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曾志伟“站台”,千条吐司售罄,“吐司专门店”这门生意好做吗?

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文 | 红餐网,作者 |钱俊,编辑 | 方圆

又有明星盯上烘焙赛道?

近日,广东佛山一家新开业的吐司专门店“3+3Toast&Matcha(下简称3+3)”热度高涨。开业当天,曾志伟、麦长青、洪天明等一众港星到店剪彩站台。张学友、刘嘉玲、梁朝伟、佘诗曼等未到场的港圈明星也送来了花篮祝福,沿街一字排开。明星效应引来不少群众围观。

“今日产品已全部售罄。”当晚八点多,官方一则公告显示,当日出炉的1200个吐司全部卖完。

一家新开的吐司店,凭什么让港星们集体“站台”?消费者排队等一炉吐司,究竟是明星效应,还是另有原因?


△图片来源:3+3Toast&Matcha吐司抹茶官方小红书

01.人均20+,开业就售罄

“3+3”定位吐司专门店,SKU仅12款左右的吐司产品,包括抹茶、巧克力等常规款,也推出了玉米浓汤吐司、黑松露蘑菇浓汤吐司等创意口味;还有一款在造型上做文章的“糯米鸡吐司”,吸引不少消费者尝鲜。

定价在11-23元之间,原味吐司分量较大,可满足1-2人早餐需求,创意口味则相对小巧,更适合一人食。店内同时出售抹茶相关饮品,售价18-28元。不管是吐司还是饮品,会员均可享受八折优惠。


△图片来源:3+3Toast&Matcha吐司抹茶官方小红书

红餐网近日走访发现,周六中午一点半左右,门店人流量不少,就餐区三张圆桌及吧台均已坐满,但橱窗内大部分吐司已经售罄。

据店员介绍,门店吐司均为新鲜现烤,每日分批次出炉,“中午一点左右出炉的产品最多,之后师傅会根据实际情况再制作。”

门店采取“明档厨房”的设计,顾客可以清晰看到吐司和饮品制作的过程。备餐区约4位面包师,加上其他岗位员工,门店员工约有10人,人力配置不低,但门店运营能力及生产能力仍未跟上。下一批吐司需要30分钟后才能出炉。


△图片来源:红餐网摄

不少消费者在社交平台发布对"3+3"吐司的评价,"蓬松有韧劲""用料很足"是频率较高的词。

与此同时,关于品牌背景的讨论热度同样不低。有消费者称店员透露"该门店曾志伟有投资"。红餐网查询企查查发现,佛山"3+3"运营主体为佛山市禅城区叁叁盒子餐饮店(个体工商户),经营者为李一江,股东层面未出现曾志伟的名字。

也有声音认为"3+3"与香港吐司专门店"33Cubread"存在关联,后者传闻艺人唐诗咏参与开设,在香港有2家实体门店并已进驻部分商超,铜锣湾店试业期间人气火爆。红餐网进一步查询香港公司注册处,"33Cubread"的四位股东中同样未见曾志伟。


△图片来源:3+3Toast&Matcha吐司抹茶官方小红书

明星光环之外,"3+3"要面对的境况并不轻松。

它所在的佛山禅城区人民路地段,紧邻热门商区岭南新天地,客流覆盖本地居民和外地游客,但周边餐饮竞争同样激烈:朴下隆九、fufuland·生乳舒芙蕾、憨先生大福专门店、LAN一见岚等相对同质的网红烘焙甜点品牌聚集;星巴克、奈雪的茶等带烘焙产品的茶饮门店也在分流客群;一路之隔的岭南站内,BreadTalk面包新语、西树泡芙、泽田本家·铜锣烧、鲍师傅糕点等品牌更是早已占位。

3+3”虽有明星光环加持,但在自身的产品差异化、复购粘性、运营能力上能否跑赢这些已经站稳脚跟的对手,仍是未知数。


△图片来源:3+3Toast&Matcha吐司抹茶官方小红书

02.吐司这门生意,真有那么“香”吗?

再来看看吐司这门生意,本身也在发生一些变化。

近两年,一批专注吐司的品牌相继涌现。“崎本的店”目前正在全国加速扩张,已在北京、深圳、成都等地开出30多家门店;日本的高端吐司专门店“银座仁志川”,目前在上海落地3家门店,刚开业时曾因限量发售被黄牛炒至一条吐司300元。

吐司专门店确实在增多,新的品牌层出不穷,但这门生意究竟好不好做,还需要拆开来看。


△图片来源:银座仁志川官方小红书

首先从原料上来看,吐司的原料越来越讲究了。

现在但凡售卖生吐司的品牌,几乎都会更加强调自己的原料产地与高品质。例如33Cubread强调选用北海道春之恋面粉和北海道特选牛乳,采购法国顶级AOP发酵牛油;“银座仁志川”宣称只用进口专属特供面粉制作,加入蜂蜜、鲜奶油、黄油,以“碱性离子水”和面,以此保证吐司的自然甜味和软糯口感。


△图片来源:33 Cubread 官方小红书

这些看不见的原料和工艺细节撑起了更高的定价,银座仁志川一条800g的招牌生吐司售价98元,大家也愿意为这些“讲究”买单,因为这切中了当下消费者对健康、品质的需求。

但硬币的另一面是,原料升级意味着成本水涨船高。高端面粉和奶油的采购价远高于普通原料,而一旦消费者对“产地故事”失去新鲜感,定价根基也会随之松动。

其次是吐司的口味和呈现方式越来越“卷”了

以前吐司大多是切片买,口味也相对单一。如今除了红豆、栗子、抹茶生吐司这类常规口味,香茅草椰香、玉米浓汤、香橙伯爵茶这类创意口味的生吐司也越来越多地出现在货架上。

不仅如此,吐司更有被“料理化”的趋势。比如广州一家名为“JoJo's Toast”的吐司专门店,推出了皮蛋茄子烧椒、伯爵茶桃子火腿等吐司产品。它更像一道主食,吐司成了承载各种食材的“底盘”。


△图片来源:JoJo’s Toast

北京新开的“五花商店·面包”更是借力餐饮行业眼下最时髦的“板前”模式,将制作台前置到顾客面前,有专门的师傅现煎、现摆、现撒,把一份吐司做成现场秀,招牌法式煎吐司售价68元,开业及排队,有消费者表示排了2个小时才得以落座。


△图片来源:小红书截图

这种“卷”口味、形式的打法正是切中了消费者对“体验”和“社交”的需求,大家买的早已不只是面包本身。

不过这种变化和打法的代价同样明显:高颜值、高体验的背后是高人力成本,一旦排队热度回落,这套模式的可持续性就要打上一个问号。

值得一提的是,吐司这个单品的售卖渠道也在不断外溢。

以前的吐司,大多只在烘焙店上架。现在瑞幸、JPG coffee等一批茶咖品牌都推出了吐司产品;美珍香也卖起了肉干吐司;盒马和永辉等商场则把生吐司摆上货架,用供应链优势将价格打得更低。

这意味着吐司被推到了越来越多场景中:快速解决的早餐、可以社交的精致下午茶、逛商场随手加购的日常消费,它不再被绑在烘焙店的货架上,而是跟着消费者的动线走。


△图片来源:红餐网摄

这对消费者而言是更方便了,但对吐司专门店而言,则意味着直接的客群分流。当咖啡店用吐司配咖啡截流早餐场景,商超用十几元甚至几元的价格抢占家庭日常消费,专门店的“现烤手作”溢价能支撑多久,是一个需要持续回答的问题。

渠道越来越多、形态越来越花哨,吐司确实踩中了这一波消费升级的风口。但热闹背后,考验同样存在。

吐司走红的逻辑,和此前瑞士卷、贝果等专门店几乎如出一辙:都是单品专门店,都在收割同一波猎奇消费。如何做出自己的差异化,从被看见变成“被持续购买”,将这个单品的生命周期拉长,将是所有入局者接下来必须回答的问题。

有明星光环的“3+3”也不会例外。

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