永吉县：变化让群众看得见摸得着

指尖轻点屏幕、窗口快速受理，原本流程繁琐的医保业务，短短几分钟便顺利办结。这是吉林市永吉县政务服务大厅里的一个小场景。“以前跑好几趟，备一大堆材料，现在在家能网上办，到大厅一个窗口就能搞定，变化真是看得见、摸得着！”刚办完医保业务的市民王娟满脸笑意。

如今在永吉县，一桩桩民生难题迎刃而解，一件件群众诉求落地有声，这正是当地深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，党员干部沉下心办实事、扑下身子解民忧的鲜活图景。

自学习教育启动以来，永吉县紧扣“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求，坚持一体推进学查改，引导全体党员干部跳出“重面子、轻里子”的误区，把为民造福作为最大政绩，让学习成效体现在基层一线，把实干成果送到群众身边。

街头巷尾的意见箱、常态化的信访接待日，成了干群的“暖心桥”。在永吉县卫健局，分布在社区、诊所的意见箱日日开启；工作人员还主动走街入户，面对面征集群众想法。前段时间收集到的8条意见建议，相关部门逐条梳理、立行立改，全部落实到位。县民政局的“信访接待日”也从不间断，接待桌前，干部们耐心倾听群众的烦心事、揪心事，认真记录诉求、现场协调处置。“本以为反映问题要来回奔波，没想到当面沟通就把事儿解决了，干部是真把我们老百姓放在心上！”前来办事的居民感慨道。从被动接访到主动问需，从敷衍应付到紧盯落实，永吉县用实实在在的行动，兑现着“事事有回音、件件有着落”的承诺。

聚焦群众办事的堵点、痛点，当地精准施策，优化服务，让政务服务既有速度更有温度。此前不少群众反映，医保业务手续多、跑腿多、等候久。针对这一问题，永吉县精准出招，打出便民服务“组合拳”。线上，他们依托国家医保服务平台，将高频办理事项全部搬至线上，群众足不出户就能完成业务办理；线下，政务大厅全面推行综合柜员制，打破业务壁垒，实现一窗受理、当场办结。同时，他们大幅精简各类申报材料，全面推行告知承诺制。针对老年人、残障人士等特殊群体和辖区企业，工作人员还主动上门、预约服务。今年以来，他们累计开展贴心代办、上门服务30余次。细微之处的改变，化解了群众办事的难题，也让便民服务的暖意浸润人心。

永吉县靶向纠治政绩观偏差问题，紧盯急功近利、盲目蛮干、打造“形象工程”“政绩工程”、政策规划朝令夕改等五类突出问题，开展专项整治。工作人员逐一复盘近年来全县重点建设项目，逐项核查立项审批、建设内容、工期安排、资金使用等关键环节，从严审核、严格把关，坚决不让“重表面、轻实效”的“带病项目”落地，守护县域高质量发展的根基。

在纠偏整治的基础上，永吉县立足长远发展，启动“百题攻坚”行动，梳理经济发展、基层治理、乡村振兴等领域百余项重难点任务。全县27名县处级领导干部带头认领攻坚课题，深入一线督进度、解难题，带领干部队伍脚踏实地谋发展，把正确政绩观贯穿县域高质量发展全过程，以务实作风、扎实举措推动市域副中心建设稳步向前。

吉报江城发布

吉林日报全媒体记者 冯荟羽

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