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大量关店!母公司却狂赚13亿欧元,又一黄金赛道正开始跌落神坛?

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作者 | 陈振

来源 | 财经八卦(ID:caijingbagua)



引言:ZARA没说要走,但这个品牌似乎正在从消费者们所在的城市悄悄退场。

说起ZARA这个品牌,“快时尚”这个词还没有出现的时候,里面的衣服可以说是非常具有性价比,不管是通勤还是稍微正式一点的场合,消费者都能从里头挑到不容易出错的单品。



定价对大学生和打工族非常友好,只要是周末有时间和好友逛街,去逛一圈ZARA已经成为了不谋而合的一种约定。



但在广州的消费者们,最近却有点头大了,从2014年就开在番禺区的那家ZARA默默地贴出了闭店的告示,十多年来,这家店曾经陪伴着那群刚毕业到现在已经工作的大家,未免看到这个有些伤怀。



撇开青春回忆先不谈,客观事实更令人无奈,如果这家ZARA关掉了,代表着广州这座城市的ZARA只剩下两家门店了,如果住在在番禺或者是别区的消费者,以后想逛一趟ZARA免不了得挤地铁跨区。



可现在大家逛线下就是图一个“方便”,这样一来反而徒增了不少时间成本,在如今快时尚品牌遍地开花的时代,消费者很有可能转头就去了离自己近的品牌门店买衣服去了,既省时还省力。

不过ZARA关店这事,跳出广州这个城市,别的地方也出现了同样的情况,今年的六月底那会,长春和南昌的门店都关了,就连当初的北京首店都已经闭店。



算下来,2026年上半年ZARA中国减少10家门店,现在留在国内的店铺也只剩五十多家了。



关店这个情况如此频繁,消费者很难不联想到是不是这个品牌撑不住了,紧接着是不是很可能全面撤退,但对此的猜测,真正的情况可能没那么简单。



三个子品牌败走中国

ZARA关店也早有征兆

品牌对“是不是要撤离中国”这件事,其实也出面否认过,但ZARA关店的行动就没停下过,把时间线往回六年前,那是ZARA的母公司Inditex嗅到危机的重要节点,那会关店计划就已经提上日程了。



紧接着就是旗下的Bershka、Pull&Bear、Stradivarius 开启了逐步撤离,在2021年先把国内实体店关了,紧接着线上售卖渠道也停止开放,最终这三个品牌在国内消失得无影无踪。



现在ZARA的母公司,留在中国的“后手”,基本就是现在消费者比较熟悉的ZARA、Massimo Dutti、ZARA Home这几个牌子了。



光看关店这档子事,很容易让消费者误以为ZARA的母公司Inditex大势已去,可事实却非如此,反而Inditex2026年Q1的财报显示,销售额高达82.74亿欧元,同比还增长了1.5%,净收入13.05亿欧元,同比增长0.8%。



关店是真的,但ZARA的母公司实实在在地把钱给挣进口袋,明面上看着关店那么多略有萧条,实则是母公司另有打算,钱是要挣的,只是换个思路罢了。



如果仔细想一想关店的逻辑,结合一下城市就能发现端倪,近些年来,被关掉的店铺大多都不在一线城市、不在核心的商圈之内,在这种情况下,可能关掉某几家,就已经在那座城市“撤出”了。



还有,拿广州番禺和北京天阶这两个例子来说,虽然是在一线城市,而且地理位置也不算差,甚至说开了十多年,应该早就稳定了,到头来还是逃不过闭店的命运,原因何在?

“开店的时间长”这就是另一个重点,时间久本来该当成优势去看,但在母公司的眼中不是这样,老店稳定是稳定,但经过那么多年,不管是附近的人流量还是商圈结构,可能早就大变天了。



这笔账到母公司那头算得更直白,如果做不到以前那样,那干脆就不做,免得浪费资金吃力不讨好。

但大家站在消费者角度感受到的东西,并不是那些财报上冰冷的数字能相提并论的。

番禺那家店开了那么久,很多消费者已经是老顾客了,结果到头来还是得说再见,比起舍不得,更多的是觉得以后想逛也不方便了。



毕竟以后想再去找一家Zara店逛逛,则意味着可能要跑到另一个地方了,买东西也变得更麻烦。

但关店并不意味着Zara不赚钱了,门店看起来是减少了,但大的门店也在不断完善配置,反而是越关店越赚钱,这又是为何呢?



门店减少了

门店的总面积逆势增长

的确,消费者可能觉得Zara的门店变得越来越少,以后买衣服没以前那么方便了。

但实际上,关闭一些收益不好的门店,及时止损,将这部分的投资用于壮大旗舰门店的购物体验,这又何尝不是一种商业策略呢?

2026年Q1财报显示,Zara的母公司Inditex,旗下的全球门店减少了106家,ZARA的门店总面积反而在涨。



母公司在财报中提到,2026财年营业面积的增长率将达到5%。

换句话说,Zara关停的那些小店,其实是为了焕新升级旗舰大店,门店是变少了,但旗舰店的面积却变大了,相关购物体验也更好了。



对于那些关掉的店铺,官方会清完库存就不续租了,货挪去隔壁大城市或者官网。

目的就在于下沉市场单店盈利薄、同质化卷,核心商圈旗舰店才能把调性拉回来,摆脱“低价内卷”。

不过当初ZARA在中国名声大噪时,可以说是吃到了“时代的红利”,当时品牌的单品在消费者眼里,是“平价里的体面感”,那会能做到ZARA这种模式的品牌,少之又少。



放到现在就完全是截然不同的局面,能跟ZARA打个有来有往的不止是优衣库,还有UR等品牌,以前ZARA能做出来的版型,消费者现在上网搜一搜很容易就能找到更实惠的同款,品牌以前能抓在手里的优势,已经一去不复返了。



随之就是线下逛ZARA的理由变少了,放眼看去,现在的快时尚品牌不仅有各种新活动,在店面的设计上别出心裁更是成了常态,对比下来ZARA曾经那种仓储风,显得乏味了起来。

哪怕开的新店有跟上年轻人审美的趋势,但是少数的店面并不能面向更多的消费者。



再说了,ZARA引以为傲的的上新速度,反而成为了消费者犹豫的原因。

万一买回家没几天就看见网购软件推出打折的消息,那种“亏钱”的心痛感想必也是非常深刻,所以大家开始变得不愿意被快时尚推着走了。



毕竟,花同样的钱,或许可以找到不撞款、能穿更久的小众设计师品牌。

到头来,对咱普通消费者来说,有个问题躲不开,那就是当自己的城市没了ZARA,真的还会在线上想起这个品牌吗?



频繁关店

快时尚的黄金赛道也开始跌落神坛了?

一线城市人流量好的地方,ZARA可能还没关店,甚至还有可能开更好逛、装修更漂亮的新店,这边的消费者也许还会延续“顺便逛”的消费习惯,只是跟十年前比起来的频率没那么高了。



而那些已经面临ZARA不在自己城市的消费者,下次再跟这个品牌有“往来”的机会可能会变得更少。



这种“退法”,对母公司来说,的确是省下来了更多的租金,整合以后管理和投资也更集中了,这也让2026 Q1毛利率稳在了60.6%,在当下是能看见成绩,长久下来却不能保证会不会让ZARA的消费者更割裂。



还能看见店铺的消费者能感受到的变化可能没那么大,但对于看不见ZARA的消费者来说,“越看不见,越容易想不起来”这种心态会越来越明显。

还有个更实在的细节,2022年Bershka、Pull&Bear、Stradivarius全线撤中国时,Inditex中国公关原话是“通过ZARA、Massimo Dutti、Oysho和ZARA Home的整合线上线下一体化体验”。



现在三年过去,杭州来福士的ZARA Home去年也关了,“整合体验”这个方向,落地到最后基本等于只剩下ZARA在扛这面大旗。



往后消费者看ZARA中国,在一线城市核心商圈3-4家旗舰店撑门面,别的城市慢慢就开始看不到ZARA的门店了。

ZARA选择了弃车保帅,那也得承担失去消费者的风险。



总的来说,ZARA在华频繁关店,对一些消费者来说,可能就意味着线下逛品牌门店从日常变成了一种负担。

只是站在品牌的角度来看,这种不再去依赖数量,而是转向用高质量提高存在感的叙事,在未来的市场中或许能更站得稳。

所以,想达到在赚钱与顾全更多消费者之间的平衡,品牌需要走的路还很长。

对此,您怎么看?欢迎评论区留言讨论,发表您的意见或者看法,谢谢。



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