瞬间，不仅润泽人心，更激发了居民参与社区建设的主人翁意识。
为了让驿站真正“活”起来，殷秀社区将其作为志愿队伍的集合点与签到点，常态化开展“夏日送清凉”等惠民活动。依托这一阵地，社区聚焦老旧小区养老难题，创新推出邻里互助养老模式，组建了由退休医生、水电维修工等辖区能人构成的邻里互助帮帮团。
作为帮帮团骨干，陈金贤和团队成员从驿站出发，为辖区高龄、独居老人提供代购配药、平价家电维修等贴心服务，构建起“小事邻里帮、难事专业办、大事合伙托”的养老服务圈。驿站创新引入的“主理人”模式与帮帮团的常态化运作相辅相成，进一步盘活了基层微治理资源，生动诠释了共建共治共享的理念，实现了从“社区独唱”到“群众合唱”的良性循环。
小驿站折射大民生。下一步，社区将继续坚持惠民理念，聚焦群众关心的身边事，用一个个触手可及的小改变，托起群众看得见、摸得着的“微幸福”。
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