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王先生向成都市成华区住房建设和交通运输局进行了投诉。该部门虽多次介入，组织双方沟通协调，但至今仍未能达成一致意见。王先生表示，“如今同小区的邻居们都已经顺利收房，只有我家摊上这桩烦心事，交房遥遥无期。”
房屋受损情况。（来源：受访者）
信网·信号新闻7月21日讯 四川成都的王先生（化名）花费近400万元，购置了成都成华区越秀望悦143平米的精装新房，至今还没有交房。5月份的一次工地参观日活动前，王先生突然被通知，他的房子泡水了。实地查看后王先生发现，墙面最高过水高度达到了60厘米。泡水的原因，按照开发商成都隽怡房地产开发有限公司的解释，是“闭水试验后未及时关水”。面对这样一处“泡水房”，开发商给出的方案是除了修复墙面、地板等可见部分外，其他灌水的电路管线等暗装既不更换也不进行第三方安全检测，只是“晾干”。近日，王先生向信号新闻(0532-80889431)反映了此事。
2025年，王先生在成都市成华区越秀望悦购置了一套建面约143平方米的精装住宅，房子位于二楼，总价款近400万元，合同约定于2026年6月底正式交付。今年5月交付前，项目开放了工地参观日，王先生预约了5月底参观。5月20日前后，正在外地出差的王先生接到开发商来电：“对方告诉我，家里被水稍微淹了一点，让我原定的参观日不用去了，房屋还需进一步整改。”
尽管远在外地，王先生仍放心不下，当即联系妻子前往现场查看。“实地一看，情况远比开发商描述的严重，并不是所谓的‘淹了一点’，而是所有房间墙面都存在明显的水浸痕迹，主卧卫生间外侧最为严重，可见水渍高度达到60厘米左右。”开发商向王先生表示，事故原因是“闭水试验后未及时关水”所致。
目前，针对墙面、木地板及木门等可见部位的修复更换，双方已达成共识，但在涉及隐蔽工程的处理上，双方陷入僵局。王先生指出，客厅地面预留有地插，积水已深层渗透，加之地下还交错铺设了电路管线与地暖系统，长期受潮极易埋下漏电、短路等安全隐患。因此，王先生坚持要求对地下铺设的电线及地暖等相关设施进行全面更换，或由开发商委托具备资质的第三方检测机构出具专业报告，证实“晾干”方案完全符合安全规范、不存在后续风险，并在此基础上给予相应赔偿。开发商仅同意采取晾干处理，拒绝王先生提出的相关要求。
协商无果之下，王先生向成都市成华区住房建设和交通运输局进行了投诉。该部门虽多次介入，组织双方沟通协调，但至今仍未能达成一致意见。王先生表示，“如今同小区的邻居们都已经顺利收房，只有我家摊上这桩烦心事，交房遥遥无期。”
据了解，成都市成华区越秀望悦的开发商为成都隽怡房地产开发有限公司，7月16日，信号新闻拨打该公司预留在企查查平台的联系电话，始终响铃无人接听。之前与王先生对接的地产方工作人员表示不方便接受采访，表示有任何问题还是找公司解决。
信号新闻咨询了装修行业业内人士，据介绍，房屋经历大面积浸泡后，地下暗埋的电线线路及地暖系统极有可能潜藏安全风险与使用隐患，只进行晾干处理无法确保后续使用安全，需要对隐蔽工程进行全面检测排查，确认其安全性，若检测确认存在隐患，则需对相关设施进行维修或更换。
信号新闻律师专家库成员、北京市隆安（青岛）律师事务所史士辉律师表示，开发商有义务交付符合安全标准的房屋，因开发商管理失责导致逾期交付，应承担相应的违约金赔付责任。另外，由于目前双方协商无法达成一致，史律师建议通过诉讼途径解决，在诉讼中申请法院选定专业鉴定机构对房屋安全性进行鉴定。如果检测认定房屋不达标，开发商应及时整改至合格；如果鉴定结果显示房屋符合安全标准，但因全屋浸水已导致房屋不属于完好交付状态，开发商也应就此向业主承担相应的赔偿责任。（信网记者）
房屋受损情况。（来源：受访者） [来源：信网 编辑：李源菁]
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