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杨少杰:企业的转型最终要由人才的转型决定

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《进化》三部曲

虽然在以前的文章中对人才转型的重要性进行了反复说明,但当现实案例出现时,依然让我们感觉到有些无奈。

现在来看,传统组织的变革相对简单,原因在于变革的核心力量,通常是一些企业精英——少数的管理权威与技术权威,只要这些精英参与到组织变革中,变革即成功了一大半,其他人员即便是对变革不理解,依然不会对组织变革产生实质性的影响,这是精英价值形态的DNA特点所决定,精英领导力决定了传统企业的发展前景,其他人员对组织发展的价值贡献并不明显,由精英共同主导的组织变革,通常都会产生一定的成效。

然而我们所说的新组织变革则不同,这是一次组织形态的进化,是一次是由精英领导,多数骨干人员共同完成的变革,精英群体在变组织变革中仅仅是领导作用,但不是变革的核心力量,因此即便精英群体能够团结一致,变革依然不会达到预期,因为变革的主力军不是这些人,而是那些人数较的多骨干人才,通常也是能独当一面的集成型人才,如果这些集成型人才没有培养出来、没有调动起来,组织变革将非常缓慢,甚至会停滞不前。而现实情况是一些企业在变革过程当中,习惯性的停留在了精英层面,试图通过精英的领导带头作用,实现整个组织的变革,但效果并不理想,很多的变革措施在实施过程中显得软弱无力,在我们看来并不是方向不正确,也不是理念不正确,而是变革的核心力量还没有形成,集成型人才没有达到一定规模,无法站出来承担变革主力军的使命。

传统企业转型与人才转型是一个统一过程,也就是说不可能出现,企业转型而人才没有转型的现象,同样也不可能出现人才转型,而企业没有转型的现象,因此无论组织变革的设想多么美好,规划多么详细,如果人才没有发生改变,一切都将是徒劳,通过一些现实案例,我们更加深刻认识到这一点,企业的转型最终要由人才的转型所决定。

在以前的文章中曾反复提到,传统企业中的人才称之为专业型人才,这样的人才适合于市场相对稳定、有成熟的工作范式,在这样环境中专业型人才能力得到了充分发挥,会把这些工作按部就班落实到位。然而,当时市场变化越来越快时,企业发展将面临很多不确定的影响因素,这时无论专业型人才多么努力的工作,依然解决不了这些问题。能解决这些问题的是集成型人才,没有既定的模板、没有成熟的范式,只有通过创造力来解决,创造力来自于人的主观能动性,而专业能力则成为了集成型人才的门槛,即集成型人才不仅具有较强的专业能力,还要具备完成任务的创造力,从专业型人才演变到集成型人才就是上面所说的人才转型。

这一次组织变革需要大量的集成型人才,如果没有形成一定规模,将无法提升企业的价值创造能力,企业也将无法顺利实现转型。西方很多优秀企业对人才的要求已经发生改变,集成型人才并非是一专多能型人才,而是多专多能型人才,亚马逊就明确提出:“我们更倾向于全才(Generalist),而不是专才(Specialist)”。当我们看到中国企业的人才现状时,不得不感慨组织变革任重而道远,很多企业才进入破冰阶段。

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