刷新者 | 做涂料22年实现服务转型，他稳居区域第一的秘诀是什么？

2026年6月，济宁。天气晴好，阳光穿过玻璃窗，落在济宁宇昂装饰工程有限公司的办公室里。接受中外涂料网记者专访时，总经理王宁聊起自己与涂料行业打交道的22年，语气平静，像在说一件再平常不过的事。

真正撑起这份从容的，是实打实的布局——覆盖超千人的油工体系、自建专业施工队伍、全面推行的“一试双证”认证。这些，正是王宁在济宁涂料市场稳居区域第一的底气。

从2004年一间不起眼的代理门店，到如今稳居区域龙头的综合服务商，王宁的故事，不只是关于涂料，更是一个关于远见、定力与体系化运营的深度样本。

济宁宇昂装饰工程有限公司总经理王宁

01
一句点拨，二十年印证

故事要从2004年说起。

那一年，王宁刚拿到立邦的代理权，还在摸索经营的门道。一位合作多年的工长随口说了一句话：“只要有一户选了立邦，整栋楼翻新，半数业主都会跟着选。”

这句看似随意的话，像一颗种子，在王宁心里扎了根。他意识到，在区域市场里，品牌口碑一旦形成，会带来持续的自然转化。与其分散精力覆盖所有客户，不如集中力量做透工长渠道和新交付小区，用标杆案例撬动后续订单。

此后的二十年，立邦的品牌效应持续放大，而他在终端也越扎越深。他逐渐看清一个朴素道理：立邦品牌力的根基，终究在产品。“涂料生意想做得长久，不能只钻研营销套路，必须把产品本身做扎实。”

从早期的净味技术、“五合一”墙面漆，到后来的刷新服务，立邦产品端和服务端的持续迭代让经销商手里始终有能打市场的硬货。品牌认知叠加产品实力，为王宁筑起一道稳固的经营防线，也帮助他跳出单纯卖货、向服务化转型的念头。

02
一步领先，步步领先

在涂料市场仍处于增量时代野蛮生长期的背景下，大多数经销商的逻辑很统一——进货、铺货、等客户上门。

王宁却做了件在当时看来“超前”的事：当立邦开始推动经销商往服务方向转型时，他率先跟进，专门为油工、工长提供工艺培训和施工支持。

服务化转型在当时是个新概念。多数人还在犹豫观望，王宁看到的却是一张从“卖涂料”转向“卖服务”的入场券。“我们布局服务方向，核心目标是为油工、工长等渠道客户创造增量价值。”

此后十余年，这个服务方向上的布局成了他维系当地千名油工的核心支点。更重要的是，他通过这一平台提前摸透了施工服务的完整逻辑——调色、工艺展示、实操培训，每一步都在为后来更深入的服务转型打基础。

到了2024年，这套思路进一步升级。立邦联合合作伙伴，在全国范围内打造“联合培训认证基地”，以点带面，推动行业用工的规范化。王宁又一次跟上了节奏。

“品牌给了方向和框架，剩下的就是自己扎下去干。”王宁说。这个判断被实践反复验证——从服务化的早期探索到联合认证基地，立邦持续为经销商提供可落地的转型路径，让经销商从一开始就建立了差异化的竞争优势。

03
“一试双证”：锁住优质工人

当服务方向清晰、品牌产品根基稳固之后，王宁面临的下一个课题是：谁来落地服务？

随着墙面材料持续迭代，老工人固有的施工手法无法适配新品。王宁判断，技术工人时代已经到来。他的依据很直接——“电工、焊工均需持证上岗，墙面工人未来同样需要专业证书。”

立邦的“一试双证”体系，正是解决施工交付不可控痛点的核心工具。通过一次考核，工人可以同时获得国家建筑材料行业颁发的职业能力证书和立邦颁发的专业认证证书。这套体系的价值体现在两个层面：筛选优质、愿意持续学习的工人，统一输出新材料、新工艺、施工避坑要点；通过标准化培训改造工人施工习惯，让施工流程匹配产品标准，保障交付稳定。

“绝大多数交付失控、客户投诉，根源是代理商未完成工人标准化教学。”王宁说。而“一试双证”正是立邦从品牌层面为经销商提供的标准化管理工具——让厂商、代理商与工人之间的标准衔接不再有缺口，更帮王宁“锁住”了优质工人。

这套标准化体系的价值，在实战中一次次被验证。

2025年，王宁团队接手了一个在济宁本地颇具挑战性项目。那是一栋高端别墅的涂装工程，此前由当地一家装饰公司历时三年反复施工，却因业主对空间艺术感的苛求近乎偏执，始终未能通过验收。王宁团队接手后，精准把握业主的审美诉求，选用立邦魔术漆进行施工。凭借其独特的肌理层次与光影表现力，最终交付效果远超客户预期，不仅赢得业主当场赞誉，结算时客户更主动追加费用，以此表达对团队专业能力与产品落地效果的双重认可。

“这个案例让我深刻体会到，标准化的施工体系加上高品质产品，才能真正兑现服务价值，让客户心甘情愿为效果买单。”王宁说。

04
下一个五年：存量时代的五大布局

采访临近结束时，王宁分享了未来三到五年巩固济宁市场领先地位的五个方向。

一是大规模推进工人认证，力争让立邦“一试双证”覆盖当地核心油工群体，使认证成为工人接单的“硬通货”。二是线上线下融合，打造本地专业IP，通过短视频和本地生活平台完整展现施工实力，在用户端建立深度信任。三是布局后建筑市场全品类团队，搭建覆盖魔术漆、防水、美缝、地坪等领域的专业施工队伍，同步切入旧房局部改造和全屋翻新业务。四是细分市场精耕，针对新房、老房翻新、商业空间等不同客群，提供差异化的定制服务方案。五是实施针对性竞争策略，以产品、服务、施工的综合优势，在区域市场中争夺更大份额。

这五条路径指向同一个判断：存量房时代，涂料生意的核心竞争力不再是产品本身，而是围绕产品构建起来的一体化服务能力。

当被问及支撑这些费力布局的底层力量时，王宁的回答出乎意料地简单：“不是我个人有多大的远见，而是背后有立邦的一套成熟完整的框架在托底。这套框架，单靠代理商自己，永远建不起来。”在他看来，从品牌认知的积累、产品的持续迭代，到施工标准的统一输出，每个环节都有章可循。

回顾他22年的经营轨迹，一条清晰的升级脉络浮现出来：从依托品牌和产品建立市场认知，到率先迈出向服务转型的关键一步，再到搭建千人油工体系、自建施工队伍，最终通过“一试双证”将服务能力标准化、可复制化。贯穿这几个阶段的，正是品牌方在产品、培训、体系、渠道等方面的持续支持与协同，让他在每一个转型节点上都能踩准节奏，比别人多走一步。

二十二年，这套看不见的“系统”让他始终在行业转型的关口稳准发力，也让立邦与经销商在各自轨道上相互支撑，彼此成就。

这或许就是这个行业里，立邦与经销商之间最朴素、也最扎实的共生关系。