快手电商发布Q3新商扶持政策，上半年已惠及超百万商家

日前，快手电商发布Q3“星耀计划”惠商举措，进一步助力商家降本增效和长效增长。相较Q2，本季度惠商举措实现五大升级：一是老店再开新店也享0元开店优惠，二是分阶段成长激励档位和额度增加，三是品牌新商可享三重权益叠加，四是老铁好店扶持权益从5项扩至7项，五是新增适配新手商家的AI产品功能。

今年以来，快手电商围绕降本增效、成长激励、产品赋能、经营保障等多方面，持续助力新商和中小商家成长。上半年，平台核心扶持政策覆盖超百万新商和中小商家，超85万商家使用平台免费AI经营工具，为商家提供了全链路的经营保障和能力支撑。

Q3惠商举措升级：激励力度提升、覆盖范围扩大、AI能力加码

据了解，快手电商Q3惠商举措涵盖经营费用减免、分阶段成长激励、大商与品牌新商激励、老铁好店专项扶持、AI经营工具免费开放等方面，重点面向7月1日至9月30日入驻的新商加码激励。

一是经营费用减免，老店再开新店也享0元开店优惠。Q3在开店成本类的关键升级，是将0元保证金开店的覆盖范围从纯新主体扩展到老店再开新店商家，同一营业执照，在符合0元类目范围、无违规记录及高风险行为的前提下，最多可享5家店铺0元保证金试运营。 同时，退货包运费补贴延续Q2政策，最高1300单服务费免单；优质新商保证金优惠政策与新商保护权益同步延续。

二是分阶段成长激励，经营目标更清晰，流量覆盖更全。例如，在首销斗金计划中，面向当月入驻或近一年入驻仍未首销的商家，完成直播、短视频、货架场域的经营目标后，可获得现金和直播流量券的双重激励。在跃迁斗金计划中，商家在首销后30天、60天、90天三阶段按GMV目标达成情况发放磁力金牛奖励，全周期累计最高4万元。 磁力金牛新客券包价值由Q2的666元上调至800元；单月入驻新商可自动获得直播流量券激励，参与直播挑战赛活动可获流量券的叠加发放，首次直播7天、90天达成直播时长也有额外的免费流量包激励。

三是大商和品牌新商最高可享三重激励权益。为帮助优质大商和品牌商家在平台快速冷启和规模化经营，品牌新商在同时满足电商与商业化政策要求时，可叠加享受“首销90天电商GMV返点最高6%、商业化投流补贴最高45%、最高22.5万跃迁激励”的三重激励权益。

四是老铁好店专项扶持从5项扩展至7项。入选商家可纳入老铁好店专属社群，运营小二全周期指导；商品可进入老铁好店专属营销会场，享会场坑位与匠心好店榜单TOP位露出；区域共建商家还可叠加享受产业扶持资源、电商培训补贴、联合授牌、市场推广等资源。

五是升级上线多款免费AI经营工具，更适配新手商家开店经营需求。在新商入驻开店、商品上架、内容制作、直播运营”环节，平台提供的“入驻一键铺品”功能，可在商家授权后，自动从货源市场筛选优质商品并完成发品；“直播AI开播一体化工具可实现AI智能配置直播计划、生成商品货盘、输出话术、推荐开播时段；“短视频智能托管”功能可根据已发布商品，每日自动制作并发布挂车视频。升级后的“智能客服”产品，可在听、说、读、写维度完成全面升级，帮助商家提升服务水平。

从降本增效到经营赋能，上半年惠商举措落地见效

2026年上半年，快手电商持续推进惠商举措，通过洞察新商在起步阶段面临的入驻难、成本高、缺流量等问题，陆续推出多元化的扶持计划和激励机制。目前，核心扶持政策已覆盖超百万新商和中小商家。

在降本增效方面，平台持续扩展0元保证金开店类目，上半年，新商入驻资金门槛平均降低50%；优质企业店商家后续可享保证金优惠政策，单个商家最高能省1万元；退货包运费服务政策累计补贴超千万，覆盖超5万商家。

在成长激励方面，平台为商家提供了分阶段、覆盖全域的成长激励机制。上半年，面向首销商家推出的“斗金计划”累计为商家提供直播流量激励超2.8亿次，参与首销斗金计划的商家数超50万。在投流侧，平台累计发放商业化投流补贴数千万元，磁力金牛专属投流覆盖近40万家新客，参与投流的新客全域GMV平均提升14.9%。

为了让更多优秀商家“被看见”，快手电商推出“老铁好店”专项扶持计划，从全国范围内挖掘10000家有根、有魂、有故事的特色店铺，给予专项标签、专属流量包、专属开播红包、主题活动优先参与权等权益。

在产品赋能方面，AI正在更多进入电商经营链路，有助于提升人货匹配效率和用户消费体验，也降低了商家内容生产和日常运营门槛。上半年，平台有超85万商家使用平台免费AI经营工具。

在内容生产环节，平台通过AI商品素材工具帮助商家降低发品、种草和营销素材制作门槛，相关能力覆盖AI修图、AI生图、AI生成短视频等功能；在店铺数据诊断、履约、客服和售后等经营环节，平台持续推动AI工具落地。诸如商家工作台AI数字员工、AI物流诊断、AI订单诊断、AI智能客服、AI售后挽单等能力，可以帮助商家更及时地发现经营异常、提升服务效率、降低人力消耗，并改善用户体验。

在经营保障方面，平台为新商提供了全链路经营保障。商家入驻环节通过智能预审和审核提速，最快实现当天开店；推出优质潜力新商保护权益，优质新商采取首次违规豁免或从轻处理机制。平台还在经营诊断、优化提示与风险识别等场景提供智能辅助，前置识别异常退款、恶意投诉等风险行为并提升申诉处理效率，保障经营稳定性；同时优化平台保障体验，通过免赔与指标剔除机制，减少商家因误判造成的成本及经营损耗。

第三季度“星耀计划”的发布，是快手电商惠商举措的持续深化，具体表现为政策扶持力度更大、流量激励体系更完善、工具覆盖范围更广。未来，平台也将以系统性、长效化的举措，助力更多新商和中小商家在平台上扎根、生长与跃迁。