山东
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“这种事隔三差五就有”，背后是行业底线失守。
情侣深夜旅店深夜休憩未着衣物，不曾想房门却被陌生人刷卡两次闯入，事后，酒店老板竟称“这种事隔三差五就有”。
这是近日发生在宁波象山的一桩闹心事。最后，酒店仅退还了179元房费，提出再补偿一晚住宿，却拒绝出具书面道歉。
本该守护隐私的客房房门，成了毫无屏障的开放式空间。闯房事故“隔三差五”频发，已被企业视作常态，足见长期漠视安全隐患、疏于整改，本质是缺乏对其法定义务的敬畏之心。
根据相关法律规定，经营者必须保障消费者的人身、财产及隐私安全。该酒店多次出现闯房事故，事后拒不认错、拒不整改，已然触碰服务底线与法律红线。
住宿行业不能放任安全底线持续滑坡。监管部门应当以此为契机，对屡出安全漏洞的商家依法处置。也提醒广大消费者，遭遇同类侵权，可留存证据向监管部门投诉，通过法律途径维护自身权益。
酒店的门，守住的从来不只是房间，更是经营者该有的责任与良知。
文/刘国栋
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