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激活治理“微细胞” 巧解小区“千千结”

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来源:滚动播报

(来源:新华日报)

□ 通讯员 万晓苏 黄姗姗

小区是城市基层治理的最小单元,也是平安建设的“前沿哨所”,更是群众安居乐业的“幸福原点”。近年来,连云港市连云区聚焦居民小区治理中安防薄弱、设施老化、服务滞后、纠纷多发等问题,坚持政法资源深度下沉、政法服务精准供给、政法力量融合共治,全力打造治安防控更严密、法治服务更贴心、矛盾化解更及时的平安宜居家园,让群众的获得感、幸福感、安全感提质升温。

筑牢治安防线,织密小区平安“防护网络”。为破解部分小区安防管控不到位、隐患排查不彻底、治安管控有盲区等问题,连云区坚持“预防为主、防治结合、全域覆盖、靶向施策”的工作原则,统筹公安、网格员、物业、志愿队伍等多方力量,构建立体化、常态化治安防范体系,全方位守住小区平安底线。扎实推进居民小区治安防范专项攻坚行动,细化任务清单、厘清责任边界,高频部署调度,层层压实工作责任。对全区111个居民小区全覆盖、“过筛式”排查,逐一建立专属台账,实现“一小区一档案”的规范化管理。加强巡防管控,排查整改监控隐患42起,新建监控探头34处。推行“公安民警定点巡防+物业保安常态值守+网格员动态巡查”模式,固化夜间巡防,严格执行“拉车门”主动巡查机制,开展联合巡逻330余次,现场高效处置救助事项180余起,有效压降涉车盗窃等可防性案件空间。推动现行案件快侦快破,严格落实入室盗窃案件“五必”要求及“一案双查”机制,对案发小区实行“一案一复盘”,多部门联动核查物业安防隐患,靶向整改漏洞,今年以来,全区居民小区刑事案件、治安案件同比分别下降70%和39.29%,群众居家安全感显著增强。

下沉政法力量,提升小区治理“暖心动能”。聚焦居民小区民生服务和法治难题,连云区政法各单位立足职能、协同发力,整合司法服务、矛盾调解、普法宣传、检察监督等多元专业资源,以法治温度赋能小区精细化治理。推行“警格+网格”双网融合模式,社区民警全部嵌入社区治理网格,联动社区、物业开展常态化巡查管控,建立问题台账销号管理。依托基层阵地搭建服务平台,在各派出所设立法律服务站、在物管小区布设法律联络点,配备专职法律顾问和民警调解员,开展定制化普法宣讲、法律咨询、纠纷调解服务,以法治手段规范物业选聘、小区管理等工作,成功化解十年房屋租赁积案、群体性物业权责纠纷等疑难问题,有效破解老旧小区设施改造、民宿占道扰民等基层治理顽疾。充分发挥民事检察职能,主动对接住建部门推动小区防水修缮工程落地。将法庭搬进居民小区开展巡回审判,以案释法批量化解同类纠纷,同步开展精准普法答疑,依托物业纠纷速裁快审机制,千余件物业纠纷案件以调解、撤诉方式结案。

做实综治调解,打通矛盾化解“民生终端”。小区邻里矛盾、物业纠纷是基层最常见的民生问题,也是影响基层和谐稳定的关键因素。连云区发挥街道政法委员统筹协调和基层综治中心实战枢纽作用,整合综治、司法、住建、社区、物业等部门,凝聚网格员、人民调解员等力量,紧盯基础设施老化、管网堵塞、化粪池外溢、照明缺失、电梯故障、物业纠纷、停车难等群众急难愁盼,依托网格常态巡查,定期梳理问题清单、隐患清单,建立分级分类调解体系,坚持“小事网格就地化解、难事部门联动处置、大事统筹攻坚破解”。海州湾街道海滨花园电梯频繁故障,街道干部下沉网格通过“敲门行动”收集诉求,依托综治平台组建专项攻坚小组,仅用时6个月完成23部电梯维修与更换,赢得群众一致赞誉。连云街道以政法委员为统筹、综治中心为主导,动员社区、网格员、物业与志愿服务力量,常态化开展助老送餐、上门帮扶等便民服务,精准对接老年群体生活需求,补齐基层养老服务短板,有效防范因养老问题引发的次生矛盾。

小区安则社会稳,小区治则百姓乐。连云区将以更实举措推动政法力量向小区延伸、政法服务向居民靠近、政法效能向平安聚焦,持续书写基层善治的“连云答卷”,让每一个小区都成为群众安心、舒心、暖心的幸福家园。

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