7月17日,澧县人民医院组织开展“赋能进阶·规范提质”第二期“互联网+护理”专项培训,全院网约护士、护理骨干及项目管理人员参训。
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自上线运行以来,澧县人民医院“互联网+护理”服务累计完成上门护理400余例次,切实为行动不便患者排忧解难,赢得群众好评。为持续优化服务质量,本次培训采用理论授课、分组实操、考核评估相结合的方式,对照日常服务短板梳理问题、制定针对性整改方案,重点讲解上门操作规范、风险防控、突发应急处置等内容,进一步统一服务标准、规范服务行为。
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培训会上,大家认真聆听、实操演练,学习氛围浓厚。本次赋能培训,旨在进一步筑牢居家护理安全防线,推动医院“互联网+护理”服务规范化、常态化运行,为群众提供更加安全便捷的居家护理服务。
互联网+护理服务网上下单流程
来源:指尖新闻
作者:朱静
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