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身上的褥疮烂到能看见骨头,双脚红肿发黑流脓,人长期平躺在床上连坐都坐不起来,连牙都没人帮着刷。
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这件事是他的经纪人方俊最近捅出来的。方俊从内地回香港探病,掀开被子当场就懵了,老人身上的状况惨到没法看。
更气人的是,院方一直瞒着不说,问起来就拿"病人隐私"搪塞,拿"伤口怕沾水"当借口,硬生生拖了十八个月。
三万港币一个月,换算成人民币差不多两万七,在香港的私立养老院里已经算中高档次。
正常这个价位的院舍,应该有专人定时翻身、清洁身体、协助活动,基本的生活护理都得管到位。结果钱没少花,最基础的洗澡都做不到。
那时候他嗓子特别好,浑厚温润,圈内人都叫他"靓声王",出过的专辑卖到白金销量。
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后来他退到幕后做和音,一做就是十八年。张国荣、谭咏麟、林子祥、许冠杰这些天王开演唱会,背后都有他的声音,业内都喊他"和音界天王"。
2003年他重新出来发片,一张《唱好女人》又卖爆了,在伊丽莎白体育馆连开好几场演唱会,上座率全满。
谁能想到当年舞台上风光的人,晚年会落到这个地步。
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身边就徒弟兼经纪人方俊一个靠谱的人,方俊平时还要在内地工作养家,两头跑顾不过来,思来想去就把他送进了这家私立养老院,想着花钱买专业照顾,总比自己瞎忙活强。
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刚开始一切都还正常,院方说什么方俊就信什么。每次打电话问情况,那边都说挺好的,挺稳定的。
结果这一拖就是一年多。压疮不仅没好,反而越来越严重,反复感染流脓,老人经常发烧住院,体内的抗生素都吃出耐药性了。
方俊不是没提过要求。他多次跟院方说,给老人擦擦身洗洗澡,每天扶起来坐一会儿活动活动,总躺着身体肯定垮。
院方每次都拿"社康护士说伤口不能沾水"挡回去,说起身容易牵扯伤口,就这么一直拖着。
护理记录调出来一看,整整十八个月,没有一次洗澡记录,也没有协助坐起的记录。一个卧床的老人,就这么一直钉在床上,汗渍尿液浸着皮肤,褥疮不恶化才怪。
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这次方俊回香港亲眼看见状况,当场就跟院方翻了脸。他质问为什么不通知家属,院方支支吾吾说不出话,最后搬出"病人隐私"那套说辞。方俊直接怒了,说这叫什么隐私,这是在害人。
他已经正式发信谴责这家养老院,从五月份开始就停交了所有费用,同时向香港社会福利署投诉,要求彻查院方的护理失职问题。
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这件事曝光之后,网上吵翻了天。很多听着港乐长大的网友都接受不了,当年唱《友谊之光》的人,老了居然受这种罪。也有人说,连明星花高价住养老院都这待遇,普通老人的处境更不敢想。
其实香港的养老问题一直挺严峻的。公立养老院床位紧张,排队要排好几年,很多等不及的老人只能去私立院舍。
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私立院价格差距很大,便宜的七八千港币一个月,贵的好几万。按理说越贵服务越好,但实际情况是,院舍水平参差不齐,监管跟不上,很多问题都是出了事才被挖出来。
像卧床老人的护理,行业里是有明确标准的。至少每两小时翻一次身,每天做身体清洁,定期协助坐起活动,这些都是最基础的要求。褥疮这种东西,只要护理到位完全可以避免,一旦烂到见骨的程度,说明已经很长时间没人管了。
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更让人担心的是认知障碍的老人。他们自己表达不清楚,身上疼、不舒服也说不明白,全靠护理人员上心。如果院方不负责任,家属又不在身边,老人就只能默默受罪,连告状都不会。
院方吃准了家属不常在身边,吃准了老人自己说不清楚,能敷衍就敷衍,能瞒住就瞒住。
这也给很多家里有老人的人提了醒。选养老院不能光看装修、听销售介绍,一定要实地去看,多去几次突击检查,跟其他住客的家属聊聊。
费用高不代表服务好,合同里的护理条款要一条条写清楚,什么频次、什么标准,都得落到纸面上。
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还有就是,再忙也要多去看。老人有时候怕孩子担心,受了委屈也不说,院方报喜不报忧,光打电话根本问不出真实情况。亲眼看看老人的精神状态、身上有没有伤、房间干不干净,比什么都重要。
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这件事到现在还没个最终说法,社署那边投诉受理了,调查结果要等一段时间。院方那边暂时没出来正面回应,只说会配合调查。
很多网友都在盯着这件事的后续。大家关心的不只是一个老歌手的遭遇,更是整个养老行业的问题。
每个人都会老,都有可能走不动路、记不清事的那一天。老了以后能不能有尊严地活着,不是某一个人的事,是所有人都要面对的问题。
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希望这次的事能有个说法,也希望更多养老院能把该做的护理做到位,别让交了钱的老人,躺着受罪。
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