北京
来源：市场资讯
（来源：楚天高速）
三伏酷暑 热浪翻滚
一年中最“热辣滚烫”的日子来了
在楚天高速所辖路段
却总有一群默默坚守的人
用辛勤汗水换一路平安
用暖心服务送一程清凉
板材倾斜，他们冲了上去
7月16日，一辆故障货车被清障车转运至灵乡管理所广场。突然，装载的石英石板材突发倾斜，货物随时可能砸落。
“别靠近！”当班班长吴诞第一时间捕捉到险情，立刻呼叫机动人员陈樵支援。两人冲上前快速摆放反光锥，设置安全警戒区，齐心协力固定板材，配合清障人员稳妥完成卸货，不仅及时消除安全隐患，也保全了司机货物，避免经济损失。
险情解除。司机愣在原地，半天没说出一句话。吴诞赶紧把浑身汗透的司机请进“爱心小屋”，送上绿豆汤和热乎饭菜。司机一口绿豆汤还没咽下去，眼圈却先红了：“出门在外车坏了，本来心里难受，但吹着空调，喝着绿豆汤，开心多了。”
深夜没油，他们赶了过来
7月15日，夜幕沉沉，一辆轿车停在关庙管理所出口。车主康女士下车后神色慌张，急忙向工作人员求助，称车辆燃油耗尽，无法继续行驶。
当班班长孙九洋见状连忙上前安抚：“您别着急，先别站在车道上，不安全，我们帮您处理。五公里外就有加油站，不用担心。”随后他和同事合力将车辆推至外广场安全区域，摆放警示标志避免二次事故。
上报值班领导后，孙九洋开车陪同康女士前往加油站实名购油，返回后主动帮忙加注，二十多分钟就解决了难题。 康女士十分感动：“车子半路没油我慌得不行，多亏你们主动搭把手，不然真不知道怎么解决。”
孩子走失，他们护在身后
7月13日下午，枝江管理所收费广场上车流如织。值班人员杨丽巡查时发现一个小女孩独自站在车道旁，车辆从身边呼啸而过，吓得她一动不敢动。
杨丽快步冲过去，一把将女孩拉进“爱心小屋”休息，女孩攥着衣角不说话，嘴唇发白。杨丽轻声安抚道，“小朋友别害怕，阿姨是收费站工作人员，我女儿小时候迷路了也是这么攥着我的手不放。”
女孩“哇”地一声哭了出来，断断续续才说，自己独自从武汉搭大客车到枝江来找妈妈，在陌生环境迷路了，跟家长沟通也说不明白。问清楚电话后，杨丽一边持续安抚孩子情绪，一边联系上她的家长。
不久后，焦急万分的家长匆匆赶到收费站，看到孩子安然无恙，连连对收费站工作人员的热心帮助表示感谢。
供稿|灵乡所 袁航、关庙所 田凯华、枝江所 杨丽
编辑|徐颖
审核|彭玲珑
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