山东
盛夏时节，酷暑难耐，环卫工人、外卖骑手、执勤交警等户外工作者顶着烈日，坚守岗位，默默守护城市的正常运转。为切实关爱奋战在高温一线的劳动者，缓解酷暑带来的辛劳，民生银行烟台莱州支行依托“民生爱心加油站”服务站点，持续开展“夏日送清凉”公益服务，以暖心举措传递金融温度。
民生银行烟台莱州支行面向所有户外工作者开放厅堂便民服务区，定期提供冷热饮用水、手机应急充电、藿香正气水等防暑降温药品，并开展基础金融知识宣讲、业务咨询等免费服务。厅堂内物资齐全，饮水、纸杯、消暑药品、充电设备一应俱全，随时可供户外劳动者使用，为奔波在烈日下的他们打造了一处避暑纳凉、歇脚休憩的暖心港湾。
午后，正是气温最高的时段，一位环卫工人顶着炎炎烈日走进支行厅堂。工作人员主动迎上前，递上饮用水，叮嘱他及时补水、避开高温作业，注意防暑降温。环卫师傅接过水杯，感慨地说：“天气太热了，支行的驿站真是给我们户外工作者提供了一个歇脚乘凉的好地方。”民生银行烟台莱州支行工作人员严格落实日常服务保障工作，每日定时盘点饮用水和防暑物资库存，及时补给更新。在高温时段，不少环卫工人、外卖骑手路过网点，都会主动进店短暂休息，工作人员热情接待，引导他们进店纳凉歇息。
民生银行烟台莱州支行将持续优化“爱心驿站”服务模式，细化服务举措，根据夏季高温天气特点，及时增补防暑降温物资。支行从小事做起，从细节入手，用心做好便民惠民服务，主动履行地方金融机构的社会责任，以贴心、务实的行动传递金融温情，彰显民生银行的责任与担当。
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