河北
来源：市场资讯
（来源：储能世界）
整车厂和电池厂同一天为同一块电池致歉，这在新能源行业并不多见。
近期，大量广汽埃安车主通过公共平台投诉，反映埃安S系列车型存在电池鼓包、漏液、行驶中趴窝等问题。
7月18日，广汽埃安与其电池供应商中创新航先后发布致歉公告，一场围绕AION S电池的风波，被正式摆到了台面上。
本文看点
01
15万公里后集中故障
02
质保翻倍至30万公里
03
埃安V、埃安Y同款电池
01
ORIGIN
问题从何而来
根据广汽埃安的致歉公告，企业收到的是行驶里程超过15万公里的AION S部分用户，关于动力电池使用出现故障的反馈。
经初步调查发现，出问题的主要是部分搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池、且用于营运用途的AION S车辆。
高强度、长里程的营运工况，是这批电池故障集中暴露的关键背景
02
MEASURES
埃安三项措施：质保直接翻倍
15万
原质保里程（8年）
30万
升级后质保里程（8年）
针对搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的车型，广汽埃安宣布从即日起采取以下三项措施。
1
将使用该款电池的车辆电池质保期，从8年15万公里延长至8年30万公里。
2
加强电池大数据监测，发现异常第一时间联系用户，邀约回店提供免费检测，并根据结果提供免费维修或免费更换电池包服务，全国销售服务网点均可办理。
3
因电池维修或更换电池包导致车辆营运受影响的，根据国家相关法规，为维修时间超过5天的车主发放补贴。
车主如有疑问，可通过官方APP、400客服热线（4001883333）或线下门店咨询。
03
SUPPLIER
中创新航同步启动专属维保
中创新航《关于提供广汽埃安AION S电池系统直接维保服务的公告》
公告称，公司已关注到搭载其电池的部分广汽埃安AION S车辆在特定工况下出现电池系统故障，并第一时间通过广汽埃安4S店启动了相关维保工作。
「车主可直接到中创新航服务网点享受免费检测，并根据检测结果按标准享受免费电池系统维修及维保专属服务。」
中创新航公布的咨询渠道为：咨询热线4001649588，客服邮箱calb-service@calb-tech.com。
04
SCOPE
不止AION S
据了解，广汽埃安旗下的埃安S、埃安V、埃安Y等车型，均搭载了中创新航177Ah磷酸铁锂电池。
这意味着，虽然此次公告聚焦于AION S营运车辆，但搭载同款电池的其他车型车主，同样有必要关注自身电池状态与后续官方动向。
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