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活动背景
当AI从技术概念走向产业实践,传统企业该如何跳过“纸上谈兵”,找到实实在在的落地路径与衡量标尺?带着这个问题,我们邀请全球领先的功能化学和新材料公司——传化化学CIO吴立斌做客本期《数智会客厅》。
作为一家业务遍及全球100多个国家和地区的行业巨头,传化化学的AI转型并非一蹴而就。吴立斌坦言,企业AI战略的关键在于从“点状试水”转向“体系化推进”。在本次分享中,他不仅拆解了传化化学覆盖营销、采购、财务、生产的AI实战图谱,更带来了关于组织机制、研发规划及系统集成的深度思考。
战略定调
分类施策,长短线并行
如何让AI投入真正转化为商业价值?传化化学的起点是“务实分类”。吴立斌介绍,企业首先依据商业价值与落地可行性,将AI项目划分为战略级、速赢级等不同类别,优先资源保障高价值领域。
在此基础上,传化化学明确了“AI驱动智能产供销一体化”的核心转型方向。战略落地遵循清晰的“长短双线”路径:短期,依托垂直行业大模型打造AI工程师,为营销和客户服务直接赋能;长期,则布局AI与研发的深度融合,探索配方性能预测、分子测试等前沿应用。
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组织保障
用“赛马机制”激活“含AI量”
技术落地最大的难点往往不在技术本身,而在组织。吴立斌分享了传化化学的一个关键策略:设立独立组织与引入赛马文化。
公司不仅成立了独立的AI数字科技部和AI数字学院,系统化培养内部AI架构师与创新人才,更在管理机制上动真格——推行全员赛马机制。每个部门必须确定AI重点项目,并在月度经管会上接受“红黄绿灯”考核。这直接将AI应用从“锦上添花”变为部门“硬指标”,强制性地推动了AI与业务场景的融合。
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场景深耕
从营销、采购到财务生产的“AI脚印”
在清晰的战略与组织推力下,传化化学的AI实践已深入多个核心业务肌理:
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营销与服务:打造行业“AI大脑”。在营销端,系统内嵌的CRM智能助手能自动分析客户经营状况、管控价格审批;同时,依托海关数据与AI邮箱工具,支撑海外差异化精准营销。更为重磅的是,传化已沉淀行业工艺数据,搭建了印染垂直大模型“AI工程师”。它不仅能为客户输出整套行业解决方案,更在展会上实现了面料“一秒扫描解析”的互动服务,极大提升了客户体验。2
供应链与采购:从经验判断到智能决策。通过构建采购风险模型,结合外部宏观数据与内部系统信息,辅助决策采购量与囤货策略,有效降低了市场波动带来的采购风险。这背后是AI从数据到决策的价值转化。3
财务与风控:自动化释放人力。在财务共享中心,OCR、AI与RPA(机器人流程自动化)的组合拳成效显著:自动解析质检报告、AI生成单证缩短信用证审核时长、RPA高效识别海内外银行回单,将员工从繁琐的低附加值劳动中解放出来。4
AI 班组会议管理:让数据在班组流动。基于钉钉AI表格搭建的生产班组管理界面,能自动生成会议纪要、沉淀过程数据,建立起闭环管理机制,让生产一线的管理也迈入了智能化。
吴立斌的精彩分享引起与会者热烈反响,在互动环节,多位参会企业采购及IT负责人与其进行了深度交流,我们节选部分问答如下:
Q1:企业研发板块有哪些成熟 AI 落地场景?
A1:现阶段主要落地三大基础场景:智能实验记录、行业文献一键检索、专利资产统一沉淀;中长期重点攻坚配方性能预测、分子仿真测试,目前正联合外部科研机构推进试点落地。
Q2:RPA 场景需求难以清晰对外描述,项目投入产出偏低,如何解决?
A2:核心思路是业务自主主导。传化财务共享中心 RPA 应用均由内部财务人员自主搭建,IT 仅提供平台底座;仅银行回单、外部系统对接等复杂场景,才引入外部服务商协同,既能精准贴合业务真实需求,也能控制项目实施成本。
Q3:企业是否需要统一办公 AI 平台(钉钉 / 飞书)承载全部业务系统?
A3:需要分层区分场景:钉钉、飞书更适配会议、协同审批等轻量化办公应用;采购 SRM、CRM、研发管理等深度业务系统,优先选用厂商原生 AI 能力打通,避免多系统数据割裂形成新的数据孤岛,保障业务数据完整性与智能分析能力。
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