上篇《媒体人吐槽大会》发完之后,V信炸出了一波人。
不止媒体,还有服务商们。
做广告的、做设计的、做活动的、做工程的、做材料的,纷纷来诉苦:
“我们才是被虐得最惨的好吗?”
行,今天就安排。
服务商吐槽大会,正式开始。
一、需求篇:“你自己都不知道要什么,我怎么知道?”
l 需求一天三变,定稿前一天推翻重来
l 需求写不清楚,让你“凭感觉做”
l 需求说的是A,验收的时候说“其实我要的是B”
l 需求改了12版,最后选的是第1版
l “先做个方案看看”,看完说“方向不对”
你要什么能不能一次说清楚?
二、时间篇:“要的时候催命,要完干等吃尘”
l 周三晚上给需求,周五上午要方案,“晚上加个班嘛”
l “很急很急”,做完之后两个月没动静
l 周五下班前说“下周一要汇报”,周末全搭进去
l 催稿的时候“今天务必”,付款的时候“下个月再说”
l “领导临时要看”
你的紧急,能不能不要变成我的夺命催魂曲?
三、比价篇:“比了8家,最后选了最便宜的”
l “我们想要中高端定位”,然后选了家报价最低的
l 比了8家服务商,让你配合“陪跑”
l 拿着你的方案去压价:“你就按这个做”
l 价格压到没利润,“就当交个朋友嘛”
l “你先报个价”,报了之后再也没有然后
交朋友可以,但朋友也要吃饭滴。
四、沟通篇:“群里十几个人,不知道谁说了算”
l 群里十几个人,ABCDEG,不知道谁最终拍板
l 对接人换了几波,每个人都从头问一遍
l 汇报时大领导第一次看方案,当场推翻
l V信上来就 “在吗”,不说什么事
l 开了两小时会,结论是“再想想”
能不能让那个说了算的人出来聊?
五、付款篇:“做的时候什么都行,付的时候什么都不行”
l “做完就付”,做完说“等流程”
l 流程走了半年,换了三个“财务”
l 尾款要审计,审计完“按审计结果”
l 付款前最后一步:发票开错了,重开
l “合同签了,放心”放心的只有你
你催我命的时候,可没说过流程要半年。
六、尊重篇:“合作前X总,合作后叫那个谁”
l 汇报方案时,全程看手机
l “随便做做就行”,然后让你去跟大领导汇报
l 合作前:“感谢X老师”“辛苦X总”
l 合作后:“那个做设计的”“那个做活动的”
l 方案被改得面目全非,出来的活还是你干
我是有名字的,不是“那个谁”。
七、专业篇:“外行指导内行,内行背锅”
l “这个字体换一个,我觉得不好看”
l “抄一下XX的就行,改个LOGO”
l “这个我觉得太复杂了,简单点”,简单完说“太简单了”
l 专业建议不听,出问题了找你“复盘”
l “参考一下竞品的”,然后要求一模一样的
你花钱,到底是买我的专业,还是买你的审美?
固然谁出钱谁是大爷,但甲方乙方,不是对立的!
你出钱,我出力,大家合力把事情做好。
但如果只有“出钱”的傲慢,没有“合作”的尊重,属实糟心。
你们还遇到过哪些“上头操作”?
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